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金牌店长课程:提升零售管理与业绩的秘笈

2025-01-14 02:23:41
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金牌店长培训

提升零售门店管理效能的核心课程

在当今快速变化的商业环境中,零售行业面临着诸多挑战。企业不仅需要应对激烈的市场竞争,还必须不断提升内部管理效率,以确保持续增长。因此,企业迫切需要有效的管理培训解决方案,帮助店长提升其领导能力和管理技能,从而更好地应对市场的变化。

【课程背景】金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力;掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率;掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长;由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解,对零售店面管理人员进行全方位的能力提升,从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长,最大程度上提升管理人员素质,以满足店面整体业绩提升的需要。获得一套实用高效的管理工具和方法,避免终端管理误区和减少终端人才流失,掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧,提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队。【课程收益】实现店长、后备店长成长的三阶成长;明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。提升规范化管理,提升门店坪效,并获得管理系列工具流;掌握培养及储备后备人才的能力;收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具;【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、如何成为销售型店长?1、店长的基本能力:销售能力销售型店长的五维驱动力销售模型8种顾客识别法POA行动力模型实践三板斧五维驱动自测表人际交往能力测试案例、故事认知产品的能力对产品认识的三个误区正确认知产品五步法描述单品小练习营造”盈利场“打造”盈利场“的六大核心要素商品陈列的三大原则根据大纲制作《产品说明手册》如何成为管理型店长?(一)管理的”盲“与”闲“突破管理的6个误区2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡讨论案例店铺运营:开门7件事店面运营目标及达成自我情绪管理快乐的奶牛产奶多案例管理的”园”与“方”1、学会激励的能力三种激励模型运用不同性格员工的激励方法案例2、擅于抓住员工的”快“与”慢“3、合理分配工作及绩效管理4、扮演好四种角色  视频成为”教练“型主管教技能(四步法)教心态盯达成做复盘案例立威、立言、立行(三立)课程演练完成《店铺日、周运营工作盘点手册》如何成为发展型店长?学会控制成本毛利?纯利?如何提升坪效?库存管理滞品促销视频案例如何更好的引流?地推及方案社群营销策划老顾客激励方案培养线上导购视频案例建立全渠道销售的能力销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性案例后备店长的养成记四、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK五、培训获得《店长成长指南》《店铺运营分析》
wuyue 午月 培训咨询

企业痛点分析

  • 员工效率低下:许多零售企业面临员工工作积极性不高的问题,直接影响到店铺的销售业绩和顾客体验。
  • 管理缺乏系统性:许多店长在管理过程中缺乏系统的方法,导致员工培训和绩效管理不到位。
  • 销售能力不足:店长的销售能力直接影响到门店的业绩,然而多数店长未能有效掌握销售技巧。
  • 人才流失严重:缺乏有效的激励和管理机制,使得优秀员工流失现象严重,影响团队的稳定性。

这些痛点不仅影响了企业的运营效率,还制约了门店业绩的持续提升。为了应对这些挑战,企业迫切需要一种系统化的培训方案,帮助店长更好地引导团队,提升整体业绩。

课程的核心价值

通过深入浅出的讲解,该课程致力于提升零售店面管理人员的专业能力,帮助他们快速适应并解决实际工作中的问题。课程内容涵盖了店长发展的三个阶段:销售型、管理型和发展型店长,这一系列的能力提升路径,能够帮助学员在实际工作中实现自我突破与成长。

销售型店长的能力提升

作为门店的核心管理者,店长首先需要具备销售能力。课程通过教授销售模型和顾客识别法,帮助店长准确理解顾客需求,提升成交率。学员将学习如何营造“盈利场”,理解商品陈列的原则,从而有效吸引顾客并提高销售额。

管理型店长的系统管理

在掌握基本的销售技巧后,店长需要转向管理能力的培养。课程将介绍管理误区,以及如何通过自我情绪管理和合理分配工作来提升团队的整体效率。此外,学员还将学习如何激励员工,提升团队士气,确保每个员工都能在各自的岗位上发挥最大效能。

发展型店长的战略思维

最终,课程将聚焦于如何成为一名发展型店长。这不仅需要掌握成本控制和库存管理的技巧,还要学会如何通过创新的市场营销策略(如社群营销和老顾客激励方案)来引流。这一阶段的学习将帮助店长建立全渠道销售的能力,制定有效的销售目标,提升自我管理能力。

课程的实用性与应用

课程不仅理论丰富,更注重实战应用。通过案例分析和现场演练,学员将能将所学知识应用于实际工作中。课程提供的《门店销售人员培训手册》和《店铺运营分析》等工具,将为店长提供系统的管理支持,帮助他们在日常工作中更好地开展培训和管理工作。

总结:为何选择这一课程

在零售行业,店长的角色至关重要。通过专业的培训,店长不仅能够提升个人的专业能力,还能有效带动团队的整体表现,最终实现企业的业绩增长。这一课程通过系统的教学内容和实用的管理工具,帮助企业解决了在人员管理、销售提升和绩效优化等方面的痛点,为企业的可持续发展提供了强有力的支持。

综上所述,提升零售门店管理效能的课程,不仅能够帮助企业培养出色的店长,更能为企业带来长远的竞争优势。通过科学、系统的培训,企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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