岗位培训：高效内部人才培养的实用工具与方法

提升企业核心竞争力的关键：内部人才培养

在当前瞬息万变的商业环境中，企业的竞争力不仅仅体现在产品和服务的质量上，更重要的是组织内人才的综合素质和能力。随着劳动市场的变化，许多企业意识到，依赖外部引进人才的方式并不足以维持企业的长期发展。相较之下，内部培养人才成为了企业提升核心竞争力的重要策略。然而，许多企业在人才培养的过程中面临着资源不足、组织不力和方法不当等一系列痛点。

叶显开：在岗指导—高效培养得力下属的方法

【课程背景】组织的核心竞争力，归根结底是组织内人的竞争力。而提升人的竞争力主要有两大类方法：外部引进和内部培养。相较于引进，内部培养人才成本更低、成才更多、更接地气、忠诚度更高。但在实践中我们发现，培养内部人才有很多痛点和难点亟需解决，主要包括：资源不足。组织内的资源永远处于缺乏状态：其一，大部分企业因业务繁忙，很难拿出大块时间对员工进行集中培训和培养；其二，培养预算有限，使组织无法为员工提供优质的培养项目和课程。组织不力。人才培养不成体系、没有形成闭环式管理，为了培训而培训，导致投入了不少资源，但效果却不尽如人意。方法不当。大部分的培训和培养工作都由管理者承担，但因为其并非专业的培训管理人员，因此虽然具备工作经验，但培养方法可能不够科学，导致培养效果不好。本课程期望通过一系列的方法和工具，帮助组织将培养人才的工作尽可能地放到工作岗位上进行，以解决以上问题。本课程的主要特点如下：门槛低，易掌握。本课程为学员提供一整套关于在岗位上“教、练、考”的工具包，包括岗位经验萃取工具、六步教学法、闭环式考核法、学员激励包等，简单易懂，拿来即用。即使普通员工，经过本课程的培训后，也可轻松将自身的工作技能和经验传授给他人。成本低，易实现。经过本课程的学习，组织可以将人才培养的大部分工作放置到工作岗位及工作中进行，相较于传统的内训师、内训项目来说，这种培养模式可以大大节约时间成本和资金成本。见效快，易转化。因为是在工作中教、练、考，因此培训者和被培训者都将直面工作的真实场景和真实问题，这会使培养工作更接地气、更贴近组织实践，让教学效果更容易转化为工作业绩和绩效提升。【课程收益】学员收益掌握一整套能够将工作技能和经验结构化、清晰化、系统化地传授给下属和他人的方法和工具。提升学员对培养人才的重视度和兴趣度，愿意投入到人才培训和培养工作中。提升管理者的权威度和影响力，帮助其在下属中树立威信。组织收益：收获一群既能打仗、又能养兵的强将。节约一笔可能会很高的内部培养成本。建立充满了浓厚学习气息的组织氛围。【课程对象】内训师，培训管理者，骨干员工，新晋与储备干部，中基层管理者【课程时间】1天【课程大纲】模块一：最高效的人才培养方式—在岗位上培养一、为什么我们必须掌握培养人才的能力？培养人亦是提升自己培养人可以提升职场曝光度二、为什么我们要在岗位上培养人？易操作，更简单有效果，更落地易调整，更灵活模块二：在岗指导的方法一、确立培养的目的和目标二、识别培养对象，做到因材施教三、在岗培训六步法我说你听我做你看你说我听你做我看夸奖一番指点指点模块三：在岗指导的闭环管理一、为什么以往的内训效果都不好？缺乏回顾缺乏考核缺乏激励二、在岗培训闭环管理法培训结束后的考核方法工作中的复习与巩固方法学习热情的激发方法

