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线下门店销售人员专业技能提升培训课程

2025-01-14 02:16:33
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门店销售技能培训

提升门店销售人员能力的必要性

在当今竞争激烈的商业环境中,线下门店面临着越来越多的挑战。互联网的快速发展使得消费者的购物习惯发生了显著变化,门店不仅需要吸引顾客光顾,更需要精准把握顾客需求,以便在众多选择中脱颖而出。对于门店而言,销售人员的能力是影响业绩的重要因素之一。因此,提升门店销售人员的专业度、技能和心态,成为当前企业面临的首要任务。

【课程背景】面对互联网的竞争,对于线下门店如何精准把握顾客的需求,掌握促进顾客达成购买产生的痒点、痛点、爽点,就要求店内的销售人员具有专业、到位的销售技能、方法和目标。课程围绕线下店铺这一场景,对于销售人员从专业、技能、心态、目标全方位的进行培训,并结合销售人员的不同阶段,进行递进式的知识输出。与此同时,对于销售型的培训,最终效果在于能够产生结果,因此,此次培训通过工作坊的形式,从而为参与培训的人员可以形成可以直接带走实操的工具,方案等等,以及有针对性的实地实战演练(根据不同产品类型,做实战营的演练),从而保证培训真正落地。【课程收益】对于门店销售人员系统化的三阶培训;快速提升销售人员的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;提升规范化管理,提升门店坪效;培养及储备后备店长人才;收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营方案;【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】门店销售人员,储备店长【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、门店销售的基础篇1、销售的专业度的打造门店陈列,产品知识,氛围营造销售技能基础入门销售的心态如何快速掌握销售产品的推广特性?1、产品属性的意义、卖点、手册的功能,架构输出适合门店的《产品培训手册》门店销售的进阶篇学会顾客识别;《苹果理论》识别不同类型顾客简单消费心理学培训视频案例:微表情识人;2、直击人心的促单方式案例:海底捞、台湾远百等四、门店销售的高阶篇1、如何实现复购的高手企业微信微信管理顾问型销售的技能销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性3、后备店长的养成记五、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK
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企业的痛点与行业需求

许多门店在销售过程中遭遇到以下几个核心痛点:

  • 顾客需求把握不精准:门店销售人员往往无法及时了解顾客的真实需求,导致销售机会的流失。
  • 缺乏系统化的销售技能:许多销售人员在销售技巧上存在短板,无法有效促成交易。
  • 管理规范化不足:门店的管理模式不够规范,影响了门店的整体坪效。
  • 后备人才储备不足:门店缺乏系统化的培养机制,导致后备店长的缺乏和人才流失。

为了解决这些问题,企业需要对销售人员进行系统化的培训,提升其专业能力和销售技能,从而更好地满足顾客的需求,并推动门店业绩的提升。

课程如何帮助企业解决痛点

该培训课程围绕门店销售的各个方面进行全方位的深入探讨,帮助企业解决上述痛点。以下是课程的几个关键内容及其带来的价值:

1. 系统化的三阶培训

课程从基础到进阶,再到高阶,采用三阶培训的方式,确保销售人员能够在不同阶段获得所需的知识和技能。通过这种系统化的培训,销售人员能够迅速提升自己的专业度和辨识度,从而提高成交能力。

2. 注重实战演练

课程特别强调实战演练,通过工作坊的形式,参与者能够将所学知识直接应用于实践中。通过针对不同产品类型的实战营演练,销售人员不仅能够理解理论知识,还能在真实的销售场景中锻炼自己的能力,增强实际操作性。

3. 提升销售技能与心态

课程内容涵盖了从销售技能基础入门到顾客识别、消费心理学等多方面的知识,帮助销售人员快速掌握促进顾客达成购买的关键点。同时,课程还强调销售心态的重要性,通过积极的心态来面对各种销售挑战,提高销售人员的自信心和应变能力。

4. 规范化管理与坪效提升

通过系统化的培训,门店能够实现规范化管理,提升整体运营效率和坪效。销售人员在培训中学习到的管理方法和运营方案,将有助于门店实现更高的销售业绩。

5. 后备店长的培养

企业在发展过程中,后备人才的培养至关重要。课程中包含对后备店长的培养内容,帮助企业储备未来的管理人才,确保门店在人才方面的持续健康发展。

课程的核心价值与实用性

通过以上的课程内容,可以看出该培训课程不仅关注销售人员的专业技能提升,更注重销售人员在实际工作中的应用和效果。这种实战导向的教学方法,使得参与者能够在短时间内掌握实用的销售技巧和管理方法,真正实现“学以致用”。

此外,课程还将提供《门店销售人员培训手册》和《产品培训手册》,为参与者在日后的工作中提供有力的支持和参考。这些手册不仅是培训的总结,更是提升门店销售水平的实用工具。

总结

在竞争愈发激烈的市场环境中,提升门店销售人员的能力是企业成功的关键。通过系统化的培训,企业能够有效解决目前面临的销售痛点,提高销售人员的专业度和成交能力,增强门店的整体运营效率。最终,企业将实现可持续的业绩增长,为未来的发展奠定坚实的基础。

综上所述,该培训课程不仅为门店销售人员提供了一整套系统化的知识体系,更通过实战演练确保学员能够将所学知识应用于实际工作中,从而实现业绩的提升与客户的满意。这种结合理论与实战的培训模式,必将为企业带来长远的收益。

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