应对企业战略挑战的有效方案
在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。许多中小型企业在制定和执行战略时遇到了重重困难,导致战略未能有效落地,甚至成为“口号”。面对这一现状,了解如何通过合理的战略规划、解码和执行方法来提升组织的活力,成为了企业转型与发展的关键。
【课程背景】 “方向要大致正确,组织必须充满活力”,华为三十多年的持续成功,其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。今天,广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境,是选择在原跑道继续“负重前行”,或是自我进化,寻求创新与突破,还是另辟蹊径,改换跑道? 为什么企业战略制定没有头绪?做出来的战略无法执行?执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题,最终导致战略成为落满灰尘和口号。1、公司战略定位不准,再多机会也不知道哪个合适,哪些是坑?2、战略只落在纸面上墙面上,该如何落实在经营管理中?3、业务增长迟早遇到天花板,如何布局公司战略才能整体持续突破?4、战略执行过程中销售、研发,以及各职能部门难拉通,如何做到力出一孔?5、公司上下对于战略没有充分共识,战略意图如何在战略规划中体现?6、战略规划很漂亮,滚动执行难落地,如何构建可落地的战略管理体系?7、战略与组织绩效脱节,如何形成系统性的战略解码方法论?……【课程收益】一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法:二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标: 1.运营效率; 2.竞争(CEO的2个核心任务)三、围绕这两大约束指标,它能够解决3大问题:1、我们身在何处(差距分析);2、我们要去何方(战略意图),即未来的目标是怎样的?战略里程碑又是怎样的等等;3、怎么去?它包括了:市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。四、战略制定的4项基本原则:(在战略的制定过程中,华为始终遵循着四项基本原则):1、战略是不能被授权的,一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程;2、战略必须以差距为导向,并集中力量解决关键问题(包括业绩差距、机会差距等)。3、战略一定要与执行紧密结合,重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁,没有执行、没有监控、不是闭环的,其价值必然会大打折扣。4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。五、战略制定的5步法(通过演练完成)1.战略是由不满意和不满足触发的,不满足即为差距,识别差距并找到差距存在的根本原因;2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图;3.市场洞察决定了战略思考的深度,通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会;4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展;5.战略思考归结于企业的业务设计中,即要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。1、学习战略的制定方法,了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程;2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型(BLM),用统一的语言进行战略制定及执行;3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例,启发思考;4、通过实战演练,掌握方法论。【课程特色】咨询式培训,于互动中引发思考,暴露问题,识别痛点,揭示企业内部“顽疾”。实战型讲授,于经历中拨云见日,贴合实战,引出“药方”,让学员学之能用。浓缩提炼,系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系,避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害,结合经典案例和亲身经历讲授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一部分:BLM模型概述(0.5小时)一、战略落地存在的根本问题1. 战略没有形成共识2. 战略没有分解到各组织3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够二、什么是BLM(业务领先模型)1. 战略制定的工具2. 战略形成共识的工具3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理案例分析:华为的BLM模型运用分享:企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些?第二部分:战略制定(2.5小时)一、从差距出发1.关注两种差距:业绩差距和机会差距2.差距分析分享:业绩差距与机会差距二、市场洞察“5”看1.看宏观:PEST分析2.看行业:SPAN分析3.看客户:客户画像4.看对手:竞争标杆5.看自己:SWOT分析分享:5看,每组确定一个主题进行洞察分析三、战略意图“3”定1.定使命:为何而存在?2.定愿景:去往哪里?3.定目标:怎么去?4. 3年战略目标与计划分享:基于差距分析与市场洞察,输出企业3年战略目标及里程碑四、创新焦点“4”组合1.业务组合:波士顿矩阵2.创新模式:构建竞争力3.管理变革:效率为王4. 技术、产品与服务:“碗里有饭、锅里有米、田里有稻”案例分享:华为C&C08数字程控交换机的问世五、业务设计“1”套战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键1.客户选择(战略客户)2.价值主张3.价值获得4.活动范围5.战略控制6.