内训师培训：掌握结构化课程设计的实用方法

企业内部培训的挑战与机遇

在当前竞争激烈且快速变化的市场环境中，企业面临着多重挑战。尤其是在员工技能提升和知识传递方面，传统的培训方式已经无法满足企业的需求。许多企业希望通过内部培训来提升员工的专业能力，但在实施过程中却屡屡碰壁。这主要体现在以下几个方面：

叶显开：结构化课程开发与设计

【课程背景】为解决企业的实际业务问题，越来越多的企业寄希望于通过内部业务专家对企业优秀经验进行系统整理，提取隐性或碎片化的流程、步骤、方法、工具、模板及诀窍等，将其开发成内部实用课程。然而，这样美好的路径规划在实施过程中常常会遇到挑战，在拥有良好学习氛围且有领导大力推动这项工作的企业中，在消耗了大量人力、物力、财力后，这项工作的实施和推进依然困难重重，不仅容易拖沓难产，而且就算完成了，质量也不高。究其原因，业务专家毕竟不是教学设计专家。因此，如何提升企业内部专家课程设计与开发的能力，就成为重中之重。而本课程也由此而生，将关注点聚焦于内训师实际授课前的各种教学设计，即备课。本课程提供了一整套技术方法论，试图提供一种方便内训师快速上手的结构化课程开发框架。它背后的支持理论是国际上本领域大师的学术研究成果，如加涅、梅里尔、迪克、凯瑞等的研究理论。本课程结合企业内训师的群体特征与时代特征，对经典的教学理论进行了精简与重构，试图为内训师提供一套“简单、高效、易用”的开发逻辑与方法。其使命是，复杂的教学系统简单化，深奥的设计原理工具化。【课程收益】学员收益：一整套简单、高效、易用的课程开发逻辑与方法。制作一门2-3小时的内训课程包。对课程开发与设计不再感到惧怕和恐惧。组织收益：获得一批拥有结构化课程设计与开发能力的内训师。获得一批可以实际交付的内训课程。沉淀一套结构化课程开发与设计的方法论。【课程对象】本课程适合各行业企业的内训师和储备内训师，以及想成为内训师的员工。【课程时长】1-2天，可根据企业的需求进行调整。【课程大纲】第一章：结构化课程开发与设计的底层逻辑一、在VUCA时代，企业究竟需要什么样的内训课程二、传统课程开发的弊端与缺陷三、结构化课程开发与设计的特色四、结构化课程开发与设计的5S模型第二章：结构化课程开发与设计的全流程一、需求层：分析课程需求，制定课程目标，使课程有的放矢分析课程需求课程需求分析的全流程课程需求调研的五种方法学习者分析与学员画像制定课程目标培训目的与课程目标的区别课程目标的分类精准、具体地描述课程目标规划课程的主体框架—金字塔结构二、结构层：搭建课程主题框架，让课程结构清晰规划课程的主题框架—矩阵结构课程标题的设计横向构建课程大模块的三种模式纵向构建课程小模块—WWHS模型课程模块的美化与包装开场与收场的设计开场的SCQA结构收场需要包含的内容填充知识单元的方法三、脚本层：填充课程内容，让课程有血有肉经典成果借鉴原有材料使用工作流程对比困难问题解决优化内容细节：促进内容理解与记忆的七种方法四、策略层：让学习更加高效内训师“讲”的策略呈现示范检查学员“做”的策略任务行动展示反馈“学”的策略—氛围营造美化课件五、表现层：提升内训师的专业性完善配套资料学员手册案例集

叶显开 培训咨询

• 知识碎片化：企业内部专家往往拥有丰富的经验和知识，但这些知识往往是零散的，缺乏系统性和结构性，导致培训效果不佳。
• 缺乏专业设计能力：业务专家虽然在各自领域内是权威，但他们通常缺乏系统化的教学设计能力，难以将复杂的知识转化为有效的培训课程。
• 课程质量参差不齐：即使完成了课程开发，培训的质量也可能因设计不当而大打折扣，无法达到预期的学习效果。

