干部管理培训：掌握识人用人技巧，提升团队执行力

企业人才管理的核心挑战与解决方案

在当今快速变化的商业环境中，企业的竞争本质上已经转变为对人才的竞争。随着技术的进步与市场需求的不断变化，企业不仅要应对日益复杂的外部挑战，还需要在内部实现高效的团队管理和人力资源运用。然而，许多企业在实施人才管理时面临诸多痛点，例如选人不当、用人不善和人才发展不足等。这些问题不仅影响了团队的士气和效率，也对企业的长期发展构成威胁。

叶绍斌：慧眼识才、知人善用—中高层管理者的识人用人技巧

【课程背景】企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各级干部遭遇的管理“顽疾”不期而至：看不准人，选不对人，“知人知面不知心”，上司与下属“貌合神离”等不知道怎么培养人，下属不愿学，“恨铁不成钢”，花大力气培养效果差等人岗不匹配，刺头不服管，人浮于事得过且过，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人力资源实操中选人、育人、用人三大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升人力资源管理能力，掌握相关的技巧与工具，并学之有用，用之有效。【课程收益】了解管理者的人力资源管理角色和职责掌握识人的原理、工具和方法，做到精准识人培养下属的四大工具方法华为绩效管理法，如何用活下属【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中高层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】管理者的角色认知管理者的使命管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！案例：李云龙带兵打仗有何特点？工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）管理者的角色认知管理者，到底管什么？看华为：干部管理四力八维度看阿里：干部管理的儒、释、道管理者对人力资源管理的认知分享：中企联调查，影响企业生死的10大人力资源管理问题（识人、用人）人力资源管理的四大机制管理者人力资源两大核心抓手：选对人、用好人讨论：作为管理者，你在选人、用人上的主要挑战在哪里？慧眼识才——管理者如何识别优秀的人才？识人难在哪？管理者“识人”常见的10大痛点识人中的6种心理误区分享：现场测试互动人才画像：企业需要什么样的人才？胜任力模型及识人应用素质冰山模型及人才画像（案例）胜任力模型、三个层次及在识人中的应用（重点：冰山下）人才标准分享：华为用人6大标准及应用分享：阿里用人3种境界及应用职位分析与职务说明书业务能力需求：业务能力的长板、短板在哪里？关键任务需求：关键任务的实现挑战在哪里？工作分析的作用、主要流程和方法？如何制作及应用职位说明书？（案例）工作分析常见问题有哪些？讨论：结合冰山模型及企业现状，讨论出xxx部xxx（企业指定）这一岗位的人才画像？人才盘点：管理者如何识人辨人？什么是人才盘点？摸底任用：行不行、够不够、稳不稳梯队建设：聚焦未来、识别潜力挖掘高潜：赚头、奔头、念头Ø        人才盘点怎么做？人才盘点九宫格分享：阿里人才九宫格、腾讯人才九宫格作为管理者，如何进行短平快的人才盘点？你的54张“人才牌”在哪里？练习：结合人才盘点法，请梳理出团队的人才九宫格和“人才牌”知人善用——如何用好人？用人“顽疾”有哪些？选人重要还是用人重要？故事：猴子为什么不吃香蕉了？用好人比选人更重要的5点理由培养下属，难在哪里？培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿培养什么？知识+技能+行为+态度怎么培养下属？721训练法：一张表教你如何搞定下属培训IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？善用：用好绩效管理绩效管理5步曲绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人绩效目标：如何设置？（参考华为）绩效辅导：3个关键绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区低绩效员工管理：PIP计划案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？案例：常见的绩效辅导误区，您是否也存在？综合答疑现场答疑+咨询通常答疑时间为10-20分钟，可设计专门的研讨咨询环节

叶绍斌 培训咨询

识人难：管理者面临的主要挑战

在企业的人力资源管理中，识人是一个至关重要的环节。管理者需要准确识别团队中的优秀人才，然而这并非易事。首先，管理者常常会遇到“看不准人”的问题，导致在招聘或内部晋升时做出错误的决策。其次，许多管理者对候选人的潜力和能力存在误判，往往只看表面而忽视了深层次的素质。这种现象在VUCA（易变、不确定、复杂和模糊）时代尤为明显，管理者在快速变化的环境中难以准确把握人才的真实能力。