叶显开 培训咨询

企业面临的人才培养痛点

尽管内部培养人才具有成本低、忠诚度高等优势，但在实际操作中，企业常常遭遇多重挑战：

• 资源不足：许多企业由于业务繁忙，难以抽出足够的时间进行集中培训，同时，有限的培养预算也让高质量的培训项目难以实施。
• 组织不力：人才培养往往缺乏系统性，没有形成闭环管理。许多培训活动只是为了培训而培训，导致投入的资源未能产生预期的效果。
• 方法不当：培养工作通常由非专业的管理者承担，虽然具备丰富的工作经验，但缺乏科学的培训方法，导致效果不理想。

这些痛点使得企业在人才培养过程中难以取得显著的成效，从而影响整体竞争力的提升。

解决方案：在岗指导的培养方式

为了解决上述问题，企业需要寻求一种更为高效的培养方式。在岗指导作为一种新兴的内部培养模式，能够将培训与实际工作紧密结合，帮助企业在日常工作中实现人才的培养。通过这种方式，企业不仅能够有效节约时间和成本，还能提升培训的实际效果。

在岗指导的优势

在岗指导的培养方式具有以下显著优势：

• 易操作：在岗指导的方式简便易行，能够将培养工作无缝嵌入日常工作中，使得培训过程更自然、更有效。
• 灵活性强：相较于传统的集中培训，在岗指导能够根据实际情况进行调整，满足不同员工的个性化需求。
• 见效快：由于培训者与被培训者在真实的工作场景中进行互动，学习效果更容易转化为实际工作绩效。

在岗指导的具体实施方法

要想成功实施在岗指导，企业需要掌握一整套的方法和工具。这些工具能够帮助管理者高效地进行人才培养，确保培训的系统性与有效性。

确立培养目的和目标

首先，管理者需要明确培养的目的与目标，只有在清晰的方向指引下，才能确保培训的针对性和有效性。明确目标不仅能够激励培训者和被培训者的积极性，还能为后续的考核提供标准。

识别培养对象，做到因材施教

不同员工的能力和潜力各不相同，管理者需根据员工的特点进行个性化培养。通过对员工的评估，识别出适合培养的对象，确保每位员工都能接受到符合其职业发展需求的培训。

在岗培训六步法

在岗培训的核心在于实施“六步法”：

• 我说你听：培训者首先需要将自己的知识与经验传授给被培训者，确保信息的有效传递。
• 我做你看：培训者通过实际操作示范，让被培训者直观理解工作流程。
• 你说我听：鼓励被培训者表达自己的理解与看法，增强其参与感。
• 你做我看：让被培训者进行实践操作，培训者进行现场指导和纠正。
• 夸奖一番：及时给予被培训者正面的反馈，增强其信心与积极性。
• 指点指点：最后，培训者对被培训者的表现进行总结与指导，帮助其更好地掌握技能。

闭环管理的重要性

要避免以往培训效果不佳的情况，企业需建立闭环管理机制。闭环管理包含三个关键环节：

• 考核：培训结束后，及时对培训效果进行考核，确保知识的掌握程度。
• 复习与巩固：在工作中定期进行知识的复习与巩固，帮助员工巩固所学内容。
• 激励机制：通过激励手段，提升员工的学习热情，形成良好的学习氛围。

课程的核心价值与实用性

通过实施在岗指导的培训方法，企业能够有效解决当前人才培养面临的多重挑战。具体而言，企业将获得以下几个方面的核心价值：

• 提高组织内人才的竞争力：通过系统的在岗培训，员工的专业技能和综合素质得以显著提升，从而增强企业的整体竞争力。
• 节约培训成本：将培训工作嵌入实际工作中，能够有效减少外部培训的需求，从而节省培训费用。
• 建立学习型组织：通过持续的在岗指导，企业能够形成浓厚的学习氛围，促进员工之间的知识共享与经验传承。

综上所述，在岗指导作为一种高效的人才培养方式，不仅能够提升员工的专业能力，也为企业的长远发展打下了坚实的基础。通过灵活的培训方法和系统的管理模式，企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，培养出既能打仗又能养兵的强将，从而实现可持续发展。