内训师授课技巧培训：激活课堂提升学员参与感

提升内训师授课能力的必要性与行业需求

现代企业在人才培养上越来越重视内训师的作用，特别是在快速变化的市场环境中。内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化的践行者，他们需要具备高效的授课技巧和独特的课堂风格，才能有效地激发学员的学习热情。然而，许多内训师在实际授课中常常面临着一些挑战，例如无法有效吸引学员的注意力、难以处理课堂的互动以及缺乏灵活的教学方法等。这些问题不仅影响了课程的交付质量，也直接影响到企业的人才培养和发展。

叶显开：激活课堂，点燃热情—内训师授课技巧提升

【课程背景】近年来，国内企业对内训师队伍的建设越来越重视，大量的内部业务专家变成了企业内训师，承担起为企业培养人才的重任。但在实践中我们发现，除了课程内容外，内训师的授课能力与课堂风格也非常影响内训课程的交付质量，大量的业务专家因为没有掌握授课技巧，变得“茶壶煮饺子—有口倒不出”。为此，我们设计了本课程，帮助内训师在授课时达到如下目标，重新激活课堂，点燃学员的学习热情：以激发学习兴趣为导向的培训开场教学活动设计。以个性教学为导向，应对不同学习风格者的差异化教学技巧。以组织经验传授效果为导向的讲授式技巧、深度引导互动技巧。以内训师的独到眼光，针对性的给出教学改善建议。以课程内容融会贯通为导向的培训收尾总结。【课程收益】优化升级原有课程内容、教学流程及形式，高效授课。演示出课程从开场到收尾全过程，完成课程从被动到主动控场的学习。学习有效开场、完美收尾的多种技巧，高效处理多种教学疑难杂症。 通过对原课程的复盘，导师的点评及现场讨论，达到教学效果的升级迭代。系统学习讲授式两种教学方法、引导式教学三种方法，并掌握实际应用。通过测评了解自己的天性，基于天性修炼属于自己的教学风格，提升教学效果。通过学员训练，导师点评，快乐学习中支持你形成独特的教学风格。紧张的十二种表现（心跳加快、思维短路、头脑空白……）【课程对象】骨干员工及内部讲师，有意担任公司内部兼职培训师的人员，有授课任务的技术骨干和一线经理人【课程时间】为1-2天，可根据企业的需求进行调整。【课程大纲】课程导入：重新认识沟通对管理的重要性                         一、导言：好课堂是设计出来的互动：大脑如何获取信息的体验活动二、37种常用教学方法第一章：成功开场一、以激发学习动机的成功开场活动举例：视频、案例、问题、游戏等二、成功开场五步流程建立连接、聚焦问题、内容介绍、讲师介绍、明确目标三、 成功开场必须处理的核心问题“紧张”紧张压力来源的三大方向（心理压力、环境压力……）处理紧张的三大技巧第二章：讲授式教学技巧一、以传授新知的讲授式教学构建图像：PPT/挂图、短片、图形、模型等讲解新知：把答案变成好问题、案例/游戏、体验、示范教学等二、讲授教学三角关系模型（详细分析）提问技巧应答技巧点评技巧第三章：教学风格塑造一、打造正能量的培训场域无声语言基于眼/手/脚的培训师专业肢体语言基于外在形象的培训师专业素养有声语言基于音量/音高/抑扬/停顿的培训师基本功分析教学举例：小组讨论、案例分析、情境模拟、记忆游戏、连连看、试做等 实战训练：语言语气语调基本功练习第四章：引导式教学技巧一、以体验新知的引导式教学活动总结：总体概括+价值点+……二、引导式案例教学法案例在教学中的应用（引入式案例、辅证式案例、研讨式案例）案例分析：《构建部门管理体系》研讨式案例分析实战训练：《案例教学活动设计》应用讨论三、 引导式游戏教学法游戏教学从游戏选择、设计到实施实战训练：将理论知识《安全标识》设计游戏四、引导式实操教学法 实操教学三步六法（演示、带教、鼓励）实操训练：选择一个实操课件内容现场设计

