内训师授课技巧培训：激活课堂提升教学效果

提升内训师授课技巧的重要性

在当前竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往依赖于其内部培训体系的有效性。随着国内企业对内训师队伍建设的重视，越来越多的业务专家被赋予了内训师的角色，承担起为企业培养人才的重任。然而，很多企业发现，仅仅拥有丰富的行业知识并不足以确保培训的成功，内训师的授课技巧与课堂风格同样至关重要。对于许多内训师而言，缺乏有效的授课技巧使得其在课堂上的表现往往不尽如人意，无法激发学员的学习热情，这也是企业在培训过程中面临的一个重大痛点。

叶显开：激活课堂，点燃热情—内训师授课技巧提升

【课程背景】近年来，国内企业对内训师队伍的建设越来越重视，大量的内部业务专家变成了企业内训师，承担起为企业培养人才的重任。但在实践中我们发现，除了课程内容外，内训师的授课能力与课堂风格也非常影响内训课程的交付质量，大量的业务专家因为没有掌握授课技巧，变得“茶壶煮饺子—有口倒不出”。为此，我们设计了本课程，帮助内训师在授课时达到如下目标，重新激活课堂，点燃学员的学习热情：以激发学习兴趣为导向的培训开场教学活动设计。以个性教学为导向，应对不同学习风格者的差异化教学技巧。以组织经验传授效果为导向的讲授式技巧、深度引导互动技巧。以内训师的独到眼光，针对性的给出教学改善建议。以课程内容融会贯通为导向的培训收尾总结。【课程收益】优化升级原有课程内容、教学流程及形式，高效授课。演示出课程从开场到收尾全过程，完成课程从被动到主动控场的学习。学习有效开场、完美收尾的多种技巧，高效处理多种教学疑难杂症。 通过对原课程的复盘，导师的点评及现场讨论，达到教学效果的升级迭代。系统学习讲授式两种教学方法、引导式教学三种方法，并掌握实际应用。通过测评了解自己的天性，基于天性修炼属于自己的教学风格，提升教学效果。通过学员训练，导师点评，快乐学习中支持你形成独特的教学风格。紧张的十二种表现（心跳加快、思维短路、头脑空白……）【课程对象】骨干员工及内部讲师，有意担任公司内部兼职培训师的人员，有授课任务的技术骨干和一线经理人【课程时间】为1-2天，可根据企业的需求进行调整。【课程大纲】课程导入：重新认识沟通对管理的重要性                         一、导言：好课堂是设计出来的互动：大脑如何获取信息的体验活动二、37种常用教学方法第一章：成功开场一、以激发学习动机的成功开场活动举例：视频、案例、问题、游戏等二、成功开场五步流程建立连接、聚焦问题、内容介绍、讲师介绍、明确目标三、 成功开场必须处理的核心问题“紧张”紧张压力来源的三大方向（心理压力、环境压力……）处理紧张的三大技巧第二章：讲授式教学技巧一、以传授新知的讲授式教学构建图像：PPT/挂图、短片、图形、模型等讲解新知：把答案变成好问题、案例/游戏、体验、示范教学等二、讲授教学三角关系模型（详细分析）提问技巧应答技巧点评技巧第三章：教学风格塑造一、打造正能量的培训场域无声语言基于眼/手/脚的培训师专业肢体语言基于外在形象的培训师专业素养有声语言基于音量/音高/抑扬/停顿的培训师基本功分析教学举例：小组讨论、案例分析、情境模拟、记忆游戏、连连看、试做等 实战训练：语言语气语调基本功练习第四章：引导式教学技巧一、以体验新知的引导式教学活动总结：总体概括+价值点+……二、引导式案例教学法案例在教学中的应用（引入式案例、辅证式案例、研讨式案例）案例分析：《构建部门管理体系》研讨式案例分析实战训练：《案例教学活动设计》应用讨论三、 引导式游戏教学法游戏教学从游戏选择、设计到实施实战训练：将理论知识《安全标识》设计游戏四、引导式实操教学法 实操教学三步六法（演示、带教、鼓励）实操训练：选择一个实操课件内容现场设计