风险管理案例分享:业务设计案例第三部分:战略解码(2小时)战略解码概述1. 为什么要战略解码?2.战略解码介绍-why(目的)3.战略解码介绍-How(原则)4.战略解码介绍-How(方法)5.什么是BEM(战略解码工具)6.BEM战略解码六步法7.什么是CSF?第一步:明确战略方向及其运营意义1. 什么是战略方向2. 战略方向的运营意义3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置4. 明确战略方向的工作过程案例分享第二步:导出CSF, 制定战略地图1. 如何识别CSF2. CSF识别工具3. 导出CSF, 制作战略地图案例分享第三步:确定年度业务关键措施与目标1. 确定措施和目标的流程2. 年度业务关键措施与目标的导出分享:本层级的年度业务关键措施及指标有哪些?第四步:年度关键措施及目标导出(CTQ-Y导出)1. CTQ即Critical-To-Quality,品质关键点2. 归纳法,CTQ-Y导出第五步:分解年度业务关键措施&目标1. 分解年度业务关键措施&目标的方法第六步 制定重点工作分享:制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果,制定当年业务规划(BP)、根据BP, 制定年度组织绩效目标第四部分:目标到绩效管理(1小时)一、步骤一/确定KPI:如何设计组织KPI?1.公司级组织KPI确定2.产品线/部门KPI分解:层层分解落实,建立公司KPI指标体系二、步骤二/PBC签署:如何签署主管/员工PBC?1.从组织绩效KPI到个人绩效PBC(上下同欲,实现“一张皮”)2.个人绩效PBC拉通管理三、绩效目标制定理念:奋斗首先是被要求出来的,没有人是天生的奋斗者三大要求1、华为方法:岗位责任目标a) 基于不同岗位、不同员工的实际工作设置合适的绩效目标(量化是关键)b) 目标与子目标(不宜过多,抓重点,找核心抓手)c) 目标项与目标值d) 目标值的设置原则与方法案例:华为XX部XX岗位目标设定2、绩效目标制定沟通:3+1对齐a) 目标对齐:绩效目标理解一致b) 思路对齐:达成目标的方法过程一致c) 理念对齐:达成目标的积极态度理解一致d) 最终达成对绩效目标认识和理解上的对齐分享:绩效目标沟通
企业面临的痛点
企业在战略制定和执行过程中,常常会遭遇以下几大痛点:
- 定位不准:战略定位不清晰,企业即使面对很多机会,却无法准确判断哪些是可行的,哪些则可能成为“坑”。
- 执行力不足:战略虽然制定得很漂亮,却往往只是停留在纸面上,难以落实到实际的经营管理中。
- 组织协同缺失:在战略执行过程中,各职能部门之间缺乏有效的沟通与协作,导致执行过程中出现“各自为政”的局面。
- 缺乏共识:公司上下对战略的理解和认同度不高,缺乏共同的目标和方向,导致执行效果不佳。
- 绩效脱节:战略与组织绩效之间的脱节,使得企业难以形成系统性的战略解码方法论,影响整体业务的持续增长。
行业需求分析
随着市场竞争的加剧,企业需要不断调整和优化自身的战略,以适应变化的环境。这种需求促使企业在战略制定和执行上进行更深入的探索。企业亟需一种系统性的战略管理方法,能够帮助他们有效识别差距、明确战略意图、设计业务模式,并最终实现战略目标。
尤其是在数字化转型、市场快速变化、客户需求多样化的背景下,企业需要具备敏锐的市场洞察力,能够快速响应市场变化。这就要求企业建立一个灵活的战略管理体系,不断调整战略以应对外部环境的变化。通过科学的方法论,企业不仅能提高战略的可行性,还能增强组织的执行力,从而实现业务的可持续增长。
如何解决企业面临的战略问题
为了帮助企业有效应对上述挑战,有必要引入一种系统化的战略管理方法。这种方法包括战略规划、解码和执行的完整流程,能够帮助企业在复杂的环境中找到自身的发展路径。
战略规划的关键
在进行战略规划时,企业需要关注以下几个关键点:
- 差距分析:识别业绩差距和机会差距是战略规划的起点。企业需要清晰了解自身的现状,找出与理想目标之间的差距,并分析其根本原因。
- 市场洞察:通过PEST分析、SWOT分析等工具,深入了解市场环境、客户需求、竞争对手的情况,从而为战略制定提供依据。
- 战略意图明确:企业需要明确使命、愿景和目标,使全体员工对企业未来的发展方向有清晰的认识。
- 创新思维:在战略制定过程中,运用创新机制,重新思考企业未来的发展模式,确保战略具备前瞻性和可持续性。
战略解码的重要性
战略解码是将战略意图转化为具体可执行的计划的过程。通过对战略的解码,企业能够将抽象的战略目标具体化,形成可视化的战略地图,从而提高战略执行的有效性。
- 明确战略方向:清晰的战略方向能够指导企业资源的配置和行动的实施,确保各部门朝着共同的目标努力。
- 导出关键成功因素:识别出战略实施过程中必须达成的关键成功因素(CSF),为后续的执行提供清晰的方向。
- 制定年度目标:通过分解战略目标,制定年度业务关键措施与目标,确保战略的有效实施。
优化执行管理
确保战略有效执行是实现企业目标的关键。企业需要建立一套完善的绩效管理体系,从而保证各项战略目标能够落到实处。
- KPI设计:明确公司级和部门级的KPI,确保每个员工的工作与企业战略目标相一致,从而形成上下协调的执行机制。
- PBC签署:通过与员工签署绩效目标,确保每个员工都明确自己的职责和目标,增强对战略的理解与认同。
- 持续反馈与调整:在执行过程中,定期进行绩效评估,根据实际情况及时调整战略和执行计划,保持战略的灵活性。
课程的核心价值与实用性
通过对上述战略管理方法的深入学习,企业能够在复杂的商业环境中找到自身的发展方向,提升组织的活力和竞争力。系统化的战略管理不仅能够帮助企业明确目标、优化资源配置,还能增强组织的执行力,实现战略的有效落地。
这种方法论的实用性体现在以下几个方面:
- 系统性思维:通过全面的战略规划、解码和执行流程,企业能够从整体上把握战略管理的各个环节,形成闭环管理。
- 实战演练:课程通过案例分析和实战演练,使学员能够将理论与实践相结合,提高解决实际问题的能力。
- 互动学习:在培训过程中,通过互动讨论和问题识别,帮助学员深入理解企业内部的痛点与挑战,激发创新思维。
综上所述,企业在面对复杂的市场环境时,必须具备灵活应变的能力和系统化的战略管理方法。通过有效的战略规划、解码与执行,企业能够提高组织的活力,增强其市场竞争力,实现可持续增长。
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