内训师授课能力提升：激活课堂与学员热情的实战技巧

企业内训师的重要性与痛点分析

在当今快速发展的商业环境中，企业的核心竞争力不仅体现在产品质量和市场份额上，更在于人才的培养与发展。随着企业对人力资源的重视，内训师的角色日益显得重要。内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化和价值观的传播者。然而，在实际运作中，许多企业面临着内训师授课能力不足的问题，这直接影响了培训的效果和员工的学习热情。

叶显开：激活课堂，点燃热情—内训师授课技巧提升

【课程背景】近年来，国内企业对内训师队伍的建设越来越重视，大量的内部业务专家变成了企业内训师，承担起为企业培养人才的重任。但在实践中我们发现，除了课程内容外，内训师的授课能力与课堂风格也非常影响内训课程的交付质量，大量的业务专家因为没有掌握授课技巧，变得“茶壶煮饺子—有口倒不出”。为此，我们设计了本课程，帮助内训师在授课时达到如下目标，重新激活课堂，点燃学员的学习热情：以激发学习兴趣为导向的培训开场教学活动设计。以个性教学为导向，应对不同学习风格者的差异化教学技巧。以组织经验传授效果为导向的讲授式技巧、深度引导互动技巧。以内训师的独到眼光，针对性的给出教学改善建议。以课程内容融会贯通为导向的培训收尾总结。【课程收益】优化升级原有课程内容、教学流程及形式，高效授课。演示出课程从开场到收尾全过程，完成课程从被动到主动控场的学习。学习有效开场、完美收尾的多种技巧，高效处理多种教学疑难杂症。 通过对原课程的复盘，导师的点评及现场讨论，达到教学效果的升级迭代。系统学习讲授式两种教学方法、引导式教学三种方法，并掌握实际应用。通过测评了解自己的天性，基于天性修炼属于自己的教学风格，提升教学效果。通过学员训练，导师点评，快乐学习中支持你形成独特的教学风格。紧张的十二种表现（心跳加快、思维短路、头脑空白……）【课程对象】骨干员工及内部讲师，有意担任公司内部兼职培训师的人员，有授课任务的技术骨干和一线经理人【课程时间】为1-2天，可根据企业的需求进行调整。【课程大纲】课程导入：重新认识沟通对管理的重要性                         一、导言：好课堂是设计出来的互动：大脑如何获取信息的体验活动二、37种常用教学方法第一章：成功开场一、以激发学习动机的成功开场活动举例：视频、案例、问题、游戏等二、成功开场五步流程建立连接、聚焦问题、内容介绍、讲师介绍、明确目标三、 成功开场必须处理的核心问题“紧张”紧张压力来源的三大方向（心理压力、环境压力……）处理紧张的三大技巧第二章：讲授式教学技巧一、以传授新知的讲授式教学构建图像：PPT/挂图、短片、图形、模型等讲解新知：把答案变成好问题、案例/游戏、体验、示范教学等二、讲授教学三角关系模型（详细分析）提问技巧应答技巧点评技巧第三章：教学风格塑造一、打造正能量的培训场域无声语言基于眼/手/脚的培训师专业肢体语言基于外在形象的培训师专业素养有声语言基于音量/音高/抑扬/停顿的培训师基本功分析教学举例：小组讨论、案例分析、情境模拟、记忆游戏、连连看、试做等 实战训练：语言语气语调基本功练习第四章：引导式教学技巧一、以体验新知的引导式教学活动总结：总体概括+价值点+……二、引导式案例教学法案例在教学中的应用（引入式案例、辅证式案例、研讨式案例）案例分析：《构建部门管理体系》研讨式案例分析实战训练：《案例教学活动设计》应用讨论三、 引导式游戏教学法游戏教学从游戏选择、设计到实施实战训练：将理论知识《安全标识》设计游戏四、引导式实操教学法 实操教学三步六法（演示、带教、鼓励）实操训练：选择一个实操课件内容现场设计

