金牌店长课程助你快速提升管理能力

企业管理的痛点与解决方案

在当今竞争激烈的零售行业中，企业面临着多重挑战，包括店面业绩的持续增长、员工的高效管理与激励、以及如何提升客户满意度等。许多企业在这些方面存在明显的短板，导致整体运营效率低下。为了应对这些问题，企业必须培养具备专业技能的管理人才，尤其是店长，来引领门店走向成功。通过系统化的培训课程，帮助店长掌握必备的管理技能，提升其领导力，进而实现门店的高效运营，成为企业可持续发展的重要支柱。

午月：金牌店长养成记

【课程背景】金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力；掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率；掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长；由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解，对零售店面管理人员进行全方位的能力提升，从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长，最大程度上提升管理人员素质，以满足店面整体业绩提升的需要。获得一套实用高效的管理工具和方法，避免终端管理误区和减少终端人才流失，掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧，提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队。【课程收益】实现店长、后备店长成长的三阶成长；明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度，从而达成高效的成交能力；学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。提升规范化管理，提升门店坪效，并获得管理系列工具流；掌握培养及储备后备人才的能力；收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具；【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、如何成为销售型店长？1、店长的基本能力：销售能力销售型店长的五维驱动力销售模型8种顾客识别法POA行动力模型实践三板斧五维驱动自测表人际交往能力测试案例、故事认知产品的能力对产品认识的三个误区正确认知产品五步法描述单品小练习营造”盈利场“打造”盈利场“的六大核心要素商品陈列的三大原则根据大纲制作《产品说明手册》如何成为管理型店长？（一）管理的”盲“与”闲“突破管理的6个误区2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡讨论案例店铺运营：开门7件事店面运营目标及达成自我情绪管理快乐的奶牛产奶多案例管理的”园”与“方”1、学会激励的能力三种激励模型运用不同性格员工的激励方法案例2、擅于抓住员工的”快“与”慢“3、合理分配工作及绩效管理4、扮演好四种角色  视频成为”教练“型主管教技能（四步法）教心态盯达成做复盘案例立威、立言、立行（三立）课程演练完成《店铺日、周运营工作盘点手册》如何成为发展型店长？学会控制成本毛利？纯利？如何提升坪效？库存管理滞品促销视频案例如何更好的引流？地推及方案社群营销策划老顾客激励方案培养线上导购视频案例建立全渠道销售的能力销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性案例后备店长的养成记四、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK五、培训获得《店长成长指南》《店铺运营分析》

午月 培训咨询

行业需求分析

随着消费者需求的不断变化，零售行业的竞争愈加激烈，企业必须不断适应市场的变化。许多企业在提升店铺业绩方面面临的主要问题包括：

• 管理效率低下：许多店长缺乏系统化的管理技能，导致门店运营混乱，员工工作效率低下。
• 员工流失率高：缺乏有效的激励机制使得员工对工作缺乏热情，导致优秀人才流失。
• 销售技能欠缺：许多店长在销售技巧和顾客管理方面经验不足，无法有效推动销售业绩。
• 缺乏科学的运营管理工具：企业在门店管理上缺乏实用的工具和方法，无法实现规范化管理。

课程如何解决企业痛点

在面对上述痛点时，系统化的店长培训课程应运而生，旨在通过科学的理论与实用的方法，帮助企业培养出优秀的管理人才。以下是该课程如何针对企业痛点提供解决方案的几个方面：

1. 明确店长角色与责任

课程首先帮助店长明确自身的角色定位，强调服务意识与系统管理能力的重要性。通过案例分析和实际演练，学员能够更加清晰地理解作为店长所需承担的责任，包括团队管理、销售目标达成等。

2. 提升管理与领导能力

通过对高效门店管理方法的学习，店长能够快速提升自身的管理效率。课程内容涵盖了激励员工的多种方法、合理分配工作任务的技巧，以及如何通过情绪管理提升团队士气。这些技能的掌握将直接提升员工的工作效率，进而促进门店业绩的提升。

3. 掌握销售与运营管理的核心技能

课程中包含了丰富的销售技巧培训，帮助店长识别顾客需求，提升成交率。此外，通过对门店运营管理的深入学习，学员将掌握日常运营管理的核心要素，确保门店的高效运转，从而实现业绩的持续增长。

4. 培养后备人才的能力

企业的可持续发展离不开后备人才的培养。课程将教会店长如何识别和培养潜在的管理人才，通过系统的培训方法，确保企业在未来能够持续拥有优秀的管理团队。

课程的核心价值与实用性

通过系统化的培训，企业不仅能够提升店长的专业能力，还能有效解决门店在运营中面临的各类问题。以下是课程的核心价值：

• 实战性强：课程内容强调理论与实践相结合，确保学员在实际工作中能够灵活运用所学知识。
• 工具与方法：课程提供一套实用的管理工具和方法，帮助店长规范化管理，提高工作效率。
• 团队协作：通过对团队管理与激励技巧的学习，提升团队的凝聚力和协作能力，创造更加和谐的工作氛围。
• 持续成长：课程不仅关注店长的当前能力提升，更强调长远的发展规划，助力店长在职业生涯中不断成长。

总结

在当今快速发展的零售环境中，企业面临的管理挑战日益严峻。通过系统的店长培训课程，企业不仅能够解决店面运营中的实际问题，还能够提升管理人员的整体素质，满足市场对高效管理人才的迫切需求。最终，企业将在竞争中脱颖而出，实现可持续的增长与发展。