非权力影响力培训：提升管理者沟通与团队绩效技巧

提升管理者非权力影响力的重要性与行业需求分析

在现代企业管理中，管理者面临着多重挑战，尤其是在推动团队协作和提升工作效率方面。随着企业的快速发展，传统的权力影响力逐渐显得不足以应对复杂的管理局面。管理者不仅要具备指挥和分配工作的能力，更需要通过非权力影响力来增强团队凝聚力，提升个人及团队绩效。这一转变不仅符合管理发展的趋势，也反映了行业对沟通与时间管理的新需求。

叶显开：春风化雨，润物无声—基于非权力影响力的高效沟通与时间管理

【课程背景】作为一名管理者，你在推动工作时是否频遭阻力？你在管理下属时是否总感觉力不从心？你是否发现自己总是很忙，可下属却无事可做？问题的关键可能是影响力出了问题。影响力是推进工作的源泉，所有需要合作和领导的工作，都离不开影响力。但绝大部分管理者在向下属施加影响力时，都习惯性地使用权力性影响力，即组织赋予的职权，如工作分配权、预算权、决定权、考核权、奖惩权等。这种影响力固然在某些情况下奏效，但并不一定长久，因为这是向下属施加外力压力，运用不当可能会带来紧张的上下级关系，并使工作推进不力，同时影响下属的个人成长。因此，提升非权力性影响力就成了提升管理能力的当务之急，相比职权界定的权力性影响，非权力影响更广泛、更持久。本课程以非权力性影响力为核心原则，从管理者的沟通与时间管理两个维度出发，帮助管理者提升自己的非权力性影响力，构建更加和谐的上下级关系和，提升团队绩效和个人绩效，让管理这件事达到“春风化雨、润物无声”的理想境界。【课程收益】让学员了解非权力影响力对推动工作、激励下属、管理时间等方面的重要性，深刻认识到非权力影响力在管理中的作用；让学员理解使用非权力影响力沟通的关键原则和方法；使学员掌握在委派工作、激励下属等场景下，如何运用非权力影响力进行沟通的方法和技巧，掌握非权力影响式沟通的实用工具；让学员通过非权力影响沟通的手段，延长属于自己的时间，做好时间管理；【课程对象】中基层管理者，新任管理者【课程时长】0.5天（6小时/天）【课程大纲】一、非权力影响力—持久有效的领导方式什么是权力影响力？什么是非权力影响力？使用不当，权力影响力将带来无穷烦恼具备非权力影响力的管理者的三大优势非权力影响力的原则沟通—非权力影响力的最有力抓手二、委派工作—如何让下命令不再“咄咄逼人”下达任务是管理者的基本职责“强行摊派”与“任务认领”的弊端非权力影响式委派工作的原则5W2H工作委派法找到“WHY”是关键适当放权，关注检查节点案例分析：苦逼的收单码营销，为什么她能开开心心去做？工具：5W2H全面分析结构练习：帮我办件事三、非权力影响式表扬—如何真诚而有效地激发下属内心的力量表扬是性价比最高的激励方式权力影响式表扬不可取非权力影响式表扬的三个原则哪些事情能够表扬，哪些不能？表扬的时机和场合非权力影响式表扬的方法工具：万能表扬公式练习：求求你表扬我四、非权力影响式批评—如何让“伤人”的指责变成“贴心”的指导六种权力影响式批评权力影响式批评的危害为什么伤人的话语能够脱口而出？非权力影响式批评的四大要素如何区别“事实”与“观点”如何表达真实的感受“应该怎么做”而非“不能怎么做”非权力影响式批评的应用场景案例分析：《令人心动的offer》中，令人恐惧的“地狱导师”是如何炼成的？工具：万能批评公式，事实判断，自我感受表，需求探寻练习：非权力影响式批评练习五、用非权力影响力管理时间你的时间都去哪了像记账一样记录你的时间用四象限分析你的时间如何把不该“花掉”的时间“赚回来”“摘掉猴子”—让下属自主工作工具：时间记录表，四象限法，“摘猴子”法