此外，管理者在识人过程中还可能面临以下几个常见的痛点：

• 缺乏有效的识人工具和方法，无法准确评估人才的综合素质。
• 对团队成员的能力和潜力缺乏全面了解，导致人岗不匹配。
• 在培养和激励下属时缺乏系统性，导致下属的成长和发展受限。

用人难：如何有效管理团队

除了识人之外，管理者在用人方面同样面临挑战。许多企业在用人过程中存在“人浮于事”的现象，员工的工作积极性和创造力受到抑制。管理者往往无法有效激励团队成员，使其充分发挥潜力，从而影响了整个团队的绩效。

在用人过程中，管理者需要关注的几个关键环节包括：

• 如何通过绩效管理有效评估员工的贡献和能力。
• 如何制定合理的职业发展规划，帮助员工实现职业目标。
• 如何通过培养和激励机制，提升员工的工作满意度和忠诚度。

提升人力资源管理能力的必要性

为了应对这些挑战，企业的中高层管理者需要系统性地提升自己的人力资源管理能力。这不仅包括对识人和用人的技巧掌握，更重要的是能够将这些技巧有效地运用到实际管理中。通过科学的管理方法和实用的工具，管理者能够更好地识别和利用人才，进而推动企业的持续发展。

系统化的人力资源管理课程的价值

为了帮助企业解决上述人力资源管理的问题，相关课程将为管理者提供全面的工具和方法论。这些课程不仅关注理论知识的传授，更强调实战操作和案例分析，以确保学员能够灵活应用所学内容。

提升识人能力的工具与方法

课程将重点介绍如何在实际工作中应用多种识人工具，包括人才画像、胜任力模型以及职位分析等。这些工具可以帮助管理者全面评估候选人的能力与潜力，从而做出更明智的选人决策。

• 人才画像：通过分析企业的需求，明确所需人才的特质与能力，帮助管理者在招聘和选拔中更具针对性。
• 胜任力模型：结合实际案例，教育管理者如何构建胜任力模型，精准识别团队成员的优势与劣势。
• 职位分析：通过对岗位的深入分析，明确关键任务和能力要求，帮助管理者制定更有效的招聘和培养策略。

有效用人的策略与实践

在用人环节，课程将提供多种实用的管理工具和方法，帮助管理者有效激励和培养团队成员。例如，通过绩效管理工具，管理者可以科学地评估员工的表现，并制定相应的激励措施，从而提升团队的整体绩效。

• 绩效管理：教授如何设定合理的绩效目标，并进行有效的绩效评估与反馈，帮助员工明确工作方向。
• 职业发展规划：帮助管理者制定个性化的职业发展路径，使员工能够在工作中不断提升自己的能力与价值。
• 高潜人才培养：通过系统的培养计划，帮助高潜人才快速成长，增强企业的核心竞争力。

实战演练与案例分享

课程还将通过大量的案例分析与实战演练，帮助学员将理论知识转化为实际操作能力。通过与行业内其他优秀管理者的交流和学习，学员能够更深入地理解人力资源管理的核心理念和实践技巧。

• 案例分析：分析国内外知名企业的人力资源管理实践，提炼成功经验，为学员提供可借鉴的管理思路。
• 实战演练：通过模拟场景，让学员在实践中运用所学工具，提升其解决实际问题的能力。

总结课程的核心价值与实用性

在VUCA时代，企业面临着前所未有的人才管理挑战。通过系统化的人力资源管理课程，企业的中高层管理者将能够掌握识人用人的科学方法与实用工具，提升人力资源管理的整体能力。这不仅有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，更为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。

总而言之，人才是企业最重要的资产。提升中高层管理者的人力资源管理能力，是解决企业在选人、用人过程中的痛点和难题的有效途径。通过科学的识人用人方法和实战技巧，管理者将能够有效提升团队的绩效，推动企业的持续发展。