内部人才培养：岗位实操提升员工竞争力的有效方法

提升组织竞争力的关键：内部人才培养

在现代商业环境中，企业的成功不仅仅依赖于优质的产品和服务，更在于其核心竞争力的构建。而这一核心竞争力的基础，归根结底是组织内部人才的竞争力。为了提升人才的实力，企业通常面临着外部引进和内部培养两种选择。尽管外部引进人才可以带来新鲜的视角和技能，但相较于内部培养，外部引进常常成本高昂且难以确保新员工的忠诚度与融入度。因此，内部人才的培养显得尤为重要，然而，这一过程并非易事，企业在此过程中面临着诸多痛点。

叶显开：在岗指导—高效培养得力下属的方法

【课程背景】组织的核心竞争力，归根结底是组织内人的竞争力。而提升人的竞争力主要有两大类方法：外部引进和内部培养。相较于引进，内部培养人才成本更低、成才更多、更接地气、忠诚度更高。但在实践中我们发现，培养内部人才有很多痛点和难点亟需解决，主要包括：资源不足。组织内的资源永远处于缺乏状态：其一，大部分企业因业务繁忙，很难拿出大块时间对员工进行集中培训和培养；其二，培养预算有限，使组织无法为员工提供优质的培养项目和课程。组织不力。人才培养不成体系、没有形成闭环式管理，为了培训而培训，导致投入了不少资源，但效果却不尽如人意。方法不当。大部分的培训和培养工作都由管理者承担，但因为其并非专业的培训管理人员，因此虽然具备工作经验，但培养方法可能不够科学，导致培养效果不好。本课程期望通过一系列的方法和工具，帮助组织将培养人才的工作尽可能地放到工作岗位上进行，以解决以上问题。本课程的主要特点如下：门槛低，易掌握。本课程为学员提供一整套关于在岗位上“教、练、考”的工具包，包括岗位经验萃取工具、六步教学法、闭环式考核法、学员激励包等，简单易懂，拿来即用。即使普通员工，经过本课程的培训后，也可轻松将自身的工作技能和经验传授给他人。成本低，易实现。经过本课程的学习，组织可以将人才培养的大部分工作放置到工作岗位及工作中进行，相较于传统的内训师、内训项目来说，这种培养模式可以大大节约时间成本和资金成本。见效快，易转化。因为是在工作中教、练、考，因此培训者和被培训者都将直面工作的真实场景和真实问题，这会使培养工作更接地气、更贴近组织实践，让教学效果更容易转化为工作业绩和绩效提升。【课程收益】学员收益掌握一整套能够将工作技能和经验结构化、清晰化、系统化地传授给下属和他人的方法和工具。提升学员对培养人才的重视度和兴趣度，愿意投入到人才培训和培养工作中。提升管理者的权威度和影响力，帮助其在下属中树立威信。组织收益：收获一群既能打仗、又能养兵的强将。节约一笔可能会很高的内部培养成本。建立充满了浓厚学习气息的组织氛围。【课程对象】内训师，培训管理者，骨干员工，新晋与储备干部，中基层管理者【课程时间】1天【课程大纲】模块一：最高效的人才培养方式—在岗位上培养一、为什么我们必须掌握培养人才的能力？培养人亦是提升自己培养人可以提升职场曝光度二、为什么我们要在岗位上培养人？易操作，更简单有效果，更落地易调整，更灵活模块二：在岗指导的方法一、确立培养的目的和目标二、识别培养对象，做到因材施教三、在岗培训六步法我说你听我做你看你说我听你做我看夸奖一番指点指点模块三：在岗指导的闭环管理一、为什么以往的内训效果都不好？缺乏回顾缺乏考核缺乏激励二、在岗培训闭环管理法培训结束后的考核方法工作中的复习与巩固方法学习热情的激发方法

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识别企业在内部培养中的痛点

在实际操作中，企业在内部人才培养方面常常遇到以下几个主要问题：

• 资源不足：许多企业由于业务繁忙，很难抽出大量时间进行集中培训。此外，有限的培训预算也使得企业无法为员工提供高质量的课程和项目。
• 组织不力：许多企业的人才培养缺乏系统性，培训往往是为了培训而进行，导致资源投入与实际效果不成正比。
• 方法不当：企业的管理者大多没有专业的培训背景，虽然在工作中积累了丰富的经验，但其培养方法可能不够科学，从而影响了培养效果。

内部培养的必要性与优势

面对这些痛点，企业需要重新审视内部人才的培养过程。内部培养具备多方面的优势，不仅可以降低成本，还能提高员工的忠诚度和团队协作能力。通过在岗指导的方式，企业能够在实际工作中培养员工，使得培训更加贴近实际，符合组织的需求。

在岗指导的方法与工具

为了帮助企业有效解决内部培养的痛点，实施在岗指导的方法显得尤为重要。这一方法可以将培训与工作紧密结合，确保培训的效果能够直接转化为实际的工作绩效。以下是一些具体的在岗指导方法及工具：

确立培养的目的与目标

在开始人才培养之前，明确培养的目的与目标至关重要。不同的岗位和员工发展阶段需要不同的培养策略。通过制定清晰的目标，管理者能够更好地聚焦于培养的关键点，从而提高培训的效果。

识别培养对象，因材施教

每位员工的背景与能力各不相同，因此在培养过程中，需要根据员工的具体情况进行针对性指导。这一过程不仅能够提高培训的效率，还能增强员工的学习动力和参与感。

六步教学法的应用

在岗指导中，可以采用六步教学法来结构化培训流程，具体步骤包括：

• 我说你听：传达核心知识与技能，让员工了解培训内容。
• 我做你看：管理者示范操作，使员工能够直观地理解实际工作流程。
• 你说我听：鼓励员工反馈与提问，从而增强互动性。
• 你做我看：让员工实际操作，管理者进行观察与指导。
• 夸奖一番：及时给予正面的反馈，以增强员工的积极性。
• 指点指点：在员工操作过程中给予必要的指导，帮助其不断提高。

闭环管理的重要性

在岗指导不仅仅是一次性的培训，而是需要建立在闭环管理的基础之上。许多企业在培训后缺乏有效的回顾和考核，从而导致培训效果的流失。通过闭环管理，企业可以确保培训的持续性和有效性。

培训后的考核方法

有效的考核机制能够帮助企业评估培训效果，识别问题并进行改进。考核不仅仅是检验知识的掌握程度，更是促进员工在实际工作中应用所学知识的重要手段。

工作中的复习与巩固方法

在实际工作中，定期的复习与巩固能够有效提升员工的技能水平。通过将培训内容融入日常工作，员工可以在实际操作中不断强化所学知识。

学习热情的激发

激励机制在人才培养过程中不可或缺。通过设立合理的激励措施，企业能够有效提升员工的学习热情和参与度，从而形成良好的学习氛围。

课程的核心价值与实用性

通过上述分析，我们可以看到，内部人才培养在当今企业环境中占据着重要位置。实施在岗指导的方法，不仅能够帮助企业有效应对人才培养中的痛点问题，还能在实际工作中提升员工的技能和绩效。

这一方法的核心价值在于其低成本、易实现和见效快。企业通过将培训活动融入到日常工作中，可以大大节约时间和资金成本。同时，因为培训与实际工作紧密结合，员工的学习效果能够迅速转化为工作业绩，进一步推动企业的整体发展。

总结来看，推动内部人才的培养是一项系统性工程，企业需要在方法、工具和管理上不断创新与优化，以实现真正的价值提升。通过在岗指导的方式，企业不仅能够提升员工的技能，更能够提升整个组织的竞争力。