内训师培训：激活课堂气氛，提升授课技巧

内训师的重要性与企业的痛点分析

在现代企业管理中，内训师的角色愈发显得至关重要。随着企业对人才的重视，越来越多的企业开始意识到，内部知识的传承和技能的提升需要依赖于专业的内训师团队。然而，企业在这一过程中面临诸多挑战。许多企业内的专家虽然在各自的领域内拥有丰富的经验，但在授课时却常常显得力不从心。这种情况不仅影响了培训的效果，也可能导致员工的学习热情降低。

叶显开：激活课堂，点燃热情—内训师授课技巧提升

【课程背景】近年来，国内企业对内训师队伍的建设越来越重视，大量的内部业务专家变成了企业内训师，承担起为企业培养人才的重任。但在实践中我们发现，除了课程内容外，内训师的授课能力与课堂风格也非常影响内训课程的交付质量，大量的业务专家因为没有掌握授课技巧，变得“茶壶煮饺子—有口倒不出”。为此，我们设计了本课程，帮助内训师在授课时达到如下目标，重新激活课堂，点燃学员的学习热情：以激发学习兴趣为导向的培训开场教学活动设计。以个性教学为导向，应对不同学习风格者的差异化教学技巧。以组织经验传授效果为导向的讲授式技巧、深度引导互动技巧。以内训师的独到眼光，针对性的给出教学改善建议。以课程内容融会贯通为导向的培训收尾总结。【课程收益】优化升级原有课程内容、教学流程及形式，高效授课。演示出课程从开场到收尾全过程，完成课程从被动到主动控场的学习。学习有效开场、完美收尾的多种技巧，高效处理多种教学疑难杂症。 通过对原课程的复盘，导师的点评及现场讨论，达到教学效果的升级迭代。系统学习讲授式两种教学方法、引导式教学三种方法，并掌握实际应用。通过测评了解自己的天性，基于天性修炼属于自己的教学风格，提升教学效果。通过学员训练，导师点评，快乐学习中支持你形成独特的教学风格。紧张的十二种表现（心跳加快、思维短路、头脑空白……）【课程对象】骨干员工及内部讲师，有意担任公司内部兼职培训师的人员，有授课任务的技术骨干和一线经理人【课程时间】为1-2天，可根据企业的需求进行调整。【课程大纲】课程导入：重新认识沟通对管理的重要性                         一、导言：好课堂是设计出来的互动：大脑如何获取信息的体验活动二、37种常用教学方法第一章：成功开场一、以激发学习动机的成功开场活动举例：视频、案例、问题、游戏等二、成功开场五步流程建立连接、聚焦问题、内容介绍、讲师介绍、明确目标三、 成功开场必须处理的核心问题“紧张”紧张压力来源的三大方向（心理压力、环境压力……）处理紧张的三大技巧第二章：讲授式教学技巧一、以传授新知的讲授式教学构建图像：PPT/挂图、短片、图形、模型等讲解新知：把答案变成好问题、案例/游戏、体验、示范教学等二、讲授教学三角关系模型（详细分析）提问技巧应答技巧点评技巧第三章：教学风格塑造一、打造正能量的培训场域无声语言基于眼/手/脚的培训师专业肢体语言基于外在形象的培训师专业素养有声语言基于音量/音高/抑扬/停顿的培训师基本功分析教学举例：小组讨论、案例分析、情境模拟、记忆游戏、连连看、试做等 实战训练：语言语气语调基本功练习第四章：引导式教学技巧一、以体验新知的引导式教学活动总结：总体概括+价值点+……二、引导式案例教学法案例在教学中的应用（引入式案例、辅证式案例、研讨式案例）案例分析：《构建部门管理体系》研讨式案例分析实战训练：《案例教学活动设计》应用讨论三、 引导式游戏教学法游戏教学从游戏选择、设计到实施实战训练：将理论知识《安全标识》设计游戏四、引导式实操教学法 实操教学三步六法（演示、带教、鼓励）实操训练：选择一个实操课件内容现场设计

