干部管理培训：精准识人用人，提升团队战斗力

企业管理中的人才竞争：痛点与解决方案

在现代商业环境中，企业竞争的核心实际上是人才的竞争。随着市场的快速变化和技术的不断进步，企业的成功与否越来越依赖于团队的综合素质和管理者的决策能力。然而，许多企业在人才管理方面面临着诸多挑战，这不仅影响了团队的工作效率，也影响了企业的长远发展。

叶绍斌：慧眼识才、知人善用—中高层管理者的识人用人技巧

【课程背景】企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各级干部遭遇的管理“顽疾”不期而至：看不准人，选不对人，“知人知面不知心”，上司与下属“貌合神离”等不知道怎么培养人，下属不愿学，“恨铁不成钢”，花大力气培养效果差等人岗不匹配，刺头不服管，人浮于事得过且过，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人力资源实操中选人、育人、用人三大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升人力资源管理能力，掌握相关的技巧与工具，并学之有用，用之有效。【课程收益】了解管理者的人力资源管理角色和职责掌握识人的原理、工具和方法，做到精准识人培养下属的四大工具方法华为绩效管理法，如何用活下属【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中高层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】管理者的角色认知管理者的使命管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！案例：李云龙带兵打仗有何特点？工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）管理者的角色认知管理者，到底管什么？看华为：干部管理四力八维度看阿里：干部管理的儒、释、道管理者对人力资源管理的认知分享：中企联调查，影响企业生死的10大人力资源管理问题（识人、用人）人力资源管理的四大机制管理者人力资源两大核心抓手：选对人、用好人讨论：作为管理者，你在选人、用人上的主要挑战在哪里？慧眼识才——管理者如何识别优秀的人才？识人难在哪？管理者“识人”常见的10大痛点识人中的6种心理误区分享：现场测试互动人才画像：企业需要什么样的人才？胜任力模型及识人应用素质冰山模型及人才画像（案例）胜任力模型、三个层次及在识人中的应用（重点：冰山下）人才标准分享：华为用人6大标准及应用分享：阿里用人3种境界及应用职位分析与职务说明书业务能力需求：业务能力的长板、短板在哪里？关键任务需求：关键任务的实现挑战在哪里？工作分析的作用、主要流程和方法？如何制作及应用职位说明书？（案例）工作分析常见问题有哪些？讨论：结合冰山模型及企业现状，讨论出xxx部xxx（企业指定）这一岗位的人才画像？人才盘点：管理者如何识人辨人？什么是人才盘点？摸底任用：行不行、够不够、稳不稳梯队建设：聚焦未来、识别潜力挖掘高潜：赚头、奔头、念头Ø        人才盘点怎么做？人才盘点九宫格分享：阿里人才九宫格、腾讯人才九宫格作为管理者，如何进行短平快的人才盘点？你的54张“人才牌”在哪里？练习：结合人才盘点法，请梳理出团队的人才九宫格和“人才牌”知人善用——如何用好人？用人“顽疾”有哪些？选人重要还是用人重要？故事：猴子为什么不吃香蕉了？用好人比选人更重要的5点理由培养下属，难在哪里？培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿培养什么？知识+技能+行为+态度怎么培养下属？721训练法：一张表教你如何搞定下属培训IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？善用：用好绩效管理绩效管理5步曲绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人绩效目标：如何设置？（参考华为）绩效辅导：3个关键绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区低绩效员工管理：PIP计划案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？案例：常见的绩效辅导误区，您是否也存在？综合答疑现场答疑+咨询通常答疑时间为10-20分钟，可设计专门的研讨咨询环节