叶显开 培训咨询

企业面临的培训挑战

在企业内部培训中，常见的挑战包括：

• 学员参与度低：许多内训师在授课时未能有效调动学员的积极性，导致课堂气氛沉闷，学习效果大打折扣。
• 知识传递不畅：内训师虽然具备深厚的专业知识，但如果无法以清晰、易懂的方式传递给学员，知识的价值就无法体现。
• 多样化学习需求：不同学员的学习风格差异较大，单一的授课方式无法满足所有人的需求，导致部分学员无法有效吸收知识。
• 课堂管理能力不足：在课堂上如何有效控制时间、处理突发问题是许多内训师面临的难题。

这些挑战不仅影响了培训的效果，还可能导致企业在人才培养上的投资回报率降低。因此，提升内训师的授课技巧显得尤为重要。

内训师如何提升授课能力

为了解决上述难题，内训师需要掌握一些关键的授课技巧，这不仅能提升他们的授课能力，还能更好地满足企业的培训需求。

激发学习兴趣的教学设计

授课的开场是课堂成功的关键。一个成功的开场能够快速吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。内训师可以通过多种形式的活动来实现这一目标，例如：

• 案例分享：通过真实的案例引发学员的思考，增加课堂的互动性。
• 游戏互动：设计一些轻松有趣的游戏活动，可以有效打破僵局，调动学员的积极性。
• 问题引导：通过提出开放性问题，引导学员积极参与讨论，增强他们的思维能力。

应对不同学习风格的技巧

每位学员的学习风格各不相同，内训师需要灵活运用多种教学方法以适应这些差异。例如，通过结合讲授式和引导式的教学方法，帮助不同类型的学员更好地理解课程内容。具体来说，可以通过：

• 视觉教学：使用PPT、图表等视觉元素帮助学员直观地理解信息。
• 听觉教学：通过音频、视频等多媒体方式增强学员的听觉体验。
• 动手实践：安排实操环节，让学员在实践中加深对知识的理解。

课堂管理与互动技巧

有效的课堂管理能力是内训师必须具备的素质之一。内训师需要学会如何应对课堂上的突发情况，例如学员的提问、讨论的偏离等。通过合理的课堂管理，能够确保培训的顺利进行。此外，内训师还可以使用以下技巧来增强课堂互动：

• 提问技巧：通过设计层次分明的问题，引导学员参与讨论，增加课堂的互动。
• 分组讨论：将学员分成小组进行讨论，提高参与感和归属感。
• 即时反馈：鼓励学员在课堂中随时反馈，及时调整教学策略。

课程的核心价值与实用性

为了帮助内训师在授课过程中更有效地管理课堂、提升授课技巧，设计了一系列系统化的学习模块。这些模块涵盖了从课堂开场到课程收尾的各个环节，确保内训师能够全面掌握授课的各个方面。通过参加这样的课程，内训师将能够：

• 优化课程内容：通过复盘和导师点评，内训师可以对原有课程进行优化升级，提高课程的交付质量。
• 掌握多种教学方法：学习讲授式和引导式的多种教学方法，增强自身的专业素养和授课能力。
• 形成独特的教学风格：通过自我测评和导师指导，内训师能够发现自身的优劣势，从而打造个性化的教学风格。
• 提升课堂氛围：通过练习与实操训练，内训师可以在课堂上营造出积极向上的学习氛围，激发学员的学习热情。

综上所述，内训师的授课技巧在企业人才培养中起着至关重要的作用。通过系统的培训与学习，内训师不仅能够提升自身的授课能力，还能有效应对企业在培训过程中面临的各种挑战，从而为企业的发展提供坚实的人才保障。