后疫情时代社区店转型升级实战课程

应对不确定性：社区店转型的必然选择

在2022年，企业面临着前所未有的挑战，尤其是在实体门店领域。人口红利的消失、疫情的持续影响以及消费需求的升级，迫使门店经营者重新思考他们的商业模式。企业在这种不确定性中，必须寻找新的发展机会，以应对不断变化的市场需求。

午月：突破瓶颈、引爆社区店

【课程背景】2022年的关键词依旧是“不确定性”，人口红利的消失、疫情冲击的反复、消费需求的升级、商业模式的变革……让市场动向变得波云诡谲。面对这场突如其来的疫情，特别是基于呼吸系统的传染性疾病，对于实体门店而言是一场巨大的危机。但是，危机中必定存在“机会”，这无疑是一个蜕变的过程。如何进行思维转变和升级，重新定义与消费者发生链接的方式，即向上“触网”，同时又能继续发挥原有线下门店的擅长优势，实现二者完美的结合，方能走出重围，迎来新生。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领学员踏上成功的升级转型之路，。【课程收益】了解后疫情时代下门店销售的破局八步。了解及掌握疫情影响下的消费习惯的变化，并寻找到三维经营定位方法。掌握社区门店的核心价值，并加以运用。掌握制定公司升级转型战略，并建设组织能力，确保实施落地的系统方法。掌握实现以“店”带“面”的规模化发展的关键核心点。【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】社区型店铺老板，门店经营者、店长，连锁加盟意向者或者投资者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、疫情下消费购物发生哪些变化？什么？消费心理的五大转变；购物习惯的五大变化；从消费“物”变为消费“场”；个性化消费趋势呈现；案例；数据视频；二、门店经营出路在哪里？疫情下门店经营的瓶颈。门店实现三重突破；寻找“门店效能”；案例；数据视频；三、社区的五大优势。人员画像清晰；口碑效应；互动性强，黏性强；*运用行为模型：ABC引流成本低；容易形成线上线上“私域运营“忠粉；视频、案例四、什么样的项目适合社区店？（三高店）到店频率高；（跟效果有关）提升到店率的六个妙招。效率高；（节省时间、路程）生活服务类属性高；案例分析讨论：什么样的品类社会成为社区店？五、控制成本，“三低“运作社区店1、社区店的核心是什么？纵向看穿：三大核心找准：人？货？场？横向看透：社区店的核心要做什么？2、节流：三步低降成本，如何避免踩坑？如何；装修、如何提升坪效；成本控制案例：3、开源：三个渠道增加收入来源原始收入增值收入线上收入案例：4、如何规模扩张用别人的钱才能做大生意。案例：百果园案例；如何通过六大途径找到自己的价值创新点案例：六、引流三部曲1、最适合社区店：地推2、线上线下裂变3、引流到店案例：引流方案推荐七、如何增加转化、复购？1、多场景营销2、”三来“氛围3、FBA销售社区属性案例、视频八、以“店”带面，打造全渠道营销1、牢固以“店”为根据地建立店铺+社交模式建立后疫情会员+管理案例，方案2、建立全渠道营销模式四步法线上社群直播导购短视频推广社区团购案例、方案九、课程复盘1、社区的核心；2、社区店运作的误区；3、社区店运营的根本；

午月 培训咨询

随着疫情的反复，消费者的购物习惯发生了显著变化。传统的消费模式不再适用，门店经营者需要理解这些变化，以便能够有效地调整他们的经营策略。在这个过程中，如何进行思维转变和升级，成为了每一个企业需要面对的核心问题。

企业面临的痛点

在这个瞬息万变的市场中，企业面临以下几大痛点：

• 消费习惯的改变：疫情使消费者的购物习惯发生了根本性的变化，如何识别并适应这些变化成为了企业的一大挑战。
• 线下门店的经营瓶颈：许多社区店在疫情后遭遇了客户流失，传统的经营模式难以吸引新客户。
• 缺乏系统的方法论：企业在转型升级过程中常常缺乏实战经验和可操作的方法，导致决策失误。
• 组织能力不足：企业在实施新的战略时，往往缺乏必要的组织能力，导致战略难以落地。

以上痛点不仅影响了企业的日常经营，更在长远发展中埋下了隐患。面对这些问题，企业迫切需要一种系统的方法论来帮助其进行有效的转型和升级。

课程的解决方案

为了帮助企业应对上述挑战，提供了一种全面的解决方案。该课程深入分析了后疫情时代下的门店经营策略，通过八个关键步骤，帮助企业重构消费者的购物体验，并制定出适合自身的经营战略。

1. 理解消费心理的变化

课程首先探讨了疫情后消费者心理的五大转变和购物习惯的变化。通过深度分析消费心理，企业能够更好地理解客户需求，从而调整商品和服务的定位，构建更具吸引力的购物场景。

2. 寻找门店经营的出路

在面对经营瓶颈时，课程提供了寻找“门店效能”的方法。通过分析案例，企业可以识别自身的优势与劣势，制定出相应的突破策略，提升门店的运营效率。

3. 发掘社区的核心价值

社区店的优势在于其人员画像清晰、互动性强、黏性高。课程通过行为模型分析，指出社区店能够通过低成本引流，形成线上线下的私域运营，进而提高客户的忠诚度。

4. 明确适合社区店的项目

课程详细介绍了适合社区店的项目类型，并通过案例分析，帮助企业识别高频次、效率高、生活服务类属性强的品类。这使得企业能够更精准地定位其产品和服务。

5. 成本控制与开源策略

在成本控制方面，课程提供了“三低”运作的模式，帮助企业识别核心要素并避免常见的经营误区。同时，通过开源策略，企业可以探索新的收入渠道，提高整体盈利能力。

6. 高效引流

课程还探讨了适合社区店的引流策略，包括地推、线上线下裂变等方法。这些策略能够有效吸引新客户，提升到店率，从而增加销售额。

7. 提升转化率与复购率

为了提高客户的转化率和复购率，课程介绍了多场景营销的理念，包括创建良好的消费氛围和通过社交媒体进行推广。这些方法能够有效增强客户的购买欲望。

8. 打造全渠道营销

在全渠道营销方面，课程强调以“店”为核心，通过建立后疫情会员体系，结合社交模式，实现线上线下的无缝对接。这一策略不仅提升了客户体验，也促进了企业的长期发展。

核心价值与实用性

该课程的核心价值在于其高度的实用性和系统性。企业在参加课程后，不仅能够获得理论知识，更能够结合实际案例，掌握真正有效的操作方法。这种结合理论与实践的方式，确保了学员能够将所学内容灵活应用于自身的经营过程中。

通过对后疫情时代消费趋势的分析，企业能够更好地理解市场动向，进而制定出切实可行的经营策略。同时，课程中丰富的案例分析和实战经验分享，为企业提供了宝贵的参考和借鉴。

总之，面对当今市场的复杂性与不确定性，企业需要不断调整和优化其经营模式。通过参加此课程，企业将能够有效识别市场变化，掌握核心竞争力，实现成功的转型与升级。