叶绍斌 培训咨询

企业面临的人才管理痛点

在VUCA时代（即易变性、不确定性、复杂性和模糊性），管理者需要在迅速变化的环境中做出有效决策。然而，以下几个痛点常常让管理者感到无从下手：

• 识人难：管理者常常难以准确识别团队成员的潜力和能力，导致优秀人才被埋没。
• 用人不当：在选人时未能充分考虑员工的特点和岗位需求，造成了人岗不匹配。
• 团队士气低落：由于缺乏有效的激励机制，团队成员的工作热情和主动性受到限制。
• 培训效果差：许多企业在人才培养方面投入了大量时间和资源，但效果却不尽如人意。
• 绩效管理不力：绩效评估和反馈机制不完善，导致员工对自身表现缺乏清晰的认识。

行业需求与解决方案

为了解决这些痛点，企业需要在人才管理上采取系统化的方法。首先，管理者需要明确自身在团队中的角色与使命，了解如何有效地选人、用人和育人。通过科学的管理工具和方法，他们能够更好地识别团队成员的潜力，从而实现精准用人。

识人技巧的提升

管理者需要掌握识人技巧，以便在人才选拔过程中做出明智的决策。识人并不仅仅是一个直观的过程，而是一个需要深入分析和综合考虑的系统工程。通过建立人才画像，管理者能够清晰地了解企业所需的人才特质，从而提高选人的成功率。

人才画像的构建

构建人才画像的过程包括以下几个步骤：

• 分析岗位需求：通过对岗位职责的深入分析，明确所需的技能、知识和经验。
• 制定胜任力模型：根据企业的实际情况，制定出适合的胜任力模型，涵盖业务能力、关键任务和行为表现等多个层面。
• 实施人才盘点：定期对团队成员进行盘点，识别出高潜人才，并制定相应的培养计划。

用人的策略与方法

除了识人，管理者在用人方面也需具备相应的策略。用人不仅仅是将人放到岗位上，更重要的是如何激发他们的潜能，使其最大化地为企业创造价值。有效的用人策略包括：

• 明确绩效目标：设置清晰、可衡量的绩效目标，让员工了解自己的工作方向和目标。
• 实施绩效辅导：定期进行绩效辅导，帮助员工理解自身的表现，并提供改进建议。
• 培养下属能力：通过制定个性化的发展计划，帮助员工提升自身能力，适应岗位需求。

培养下属的有效方法

在人才培养方面，企业应采取系统化的培训方案，以确保员工能够在知识、技能和行为上全面发展。有效的培养方法包括：

• 721训练法：这种方法强调知识、技能和行为的结合，通过实践和反馈帮助员工成长。
• 个人发展规划（IDP）：为员工制定清晰的职业发展路径，提高其职业发展的积极性。
• 高潜人才培养计划：通过设立高潜人才专项计划，帮助具备潜力的员工快速成长为企业的中坚力量。

绩效管理的有效实施

绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分。通过科学的绩效管理，企业能够实现对员工表现的有效评估，并为其提供必要的支持和帮助。实施绩效管理应包括以下几个方面：

• 绩效目标设置：根据企业战略目标，设置与之相符的绩效目标，确保每位员工都能与企业目标保持一致。
• 定期绩效评估：通过定期的绩效评估，确保员工了解自身的表现，并在此基础上进行改进。
• 反馈与沟通：重视绩效结果的沟通，及时向员工反馈其表现，为其提供改进建议。

总结：提升人力资源管理的核心价值

通过以上的分析，我们可以看到，企业在管理人才时面临的痛点与挑战是多方面的。然而，随着管理者识人、用人、育人的能力提升，企业能够有效应对这些挑战，从而实现团队的高效运作和企业的可持续发展。

在这个过程中，系统化的管理工具和方法显得尤为重要。通过建立科学的人力资源管理体系，企业可以更好地识别和培养人才，提升整体的管理水平和竞争力。这不仅有助于提高员工的工作满意度，也能够增强团队的凝聚力，为企业的发展注入新的活力。

总之，强大的人力资源管理能力不仅是企业在市场竞争中立于不败之地的关键，更是实现长远发展的基石。通过不断学习与实践，管理者能够在这个复杂的环境中游刃有余，为企业的成功贡献自己的力量。