后疫情时代社区门店升级转型实战课程解析

应对企业转型的痛点：从不确定性看社区店的机遇

在当前的商业环境中，企业面临着前所未有的不确定性，尤其是实体店铺的经营者。在疫情影响下，许多企业不得不重新思考自己的商业模式和运营策略。人口红利逐渐消失、消费者需求不断升级，这些因素让市场变得愈加复杂。如何在这样的环境中找到出路，成为了每个企业面临的艰巨任务。

午月：突破瓶颈、引爆社区店

【课程背景】2022年的关键词依旧是“不确定性”，人口红利的消失、疫情冲击的反复、消费需求的升级、商业模式的变革……让市场动向变得波云诡谲。面对这场突如其来的疫情，特别是基于呼吸系统的传染性疾病，对于实体门店而言是一场巨大的危机。但是，危机中必定存在“机会”，这无疑是一个蜕变的过程。如何进行思维转变和升级，重新定义与消费者发生链接的方式，即向上“触网”，同时又能继续发挥原有线下门店的擅长优势，实现二者完美的结合，方能走出重围，迎来新生。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领学员踏上成功的升级转型之路，。【课程收益】了解后疫情时代下门店销售的破局八步。了解及掌握疫情影响下的消费习惯的变化，并寻找到三维经营定位方法。掌握社区门店的核心价值，并加以运用。掌握制定公司升级转型战略，并建设组织能力，确保实施落地的系统方法。掌握实现以“店”带“面”的规模化发展的关键核心点。【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】社区型店铺老板，门店经营者、店长，连锁加盟意向者或者投资者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、疫情下消费购物发生哪些变化？什么？消费心理的五大转变；购物习惯的五大变化；从消费“物”变为消费“场”；个性化消费趋势呈现；案例；数据视频；二、门店经营出路在哪里？疫情下门店经营的瓶颈。门店实现三重突破；寻找“门店效能”；案例；数据视频；三、社区的五大优势。人员画像清晰；口碑效应；互动性强，黏性强；*运用行为模型：ABC引流成本低；容易形成线上线上“私域运营“忠粉；视频、案例四、什么样的项目适合社区店？（三高店）到店频率高；（跟效果有关）提升到店率的六个妙招。效率高；（节省时间、路程）生活服务类属性高；案例分析讨论：什么样的品类社会成为社区店？五、控制成本，“三低“运作社区店1、社区店的核心是什么？纵向看穿：三大核心找准：人？货？场？横向看透：社区店的核心要做什么？2、节流：三步低降成本，如何避免踩坑？如何；装修、如何提升坪效；成本控制案例：3、开源：三个渠道增加收入来源原始收入增值收入线上收入案例：4、如何规模扩张用别人的钱才能做大生意。案例：百果园案例；如何通过六大途径找到自己的价值创新点案例：六、引流三部曲1、最适合社区店：地推2、线上线下裂变3、引流到店案例：引流方案推荐七、如何增加转化、复购？1、多场景营销2、”三来“氛围3、FBA销售社区属性案例、视频八、以“店”带面，打造全渠道营销1、牢固以“店”为根据地建立店铺+社交模式建立后疫情会员+管理案例，方案2、建立全渠道营销模式四步法线上社群直播导购短视频推广社区团购案例、方案九、课程复盘1、社区的核心；2、社区店运作的误区；3、社区店运营的根本；

午月 培训咨询

行业需求与企业痛点

当今社会，消费者的购物习惯发生了显著变化，他们不再仅仅追求商品本身的价格和质量，而是更加注重购物的体验和服务。这种转变对门店经营者提出了更高的要求，尤其是在社区型店铺的经营上，企业需要快速适应这一变化，以满足消费者的期望。

随着疫情的反复，许多企业发现，传统的线下模式已无法满足现代消费者的需求，导致销售额下降、客户流失等一系列问题。尤其是在社区店铺的运营中，许多经营者面临着以下痛点：

• 销售瓶颈：传统的销售模式无法吸引新客户，老客户也因疫情影响而减少到店频率。
• 运营效率低：缺乏有效的管理和运营策略，导致人力资源和物力资源的浪费。
• 缺乏创新：面对快速变化的市场环境，无法及时调整产品和服务以适应新的消费趋势。

课程的实用性与核心价值

为了帮助企业应对这些挑战，特设的课程以实际案例为基础，深入剖析疫情下消费习惯的变化，并提出切实可行的解决方案。通过对门店销售破局的八个步骤的学习，企业能够更好地理解后疫情时代的市场动态，掌握门店经营的核心价值。

1. 消费习惯的变化

课程首先分析了消费者在疫情影响下的购物心理和行为变化。学习者将了解到：

• 消费心理的五大转变：了解消费者在选择商品时更注重的因素，如安全、便利性和个性化需求。
• 购物习惯的五大变化：从线下购物到线上购物的转变，以及如何在这一过程中保留客户的忠诚度。
• 个性化消费趋势：适应消费者对个性化服务的需求，提升购物体验。

2. 门店的经营出路

课程深入探讨了门店经营面临的瓶颈，帮助经营者找到有效的突破点。学习者将掌握如何实现门店的“三重突破”，提升门店效能，进而实现可持续发展。

3. 社区的优势

针对社区型店铺，课程强调了其独特的优势，如人员画像清晰、口碑效应和强互动性。这些特点使得社区店在吸引和维持客户方面具有天然的优势。

4. 项目选择的策略

课程还提供了关于如何选择适合社区店的项目的指导，重点介绍了“高频次”、“高效率”和“高生活服务属性”的商品特点，帮助经营者更好地定位自己的产品和服务。

5. 成本控制与收入增长

控制成本是提高社区店盈利能力的关键。课程中讲解了如何通过节流和开源的方法有效降低运营成本，并增加收入来源，确保企业在竞争中立于不败之地。

6. 引流与转化策略

有效的引流和转化是门店成功的关键。课程提供了多种引流策略，包括地推、线上线下结合的方式，帮助社区店铺在竞争中脱颖而出。

7. 全渠道营销的构建

在数字化时代，构建全渠道营销模式显得尤为重要。课程教会学习者如何通过社交媒体、直播和短视频等手段，建立与消费者的深度联系，实现全渠道的整合营销。

总结课程的核心价值

综上所述，课程通过实际案例分析与系统方法论，帮助企业应对后疫情时代的挑战，掌握门店经营的核心要素。学习者不仅能够获得理论知识，更能通过实践操作提升自身的管理能力和市场敏锐度。

在不确定性加剧的市场环境中，企业唯有不断学习和适应，才能在激烈的竞争中生存与发展。通过本课程的学习，企业将能够有效解决在转型过程中遇到的“看不清、想不到、做不了”的问题，迈向成功的升级转型之路。

最终，课程的价值不仅体现在具体的操作方法上，更在于赋予学习者应对变化的能力和信心，使其能够在复杂多变的市场环境中找到方向，实现可持续发展。