叶显开 培训咨询

许多企业的业务专家在日常工作中表现出色，但当他们转身成为内训师时，却因为缺乏有效的授课技巧而变得举步维艰。这种情况就像是“茶壶煮饺子——有口倒不出”，无法将知识有效传递给学员。企业需要意识到这一问题的严重性，并找到解决之道。

行业需求与企业痛点

当前，企业在内部培训方面的需求正在不断增加，尤其是针对新员工培训、管理干部培训以及专业技术培训等。然而，许多企业在培训过程中遇到以下问题：

• 授课内容单一：许多内训师在授课时只关注知识的传递，而忽视了学员的参与感与互动性，导致学员学习兴趣不高。
• 缺乏针对性：不同学员有不同的学习风格与需求，内训师未能有效应对这些差异，导致培训效果大打折扣。
• 课堂氛围不佳：教学过程中的紧张、尴尬气氛使学员无法放松，影响了他们的学习状态。
• 效果评估困难：很多企业缺乏对培训效果的有效评估机制，无法及时调整培训方案。

这些痛点不仅影响了企业的培训效果，还可能导致员工对企业培训的抵触情绪，进而影响整体工作效率与团队凝聚力。因此，企业亟需提升内训师的授课能力，以实现更高效的知识传递和团队建设。

如何提升内训师的授课技巧

为了帮助企业解决上述问题，可以通过系统的培训课程来提升内训师的授课技巧。这类课程通常会围绕以下几方面进行展开：

提升课堂互动性

良好的课堂氛围是激发学员学习热情的关键。内训师需要掌握如何设计以激发学习兴趣为导向的教学活动，运用视频、案例、问题和游戏等多种形式来引导学员参与课堂。这不仅有助于打破课堂的沉闷氛围，也能提高学员的学习积极性。

应对不同学习风格的方法

每位学员都有各自独特的学习风格，内训师的挑战在于如何根据这些差异进行差异化教学。通过系统学习，内训师可以掌握针对不同学习风格者的教学技巧，包括视觉、听觉和动觉学习者的需求，从而在授课过程中做到有的放矢。

有效的讲授与引导技巧

内训师在传授新知识时，需掌握讲授式与引导式的教学技巧。讲授式教学应该通过构建图像、案例分析等方法将知识以易于理解的方式呈现，而引导式教学则注重通过讨论与互动来促进学员的思考与理解。两者结合，可以有效提升教学效果。

处理课堂紧张情绪

许多内训师在授课时都会面临紧张情绪，这不仅影响授课效果，也可能传递给学员。培训课程中通常会教授如何识别紧张的来源并提供处理技巧，使内训师能够在授课过程中保持自信与从容，进而影响学员的学习状态。

课程的核心价值与实用性

通过针对内训师的授课技巧进行系统的培训，企业不仅能够提升内训师的专业素养，还能够改善整体的培训质量。这类课程的核心价值在于：

• 优化原有课程内容：内训师能够在培训中学习如何对原有课程进行优化升级，提高授课效率。
• 提升课堂掌控能力：通过对课程全流程的学习，内训师能够从被动的授课者转变为主动的课堂掌控者。
• 多样化的教学技巧：内训师将学会多种开场与收尾技巧，有效处理课堂中的各种教学难题。
• 个性化教学风格的形成：内训师通过自我评测与实践，能够找到适合自己的教学风格，提升教学效果。
• 应对紧张的能力提升：学习如何处理课堂上紧张情绪的方法，使内训师能够自信授课，增强课堂的互动性。

综上所述，通过系统的培训课程，企业不仅能提升内训师的授课能力，还能有效解决企业在培训过程中面临的诸多痛点。这类课程的实用性和操作性强，为企业培养出高素质的内训师队伍奠定了良好的基础，从而促进企业整体的成长与发展。

结论

在当今竞争激烈的商业环境中，企业必须重视内训师的培养，通过专业培训提升其授课能力，以适应不断变化的市场需求。只有这样，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地，实现可持续发展。