新医改下药企与零售门店共同发展策略

探讨新医改背景下的医药行业挑战与应对策略

随着我国医疗改革的深入推进，尤其是“新医改”的实施，医药行业面临着前所未有的挑战与机遇。在这场改革中，药房作为医药产业的重要组成部分，承受着巨大的压力和变革需求。如何在这一新形势下，顺应改革，重塑经营思路，是当前药房面临的首要任务。

午月：新形势下，医药行业的破局——药房篇

【课程背景】“新医改”，是我国近年来实行的医疗改革的简称，本次的改革在我国医疗事业的发展中有重要的意义。本次医疗改革以建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务为目的。从实际出发抓住问题的根源，切实解决普通百姓看病难，看病贵冶的历史难题。在新医改中，首次涵盖了医药产业，这对于我国制药企业的发展带来了极大的影响，加强对医药产业的改革和管理，可以从根源上解决目前影响我国医疗事业发展的难题，通过从多方面加强对医药产业的监督和管理，促进其健康发展。这也是促进我国医疗事业不断发展的重要过程，面对新医改冶带来的影响。我国的制药企业应该不断改变自身的发展规划。与此同时，与药企息息相关的渠道之一医药零售门店同样也将在本次新医改中经受考验。因此，如何从共同发展的角度，在新形势下，顺应变革，拓新思路，重塑医药门店的经营思路，从而达成共赢之路。本课程将结合医药改革的发展趋势，立足药企与医药零售门店共同发展，结合案例和实践经验，围绕医药企业协助做好药房重点客户的“粘性”，产品专业度的培训，业务推广等方面，直接做到给模式、给方法、给技能、给话术、给工具。从而协助药房突破瓶颈，实现转型。【课程收益】实现搭建药房会员管理体系----给模式。有效留存老会员，新增新会员----给方法。快速掌握企业产品卖点----给话术。新医改下药房店员的技能提升----给经验。提升店员的会员管理能力----给工具。【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】医药企业各城市销售经理、经销商、医药零售老板、店长【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、序言：新医改形式分析及挑战？三大挑战及对比；购药习惯的转变；案例；数据视频；二、深挖医药零售门店的优势？药房转型5大优势。实现三重突破；药企携手门店，寻找“门店效能”；案例；数据视频；三、协助一：搭建会员管理体系。慢性病患者的特点；老会员留存；新会员拓展；会员复购提升；体验式营销。互动性强，黏性强；*运用行为模型：ABC引流成本低；借助新媒体，形成“私域运营“忠粉；视频、案例四、协助二：培养新医改下店员GET“新技能”提升到店频率的方法；（跟效果有关）提升到店率的六个妙招。4大场景沟通技能；店面运营技能；陈列、软文推广、堆头等。工具：会员档案；案例分析讨论：五、协助三，专业度打造1、通俗化讲产品2、产品的卖点梳理一句话讲产品与其他竞品的区别讨论演练

午月 培训咨询

医药行业的痛点分析

新医改的核心目标是建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，以便为公众提供安全、有效、经济的医疗服务。然而，在这一过程中，药房及医药零售领域却面临着以下几个显著的痛点：

• 购药习惯的变化：随着医疗政策的调整，患者的购药习惯逐渐向线上转移，传统的药房面临客流量下降的风险。
• 店员技能不足：药房店员的专业知识和销售技能相对薄弱，难以满足新医改下顾客的需求。
• 会员管理体系缺乏：许多药房尚未建立有效的会员管理体系，导致老客户的留存率低，新客户的拓展困难。

这些痛点不仅影响了药房的经营效益，也给整个医药行业的健康发展带来了负面影响。因此，企业需要积极寻求解决方案，以提升市场竞争力。

新形势下的应对策略

面对新医改带来的挑战，药房需要从以下几个方面进行调整和优化：

• 重塑经营模式：药房应根据市场需求，调整商品结构和服务模式，积极引入体验式营销理念，以增加顾客的粘性。
• 提升员工技能：通过专业培训，提高药房店员的产品知识和销售技能，使其能够更有效地满足顾客需求。
• 建立完善的会员管理体系：通过数据分析和市场调研，搭建科学的会员管理体系，以实现对老客户的有效留存和新客户的持续拓展。

课程内容与企业需求的契合

为了解决上述痛点，针对医药行业的特殊需求，课程设计围绕药房的经营策略，提供了系统的解决方案。课程内容不仅包括理论知识的传授，更注重实际操作能力的提升，旨在帮助企业从根本上解决问题。

课程的核心内容解析

该课程从新医改形势分析入手，帮助学员理解当前医药行业的挑战与机遇，并深入挖掘药房的优势。以下是课程的几个关键要点：

• 新医改形式分析：课程首先分析新医改的主要内容及其对医药行业的影响，帮助企业从宏观角度把握市场变化。
• 药房优势的深挖：通过对药房转型的探讨，学员将了解到如何利用自身优势实现突破，提升市场竞争力。
• 会员管理体系的搭建：课程将指导学员如何有效搭建会员管理体系，提升会员的复购率和忠诚度。
• 店员技能提升：通过实战案例，帮助店员掌握新医改下的沟通技能和销售技巧，以提升顾客到店频率。
• 专业度的打造：课程还将帮助学员通俗化讲解产品，明确产品卖点，以便更好地进行市场推广。

实用性与核心价值

该课程不仅旨在传授理论知识，更重要的是通过实战案例与互动式教学，提升学员的实用技能。具体来说，课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 干货满满：课程内容围绕实际问题展开，没有冗余的内容，确保学员能快速掌握实用知识。
• 科学逻辑：课程结构清晰，环环相扣，帮助学员理清思路，形成完整的知识体系。
• 实战导向：通过案例分析与实操演练，确保学员能将所学知识运用到实际工作中。
• 投入丰富：课程设计注重学员的参与感与互动性，提升学习效果。

总结

在新医改的背景下，药房面临着诸多挑战，但同时也蕴含着巨大的发展机遇。通过系统的学习和实践，药房能够有效提升自身的服务能力与市场竞争力，帮助企业实现转型与升级。课程所提供的知识和技能，不仅能解决当前药房面临的实际问题，更为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

综上所述，课程的价值在于其针对性与实用性，能够帮助企业有效应对新医改带来的变化，提升市场竞争力，推动医药行业的健康发展。