行动学习：AI时代的颠覆性学习新模式

企业学习转型的痛点与解决方案

在当前快速发展的商业环境中，企业面临着多方面的挑战，尤其是在员工培训与发展方面。传统的培训模式普遍存在知识遗忘率高、学习效果短期化、缺乏实践应用等问题。根据艾宾浩斯遗忘曲线，培训结束后一个月，大多数学员会遗忘超过80%的内容。这种现象使得企业在人才培养上投入的资源与时间难以得到回报，进而影响了整体的业务发展及市场竞争力。

易志勤：行动学习：“互联网+AI时代”颠覆性学习革命

在这个快速变化的互联网+AI时代，传统的学习方式已无法满足组织和个人的需求。此课程通过行动学习法，帮助学员在实践中不断反思与应用，巩固知识，提升创新能力。通过聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等促动技术，学员将掌握提问力、对话力和共

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此外，企业内部的组织惯性也使得员工在学习新知识后，容易受到环境影响而回归旧有的工作习惯。例如，团队成员可能会因为“大家都这么做”而放弃尝试新方法，导致创新能力的下降。因此，企业亟需一种有效的学习模式，以应对知识更新速度快、市场需求变化频繁的挑战。

行动学习的崛起

在这种背景下，行动学习作为一种创新的学习模式应运而生。行动学习的核心理念是“寓教于行”，强调通过实践来巩固学习效果。这一方法最早由英国管理思想家雷格•瑞文斯提出，旨在通过实际问题解决的过程来促进学习。

行动学习不仅仅是一种培训方式，更是一种文化和思维模式的转变。它提倡在工作中学习，在学习中工作，通过反思和实践的结合，帮助员工真正掌握知识并应用于实际工作中。这样，企业能够有效破解知识遗忘与组织惯性的问题，使学习变得更加深入和持久。

满足行业需求的核心能力

随着互联网与人工智能的迅猛发展，企业需要具备更强的适应能力和创新能力。行动学习正是帮助企业培养这些能力的重要工具。通过这一方法，企业可以培养出具备提问力、对话力和共识力的员工，从而推动团队合作与创新。

• 提问力：通过聚焦式提问，员工能够深入思考问题的本质，打破团队的防卫心理，促进更开放的交流与讨论。
• 对话力：通过高效的对话，团队成员可以更好地理解彼此的观点，形成合力，共同推动项目进展。
• 共识力：通过团队共创方法，员工能够在解决实际问题的过程中，达成共识，增强团队凝聚力。

行动学习的实用应用

行动学习的有效实践不仅限于理论学习，更重要的是在实际工作中进行应用。课程中所介绍的几种促动技术，如聚焦式提问、世界咖啡和团队共创法，都是为了解决企业在日常运作中遇到的具体问题而设计。

聚焦式提问

聚焦式提问是一种深度会谈的方法，能够帮助团队在面对复杂问题时，进行系统性的分析与讨论。它通过设定明确的讨论目标，引导团队成员逐步深入，最终达成一致的解决方案。这种方法不仅提升了团队的思维深度，也增强了成员之间的沟通效率。

世界咖啡

世界咖啡是一种集体智慧的汇聚方式，适用于激发创造性思维。通过设置不同的话题和小组讨论，员工可以在轻松的氛围中分享各自的想法与经验，从而碰撞出新的火花。尤其在面对复杂的业务挑战时，世界咖啡能够有效促进团队的思维创新。

团队共创法

团队共创法强调集体参与和共同创造，通过明确的步骤，使团队在解决问题的过程中形成共识。这种方法不仅提高了团队的参与感，还增强了成员之间的信任，有助于推动项目的顺利进行。

复盘与持续改进

行动学习的一个重要环节是复盘。在完成特定任务后，团队需要对整个过程进行反思，总结经验与教训。这一过程帮助团队识别出成功的因素和需要改进的地方，为以后的工作提供了宝贵的参考。

复盘不仅是对结果的检视，更是对过程的反思。通过复盘，团队能够更清晰地认识到自身的优缺点，从而在未来的工作中做出调整与优化。这种持续的改进机制，能够有效提升团队的整体执行力和适应能力。

核心价值与实用性

综上所述，行动学习作为一种创新的学习方法，其核心在于将理论与实践相结合，帮助企业解决在传统培训中遇到的诸多挑战。通过培养员工的提问力、对话力和共识力，企业能够在快速变化的市场环境中，提升团队的合作能力与创新能力。

行动学习不仅仅是一个培训项目，更是一种企业文化的建设。通过这种方式，企业能够在增强员工技能的同时，提升团队的凝聚力与执行力，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在这个信息爆炸的时代，企业必须不断更新知识与技能，以适应瞬息万变的市场需求。行动学习为企业提供了一种切实可行的解决方案，不仅能够降低知识遗忘率，还能有效推动团队的创新与合作，帮助企业在新时代中实现可持续发展。