金牌店长课程提升管理与业绩能力

提升零售店长管理能力的重要性

在当今竞争激烈的零售环境中，店长作为门店运营的核心，扮演着至关重要的角色。然而，许多企业面临着店长管理能力不足、员工流失率高和业绩增长乏力等一系列痛点。这些问题不仅影响门店的日常运营，也直接关系到企业的整体盈利能力。因此，提升店长的技能和管理能力，成为企业发展的迫切需求。

午月：金牌店长养成记

【课程背景】金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力；掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率；掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长；由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解，对零售店面管理人员进行全方位的能力提升，从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长，最大程度上提升管理人员素质，以满足店面整体业绩提升的需要。获得一套实用高效的管理工具和方法，避免终端管理误区和减少终端人才流失，掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧，提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队。【课程收益】实现店长、后备店长成长的三阶成长；明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度，从而达成高效的成交能力；学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。提升规范化管理，提升门店坪效，并获得管理系列工具流；掌握培养及储备后备人才的能力；收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具；【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、如何成为销售型店长？1、店长的基本能力：销售能力销售型店长的五维驱动力销售模型8种顾客识别法POA行动力模型实践三板斧五维驱动自测表人际交往能力测试案例、故事认知产品的能力对产品认识的三个误区正确认知产品五步法描述单品小练习营造”盈利场“打造”盈利场“的六大核心要素商品陈列的三大原则根据大纲制作《产品说明手册》如何成为管理型店长？（一）管理的”盲“与”闲“突破管理的6个误区2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡讨论案例店铺运营：开门7件事店面运营目标及达成自我情绪管理快乐的奶牛产奶多案例管理的”园”与“方”1、学会激励的能力三种激励模型运用不同性格员工的激励方法案例2、擅于抓住员工的”快“与”慢“3、合理分配工作及绩效管理4、扮演好四种角色  视频成为”教练“型主管教技能（四步法）教心态盯达成做复盘案例立威、立言、立行（三立）课程演练完成《店铺日、周运营工作盘点手册》如何成为发展型店长？学会控制成本毛利？纯利？如何提升坪效？库存管理滞品促销视频案例如何更好的引流？地推及方案社群营销策划老顾客激励方案培养线上导购视频案例建立全渠道销售的能力销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性案例后备店长的养成记四、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK五、培训获得《店长成长指南》《店铺运营分析》

午月 培训咨询

企业面临的主要痛点

• 店长能力不足：许多店长在销售与管理上缺乏系统化的培训，导致门店运营效率低下。
• 员工流失率高：缺乏有效的激励和管理方法，使得员工对工作缺乏热情，进而导致高流失率。
• 业绩增长乏力：由于缺乏科学的管理工具和方法，门店业绩难以实现持续增长。
• 管理模式滞后：传统的管理模式无法适应现代零售环境的变化，导致企业竞争力下降。

如何解决这些问题

为了解决上述痛点，企业需要对店长进行系统的培训和能力提升。通过深入的课程学习，店长能够掌握现代零售管理的核心技能和方法，提升自身的专业素养与管理能力。这不仅有助于提高门店的运营效率，还有助于减少员工流失，提高团队的凝聚力。

课程内容与企业需求的结合

针对当前零售行业的管理需求，相关课程将帮助店长明晰其角色定位、服务意识和系统管理能力。通过高效的管理方法，店长能够迅速提升员工的工作效率，进而推动门店业绩的持续增长。

提升店长的销售与管理能力

课程内容涵盖了如何成为一名优秀的销售型店长，强调销售能力和人际交往能力的提升。通过掌握销售型店长的五维驱动力模型和顾客识别法，店长可以更好地理解顾客需求，增强成交能力。这种能力的提升直接影响到门店的销售业绩。

科学的管理方法与工具

现代零售管理需要科学的管理模式和工具，以确保门店的高效运营。课程中介绍的管理盲区与误区，能够帮助店长识别并克服管理中的常见问题。同时，通过对店铺运营目标的设定与达成，店长能够实现自我情绪管理，使团队保持高效运作。

激励与团队管理

员工的积极性直接影响到门店的运营效果。课程中的激励模型和团队管理技巧，帮助店长有效激励员工，提升团队的工作热情。合理的工作分配与绩效管理策略，使得店长能够更好地发挥团队的潜力，从而提高整体业绩。

从管理型店长到发展型店长

随着经验的积累，店长需要不断进阶，从管理型向发展型转变。课程中将教授如何控制成本、提升坪效及库存管理等内容，使店长能够有效进行资源配置，提升门店的盈利能力。此外，掌握全渠道销售能力和老顾客激励方案，更能帮助店长在激烈的市场竞争中把握机会。

实用的培训手册与工具

课程将提供包括《门店销售人员培训手册》和《产品培训手册》等实用工具，帮助店长在日常管理中更好地应用所学知识。这些工具不仅是学习的延伸，更是日常工作的辅助，确保店长能够将理论知识转化为实际操作能力。

课程的核心价值与实用性

综上所述，提升店长的管理能力对于企业的发展至关重要。通过系统的培训课程，店长能够掌握现代零售管理的核心技能，提升自身的专业素养，进而推动门店的业绩增长。这不仅能减少员工流失，提高团队的凝聚力，还能帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。

在这个快速变化的零售环境中，企业必须重视店长的培训与管理能力提升，以便应对各种挑战并抓住发展机会。通过这样一套全面的课程，企业不仅能培养出高效的管理者，还能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结

店长的角色日益重要，成为优秀的店长不仅需要销售能力，更需要系统的管理技能。通过有效的培训与实践，店长能够实现从销售型到管理型再到发展型的转变，推动企业的持续成长。面对零售行业的挑战，企业应积极投资于店长的能力培养，以确保在未来的竞争中始终保持优势。