因此，企业在提升内部培训质量时，必须关注课程开发的科学性与系统性，确保所开发的课程能够真正满足组织与员工的需求。

解决企业痛点的结构化课程开发方法

为了解决企业在内部培训中遇到的各种问题，结构化课程开发的方法应运而生。这种方法强调课程设计的系统性和逻辑性，通过一系列的步骤与框架，帮助企业内训师更高效地开发出高质量的培训课程。

结构化课程开发的核心理念

结构化课程开发不仅关注内容本身，更注重如何将内容有效传递给学习者。通过将复杂的教学系统进行简单化，内训师可以更专注于课程的实际应用。其核心理念体现在以下几个方面：

• 聚焦需求分析：在课程开发初期，深入分析课程需求是至关重要的。这一过程包括对组织目标、学习者特征和行业趋势的全面评估，以确保课程能够有的放矢。
• 课程结构清晰：通过使用金字塔结构和矩阵结构等方法，内训师能够搭建出清晰的课程框架，帮助学习者更好地理解课程内容。
• 内容填充与优化：课程的内容不仅要丰富，还必须具有针对性。通过借鉴经典成果与现有材料，内训师可以提升课程的实用性和有效性。
• 学习策略多样化：为提高学习效果，内训师需采用多种学习策略，结合“讲”、“做”、“学”的综合方法，创造良好的学习氛围。
• 专业性与实用性兼备：提升内训师的专业性，不仅需要完善的课程资料，还需要丰富的案例分析，以确保培训能够落地实施。

结构化课程开发的实际应用

通过结构化课程开发，企业可以获得诸多实际收益。这种方法不仅能够提升内训师的课程设计能力，还能促使组织形成一套系统化的培训方法论，从而提高整体的培训质量。

提升内训师的能力与自信

许多内训师在面对课程开发时，常常感到无从下手，甚至产生畏难情绪。结构化课程开发的方法论提供了一整套简单、高效、易用的课程开发逻辑，使得内训师在设计课程时不再感到恐惧与困惑。通过系统的培训，他们可以快速掌握课程设计的基本原则，提升自身的专业能力。

打造高质量的内训课程

在结构化课程开发框架的指导下，内训师可以制作出符合企业需求的高质量内训课程。课程的开发过程从需求分析、结构搭建到内容填充，每一步都有明确的指导，使得最终交付的课程不仅具备实用性，还能有效提升员工的技能与知识水平。

沉淀企业的知识与经验

通过结构化课程开发，企业不仅可以解决当前的培训需求，还能够沉淀一套系统的知识与经验。这种知识的积累对于企业的长远发展具有重要意义。随着时间的推移，企业内训师可以在此基础上不断优化与更新课程内容，形成良好的学习与发展循环。

课程开发的关键要素

在进行课程开发时，有几个关键要素需要特别关注，以确保课程的成功实施和有效性。这些要素包括：

• 明确的课程目标：每一门课程都应有清晰的目标，帮助学习者理解课程的目的与价值。
• 优化的课程内容：课程内容应当经过精心挑选与优化，确保其相关性与实用性。
• 多样化的教学策略：结合不同的教学策略与方法，以适应不同学习者的需求，提高学习效果。
• 有效的反馈机制：通过及时的反馈与评估，帮助学习者在学习过程中不断调整与优化自己的学习策略。
• 持续的课程迭代：课程开发不是一次性的工作，而是一个持续改进的过程。根据反馈与评估结果，不断优化课程内容与结构。

总结结构化课程开发的核心价值

结构化课程开发不仅解决了企业在内部培训中遇到的痛点，更为内训师提供了一种系统化的思维方式与实用工具。通过这一方法，企业能够提升内部培训的质量与效果，实现知识的有效传递与员工能力的持续提升。最终，企业将形成一套完善的培训体系，为组织的长远发展打下坚实的基础。

在这个信息爆炸的时代，企业唯有不断提升内部培训的质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过结构化课程开发，企业不仅能够解决当前的培训需求，更能够为未来的发展奠定坚实的基础。