教练式领导力提升管理者绩效与员工参与感

在不确定时代中提升企业管理者的领导能力

在当今这个时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。快速变化的市场环境、日新月异的技术进步以及日益多样化的员工需求，迫使企业管理者必须重新审视和调整他们的管理方式。在这一背景下，传统的管理模式显得力不从心，企业亟需一种新的管理理念来适应新时代的需求。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

午月 培训咨询

尤其是在Z时代新员工逐渐加入职场的情况下，这一代员工不仅信息获取渠道广泛，而且对工作的期望也与以往大相径庭。如何有效地激励这些新一代员工、提升他们的工作参与感和满意度，成为了企业管理者面临的重要课题。

企业面临的痛点

在传统管理模式下，管理者往往依赖于自己的经验和直觉来进行决策和管理，这种方法在如今信息爆炸的时代显得尤为脆弱。以下是一些企业在管理中普遍遇到的痛点：

• 信息不对称：管理者与员工之间的信息传递往往存在障碍，导致决策时缺乏关键的信息和反馈。
• 激励不足：传统的激励方式难以触动年轻员工的内心，他们更渴望的是参与感和自主性。
• 角色定位模糊：在复杂的工作环境中，管理者的角色和职责常常模糊，导致团队协作不畅。
• 技能缺乏：管理者在辅导和培养下属方面的技能不足，难以帮助员工发挥潜力。

教练式领导力的价值与意义

为了应对这些挑战，企业需要一种新型的领导力发展模式——教练式领导力。这种领导力不仅关注结果，更强调过程中的人际关系和团队合作。教练式领导力的核心在于通过有效的沟通和支持，帮助员工自我发现和自我成长，从而提升整体团队的绩效。

教练式领导力的价值体现在以下几个方面：

• 促进自我认知：管理者通过自我反思，能够更好地理解自身的管理风格及其对团队的影响。
• 增强团队合作：通过建立信任和开放的沟通渠道，管理者能够有效增强团队的凝聚力。
• 提升员工能力：教练式领导者通过及时反馈和指导，帮助员工提升技能，增强问题解决能力。
• 激发内在动机：通过赋能和授权，管理者能够激发员工的内在动机，使其更加主动地参与工作。

如何应对企业管理者的挑战

教练式领导力并不是一个抽象的概念，而是一种可以通过具体方法和技巧进行实践的领导方式。以下是企业管理者如何通过教练式领导力应对挑战的几个实用路径：

1. 角色认知的转变

管理者首先需要认识到在新形势下，自己的角色已经发生了变化。教练式领导者不仅是指挥者，更是支持者和引导者。在这一过程中，管理者需要重新审视自己的职责，主动承担起培养和发展下属的责任。

2. 掌握教练技术

通过学习和掌握一整套教练技术，管理者能够更有效地与下属沟通。这包括设定清晰的目标、了解现状、探索解决方案以及强化员工的执行意愿。这一系列步骤将帮助管理者与下属建立起更加紧密的伙伴关系。

3. 建立信任与赋能

教练式领导力的核心是建立信任关系。管理者需要通过透明的沟通和诚实的反馈，来增强团队成员之间的信任。此外，赋能也是教练式领导中的重要一环，管理者需鼓励员工自主决策，并为其提供必要的资源和支持。

实战应用与工具

在教练式领导力的实践中，使用有效的工具和方法至关重要。这些工具不仅能够帮助管理者在日常工作中进行有效管理，还能提升团队的整体表现。

• 对话技术：管理者需要掌握有效的对话技巧，通过倾听、提问和反馈，帮助员工理清思路，明确目标。
• 目标检视技术：定期回顾和检视团队的工作目标，并针对实际情况进行调整和优化。
• 能力提升工具：使用自我认可、聚焦方法、学会决策和行动兑现等工具，帮助员工在工作中不断成长。

总结教练式领导力的核心价值

在一个充满挑战和不确定性的时代，教练式领导力为企业管理者提供了一种创新的解决方案。通过对自身角色的重新认识、有效的沟通技巧以及建立信任关系，管理者能够更好地激发员工的潜力，提升团队的整体绩效。

这种领导方式不仅能够帮助企业在复杂环境中更好地应对挑战，还能为企业培养出更具自主性和创造力的员工，从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。教练式领导力的核心价值在于它的实用性和可操作性，为现代企业管理提供了切实可行的解决方案。

在未来的商业环境中，企业管理者若能灵活运用教练式领导力，将为企业的持续发展和竞争力提升带来显著的优势。通过这种新型的领导模式，企业不仅能够适应时代的变化，还能在变化中实现突破，最终达到高绩效的目标。