Z时代管理者必备技能培训课程解析

应对新时代挑战：Z时代员工管理的核心价值与实用性

随着Z时代员工的逐步加入，企业面临着前所未有的管理挑战。尤其是销售型团队的管理者，往往感到困惑和无力，传统的管理方式似乎无法适应这一代员工的需求和心理特征。这种变化不仅仅是个体价值观的转变，更是整体职场文化的深刻变革。在这样的背景下，如何提升管理者的能力，以适应新的时代特征，成为了一个亟待解决的问题。

午月：Z时代，销售型团队管理者的管理迭变力

【课程背景】随着企业越来越多的Z时代“新新新人类”的入职，更多管理者，尤其是销售型团队管理者陷入了多重困扰中：过往的集体荣誉被个人价值代替；过往的“跟我冲”的团队领导模式被调成主观能动性转型；过往的命令式销售管理模式向激发引导式方式转变。……面对新生一代，有时候，让团队管理者很抓狂，似乎永远GET不到这一代的需求，奖金激励，太少，人家看不上；精神奖励，太多，人家说是洗脑；不批评，没结果；批评过了，昨晚还加班工作，第二天一早发信息辞职，原因三个字：太累了……尽快很多管理者开始对于z时代管理的恐惧，但是我们也无法改变这一代新新新人类，即将越来越多的入职企业的事实，如何让自己的管理能力能够跟得上时代的特点，如何让自己成为能够激发Z时代员工的优势潜能的管理者，从而为企业做出贡献，本课程将引领新一代管理者的思维迭变。【课程收益】掌握Z时代的人群成长心理需求及五大职场特点。了解Z时代星座识人法，做好团队互动。实现管理者管理迭变能力三级跳。掌握管理者迭变的五项核心能力。现场制作销售团队经验提萃总结手册。【课程特色】采取分组工作坊的形式，在培养管理者应对Z时代人群的管理迭变能力的同时，提前布置作业，从而协助企业培训部完成两个重要工作的经验提萃手册，有效将培训与企业内部经验传承相结合。干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】95后员工占比较大企业中、基层管理者；尤其是销售型团队管理者；以及对于跨部门沟通协作需求的企业【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、Z时代群体特征分析关于新生代的“形容词”集体主义VS个人利益---价值观变迁的影响；封闭VS开发---社会文化环境的影响；权威服从VS自我中心---原生家庭教养方式变化的影响；单元VS整合---职业生涯阶段特点的影响；城里VS城外---新生代的需求特点及差异案例；数据视频；二、Z时代员工管理的心理学策略1、心理契约管理；2、情感账户管理；3、心理资本管理；4、归属管管理5、生涯发展管理；*运用行为模型：ABC视频、案例三、Z时代员工管理的“星座识人”法1、风向星座；2、土向星座；3、水向星座；4、火向星座；5、互动游戏：不同星座的特点及关系*运用行为模型：ABC视频、案例Z时代销售团队管理者的管理迭变力1、自我角色的迭变；2、针对Z时代人群的特点，销售型团队管理者的五项核心能力的迭变；3、新时代下，个人成长企业发展一致的向上迭变能力；视频、讨论演练经验提萃实操现场分组做好企业内部经验提萃手册整合课题一：《销冠经验提萃》课题二：《销售团队管理经验提萃》2、现场分享与PK评比

午月 培训咨询

企业面临的痛点与挑战

• 价值观的变迁：传统的集体荣誉感逐渐被个人成就所取代，管理者需要重新审视团队的激励机制。
• 管理方式的转型：从命令式管理转向激励与引导的管理风格，如何有效地激发Z时代员工的主观能动性，是管理者必须面对的挑战。
• 沟通方式的变化：Z时代员工对上下级关系的认知与以往有所不同，管理者需要掌握新的沟通技巧，以增强团队的凝聚力。
• 心理需求的复杂性：Z时代员工在职业生涯早期对工作与生活的平衡有着更高的要求，管理者必须理解并满足这些需求。
• 团队稳定性的威胁：高流动率的现象让管理者感到不安，如何留住优秀人才成为了一大难题。

行业需求的变化

在快速变化的市场环境中，企业亟需适应Z时代员工的特性，以保持竞争力。根据研究，Z时代员工更加注重工作与生活的平衡、职业发展的空间和个人价值的实现。因此，企业需要重新审视其管理模式，确保能够吸引并留住这些新生代人才。同时，随着数字化转型的深入，企业内部的沟通协作需求也在不断增加，如何有效管理跨部门团队成为了管理者的一项重要技能。

如何解决这些问题

面对上述挑战，企业需要对管理者进行系统的培训，提升他们的管理能力和适应性。通过了解Z时代员工的心理需求及其职场特点，管理者可以更精准地制定激励措施，并在团队中建立良好的沟通氛围。此外，掌握创新的管理策略和工具将帮助管理者更好地应对Z时代员工的独特需求，从而提升团队的整体绩效。

课程的核心价值与实用性

本课程专注于帮助管理者掌握Z时代员工的成长心理需求及职场特点，提供了一系列实用的管理工具与策略。以下是课程的几大核心价值：

• 深化对Z时代群体的理解：课程通过分析Z时代员工的群体特征，帮助管理者认识到新生代的价值观和心理需求，进而调整管理策略。
• 心理学策略的应用：课程中介绍的心理契约管理、情感账户管理等策略，将帮助管理者更有效地与Z时代员工沟通，建立信任关系。
• 星座识人法的运用：通过对员工性格特征的识别，管理者可以更好地理解团队成员的个性差异，从而制定个性化的管理方案。
• 管理者能力的迭变：课程提供了五项核心能力的提升方案，帮助管理者在新时代中实现自我角色的调整与成长。
• 经验总结与实操练习：通过现场制作经验提萃手册，管理者不仅能够巩固所学知识，还能将其应用到实际工作中，促进团队的经验传承。

总结：提升管理者的核心能力

在Z时代员工逐渐成为职场主体的背景下，销售型团队管理者需要具备灵活应变的能力，以适应新的管理需求。本课程为管理者提供了系统的知识体系和实用的工具，帮助他们提升管理能力，激发团队潜力。在快速变化的市场中，具备对Z时代员工特性的深刻理解与应对策略，将是企业保持竞争优势的关键。

通过学习与实践，管理者能够有效应对Z时代带来的多重挑战，从而为企业的发展贡献更多的价值。随着管理者能力的提升，企业文化也将在新的时代背景下焕发出新的活力，为企业的长期发展奠定坚实的基础。