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为了应对这些行业需求，企业必须重视内训师的培训与发展。提升内训师的授课能力，能够帮助企业解决以下关键问题：

• 学员参与度低：内训师如果无法激发学员的兴趣，课程往往变成单向的知识传递，导致学员参与度低，学习效果差。
• 授课方式单一：许多内训师仅依赖传统的授课方式，缺乏针对不同学员的多样化教学技巧，无法满足学员的个性化需求。
• 课堂互动不足：缺乏有效的互动技巧，使得课堂气氛沉闷，影响学习效果。
• 课程内容传达不清：授课过程中信息传达不清晰，学员难以理解和吸收课程内容。

内训师提升课程的核心价值与实用性

在解决上述问题的过程中，系统的培训课程显得尤为重要。通过学习内训师的授课技巧，内训师不仅能够优化原有课程内容和教学流程，还能够在授课过程中有效应对各种教学挑战。课程中强调的几个核心要素，能够帮助内训师在实际教学中达到更好的效果。

1. 激发学员学习兴趣的开场技巧

一个成功的课堂从一个引人入胜的开场开始。通过设计以激发学习动机为导向的开场活动，内训师可以有效吸引学员的注意力。这些活动可以是视频、案例分享、互动游戏等，目的是让学员在进入课程之前就对即将学习的内容产生期待和兴趣。同时，开场的五步流程——建立连接、聚焦问题、内容介绍、讲师介绍和明确目标，能够帮助内训师在短时间内与学员建立起良好的互动关系。

2. 灵活运用不同的教学方法

内训师在授课中需要灵活运用多种教学方法，包括讲授式、引导式和实操式教学。通过了解讲授式教学的三角关系模型，内训师可以更好地掌握提问技巧、应答技巧及点评技巧，从而在课程中实现信息的有效传递。同时，采用引导式教学方法，内训师可以通过案例分析、情境模拟等方式，激发学员的思考，促进课堂互动。

3. 塑造独特的教学风格

每位内训师都需要发展出独特的教学风格，这不仅关乎个人魅力，也直接影响到课堂的氛围。通过专业的肢体语言、音量、语调等方面的训练，内训师可以更加自信地进行授课。此外，结合无声语言和有声语言的运用，可以有效提升课堂的参与感和互动性。

4. 处理紧张情绪的技巧

面对课堂上可能出现的紧张情绪，内训师需要掌握应对技巧。了解紧张压力的来源，并运用简单有效的放松技巧，可以帮助内训师在授课时保持冷静，从而更好地控制课堂的进程。

内训师培训带来的实际效果与企业收益

通过系统的内训师培训，企业可以在多个方面获得显著的收益。首先，内训师的授课能力提升后，能够更有效地传递企业文化和价值观，提高员工的认同感与归属感。其次，经过培训的内训师能够设计更高效的课程，优化教学流程，从而提高培训的整体效果。此外，内训师在课堂中的灵活应对能力，能够使得培训内容更加贴合企业实际需求，提升培训的实用性。

课程收尾与知识的融会贯通

有效的课程收尾同样至关重要。通过总结课程内容，内训师可以帮助学员理清知识脉络，加深对所学内容的理解。在收尾过程中，强调核心价值与应用场景，不仅能帮助学员巩固知识，也能促进其在实际工作中进行应用。

总结

提升内训师的授课能力不仅是对个人职业发展的投资，更是对企业整体人力资源管理的战略性布局。通过系统的培训与专业的指导，内训师能够有效解决课堂教学中面临的各种挑战，提高课程的交付质量。这不仅有助于提升员工的学习效果，也为企业的持续发展注入了新的活力。在竞争激烈的市场环境中，企业唯有不断更新与提升内训师的能力，才能在人才培养上占得先机，实现更长远的发展目标。