叶显开 培训咨询

一个显著的痛点是在于，内训师往往缺乏系统的授课技巧和有效的课堂管理能力。课程内容的传达不仅仅依赖于知识的丰富程度，更依赖于授课者的表达能力和课堂氛围的营造。如果内训师无法有效激发学员的学习兴趣，课程的质量必然受到影响。此外，内训师的个人风格、沟通技巧和应对突发情况的能力也在很大程度上决定了培训的成败。

行业需求与企业面临的培训挑战

随着市场竞争的加剧，企业对员工的培训需求日益增加。企业希望通过系统化的培训来提升员工的综合素质和专业技能。然而，传统的培训模式往往不能满足这种需求。许多企业发现，单纯依靠课堂讲授的方式难以调动员工的积极性，导致学习效果不佳。企业亟需一种新的培训模式，能够适应不同学员的学习风格，提升内训师的授课能力。

具体来说，企业面临的主要挑战包括：

• 多样化的学习需求：不同员工的学习风格和接受能力存在差异，单一的授课方式难以满足所有人的需求。
• 课程内容的有效传达：即使内训师具有丰富的专业知识，但如果缺乏有效的教学技巧，课程内容也难以被学员消化吸收。
• 课堂氛围的营造：内训师的授课风格直接影响到课堂的氛围，若课堂气氛沉闷，学员的学习积极性会受到严重影响。
• 应对教学中的突发问题：内训师在授课过程中可能会遇到各种突发情况，缺乏应对技巧可能会导致课程中断或效果不佳。

内训师培训课程的核心价值与实际应用

针对以上企业痛点，相关的培训课程应运而生。这些课程旨在帮助内训师提升课堂授课技巧，以应对多变的培训需求和挑战。通过系统的培训，内训师将学习如何有效激发学员的学习热情，以便在课堂上创造出更加积极和互动的学习环境。

优化课程内容与教学流程

培训课程首先会帮助内训师优化原有的课程内容和教学流程，确保授课更加高效。通过学习如何设计吸引人的开场活动，内训师能够在课程开始时就吸引学员的注意力。例如，可以利用视频、案例或游戏等多种方式来激发学员的学习动机。此外，内训师还会学习如何处理课堂中的核心问题，比如如何管理紧张情绪，从而在授课时保持良好的状态。

掌握多种教学技巧

内训师将系统学习多种教学方法，包括讲授式教学和引导式教学。通过深入了解讲授教学的三角关系模型，内训师能够掌握提问技巧、应答技巧与点评技巧，进而提高课程的互动性和趣味性。同时，引导式教学也强调通过案例分析和游戏教学等方式，激发学员的参与感和创造力。这些技巧的掌握不仅能提升内训师的授课能力，还能有效提高学员的学习效果。

塑造独特的教学风格

内训师的个人风格在课堂授课中占据重要位置。通过培训，内训师将学习如何打造一个正能量的培训场域，包括肢体语言的运用、声音的调控等。这些技巧不仅能够提升内训师的专业形象，还能在潜移默化中影响学员的学习态度。通过与同事的互动与反馈，内训师能够不断修炼出属于自己的独特教学风格，从而在课堂上更好地吸引学员的注意力。

实战训练与现场反馈

课程强调实战训练的重要性，通过模拟授课和现场反馈，内训师能够在真实的环境中检验和提升自己的授课能力。导师的点评和同伴的反馈将帮助内训师发现自身的不足之处，进而进行针对性地改进。通过这样的训练，内训师不仅能够获得宝贵的实践经验，还能在实际授课中更加自信。

总结与展望

在企业内部培训中，内训师的角色至关重要。通过提升内训师的授课技巧和课堂管理能力，企业不仅能够提高培训的有效性，还能激发员工的学习热情和积极性。课程的核心价值在于，通过系统的学习和实际的训练，帮助内训师解决实际授课中遇到的问题，进而为企业培养出更多优秀的人才。

展望未来，随着企业对人才培养的重视程度不断提高，对内训师的需求也将持续增长。通过不断优化内训师的培训体系，企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。