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企业痛点：传统权力影响力的局限性

许多管理者在日常工作中，习惯性地依赖于组织赋予的权力来推进工作。然而，这种方式往往会导致一系列问题：

• 上下级关系紧张：过度依赖权力影响力可能会导致下属的抵触情绪，影响团队氛围。
• 工作效率低下：管理者的命令式沟通常常使下属感到压力，从而减少工作的积极性。
• 人才流失：当下属感到缺乏尊重和信任时，优秀人才更容易选择离开。

这些痛点不仅影响了企业的运营效率，也制约了管理者的职业发展。因此，如何有效地提升管理者的非权力影响力，成为了企业亟待解决的难题。

行业需求：提升非权力影响力的迫切性

随着市场竞争的加剧，企业越来越重视团队的协作能力与工作氛围。非权力影响力在这一背景下显得尤为重要。行业对管理者的需求不仅限于完成任务，还包括：

• 提升团队凝聚力：团队的协作能力直接影响到项目的推进和最终结果。
• 增强下属的主动性：在当今快速变化的环境中，管理者需要激发下属的创造力和主动性。
• 有效的时间管理：管理者需要合理分配时间，提高工作效率，避免不必要的时间浪费。

因此，提升非权力影响力的能力，成为中基层管理者尤其是新任管理者必须掌握的核心技能。

非权力影响力：提升管理能力的关键

非权力影响力是一种基于信任、尊重和理解的影响方式，它能够帮助管理者建立更加和谐的上下级关系。在这一过程中，沟通与时间管理是两个至关重要的维度。

有效沟通：非权力影响力的核心

沟通是管理中的重要环节。通过有效的沟通，管理者可以更好地理解下属的需求，激发他们的积极性。非权力影响力强调的是通过理解和尊重来进行沟通，而非单纯的命令和控制。这种方式包括：

• 倾听下属的声音：管理者需要理解下属的想法和感受，建立良好的信任关系。
• 适时的反馈：及时给予下属反馈，帮助其不断改进和成长。
• 正向激励：通过表扬和鼓励来增强下属的自信心和归属感。

相较于传统的命令式沟通，非权力影响式沟通更加注重下属的参与感和主人翁意识，从而提升工作效率和团队士气。

时间管理：非权力影响力的支撑

在企业管理中，时间管理是影响工作效率的重要因素。管理者需要通过非权力影响力来优化时间管理，确保团队能够高效运转。这包括：

• 明确目标和优先级：帮助团队成员清晰了解工作目标和优先级，提升工作效率。
• 合理分配任务：根据每个人的特长和能力，合理分配任务，避免不必要的重复劳动。
• 自主工作：通过“摘掉猴子”法，让下属自主承担责任，提升他们的工作积极性。

通过有效的时间管理，管理者不仅能提升工作效率，还能为下属创造更多的发展机会。

课程的核心价值与实用性

基于非权力影响力的高效沟通与时间管理课程，旨在帮助管理者深入理解非权力影响力的重要性，掌握相应的沟通技巧与时间管理方法。课程的核心价值在于：

• 理论与实践相结合：课程将理论知识与实际案例相结合，帮助学员更好地理解非权力影响力在实际管理中的应用。
• 工具与技巧的传授：提供多种实用工具和技巧，例如5W2H工作委派法、万能表扬公式等，帮助学员在日常管理中灵活运用。
• 提升管理者的综合素质：通过课程的学习，管理者能够提升自身的沟通能力与时间管理能力，从而更有效地推动团队工作。

最终，掌握非权力影响力的管理者，将能够像春风化雨般，润物无声地影响团队，提升团队绩效和个人绩效，达到理想的管理境界。

结语

在快速变化的商业环境中，管理者需要不断调整自己的管理方式，以适应新的挑战。非权力影响力作为一种持久有效的领导方式，不仅能够帮助管理者提升自身的影响力，还能促进团队的协作与发展。通过有效的沟通与时间管理，管理者将能够在复杂的工作环境中游刃有余，实现个人与团队的共同成长。