企业战略与执行的挑战
在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临的挑战与日俱增。尤其是中小型企业，常常在制定和执行战略方面遭遇困难。这一现象并非偶然，而是对企业内部管理体系、文化以及外部市场环境复杂性的直接反映。在这样的背景下，如何有效地制定和实施战略成为了企业生存与发展的核心问题。
【课程背景】 “方向要大致正确，组织必须充满活力”，华为三十多年的持续成功，其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。今天，广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境，是选择在原跑道继续“负重前行”，或是自我进化，寻求创新与突破，还是另辟蹊径，改换跑道？ 为什么企业战略制定没有头绪？做出来的战略无法执行？执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题，最终导致战略成为落满灰尘和口号。1、公司战略定位不准，再多机会也不知道哪个合适，哪些是坑？2、战略只落在纸面上墙面上，该如何落实在经营管理中？3、业务增长迟早遇到天花板，如何布局公司战略才能整体持续突破？4、战略执行过程中销售、研发，以及各职能部门难拉通，如何做到力出一孔？5、公司上下对于战略没有充分共识，战略意图如何在战略规划中体现？6、战略规划很漂亮，滚动执行难落地，如何构建可落地的战略管理体系？7、战略与组织绩效脱节，如何形成系统性的战略解码方法论？……【课程收益】一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法：二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标： 1.运营效率; 2.竞争（CEO的2个核心任务）三、围绕这两大约束指标，它能够解决3大问题：1、我们身在何处（差距分析）；2、我们要去何方（战略意图），即未来的目标是怎样的？战略里程碑又是怎样的等等；3、怎么去？它包括了：市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。四、战略制定的4项基本原则：(在战略的制定过程中，华为始终遵循着四项基本原则）：1、战略是不能被授权的，一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程；2、战略必须以差距为导向，并集中力量解决关键问题（包括业绩差距、机会差距等）。3、战略一定要与执行紧密结合，重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁，没有执行、没有监控、不是闭环的，其价值必然会大打折扣。4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。五、战略制定的5步法（通过演练完成）1.战略是由不满意和不满足触发的，不满足即为差距，识别差距并找到差距存在的根本原因；2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图；3.市场洞察决定了战略思考的深度，通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会；4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展；5.战略思考归结于企业的业务设计中，即要判断如何利用企业内部现有的资源，创造可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。1、学习战略的制定方法，了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程；2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型（BLM），用统一的语言进行战略制定及执行；3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例，启发思考；4、通过实战演练，掌握方法论。【课程特色】咨询式培训，于互动中引发思考，暴露问题，识别痛点，揭示企业内部“顽疾”。实战型讲授，于经历中拨云见日，贴合实战，引出“药方”，让学员学之能用。浓缩提炼，系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系，避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害，结合经典案例和亲身经历讲授，避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：BLM模型概述（0.5小时）一、战略落地存在的根本问题1. 战略没有形成共识2. 战略没有分解到各组织3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够二、什么是BLM（业务领先模型）1. 战略制定的工具2. 战略形成共识的工具3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理案例分析：华为的BLM模型运用分享：企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些？第二部分：战略制定（2.5小时）一、从差距出发1．关注两种差距：业绩差距和机会差距2．差距分析分享：业绩差距与机会差距二、市场洞察“5”看1．看宏观：PEST分析2．看行业：SPAN分析3．看客户：客户画像4．看对手：竞争标杆5．看自己：SWOT分析分享：5看，每组确定一个主题进行洞察分析三、战略意图“3”定1．定使命：为何而存在？2．定愿景：去往哪里？3．定目标：怎么去？4． 3年战略目标与计划分享：基于差距分析与市场洞察，输出企业3年战略目标及里程碑四、创新焦点“4”组合1．业务组合：波士顿矩阵2．创新模式：构建竞争力3．管理变革：效率为王4. 技术、产品与服务：“碗里有饭、锅里有米、田里有稻”案例分享：华为C&C08数字程控交换机的问世五、业务设计“1”套战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键1．客户选择（战略客户）2．价值主张3．价值获得4．活动范围5．战略控制6．风险管理案例分享：业务设计案例第三部分：战略解码（2小时）战略解码概述1. 为什么要战略解码？2.战略解码介绍-why（目的）3.战略解码介绍-How（原则）4.战略解码介绍-How（方法）5.什么是BEM（战略解码工具）6.BEM战略解码六步法7.什么是CSF？第一步：明确战略方向及其运营意义1. 什么是战略方向2. 战略方向的运营意义3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置4. 明确战略方向的工作过程案例分享第二步：导出CSF, 制定战略地图1. 如何识别CSF2. CSF识别工具3. 导出CSF, 制作战略地图案例分享第三步：确定年度业务关键措施与目标1. 确定措施和目标的流程2. 年度业务关键措施与目标的导出分享：本层级的年度业务关键措施及指标有哪些？第四步：年度关键措施及目标导出（CTQ-Y导出）1. CTQ即Critical-To-Quality，品质关键点2. 归纳法，CTQ-Y导出第五步：分解年度业务关键措施&目标1. 分解年度业务关键措施&目标的方法第六步 制定重点工作分享：制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果，制定当年业务规划（BP）、根据BP, 制定年度组织绩效目标第四部分：目标到绩效管理（1小时）一、步骤一/确定KPI：如何设计组织KPI？1．公司级组织KPI确定2．产品线/部门KPI分解：层层分解落实，建立公司KPI指标体系二、步骤二/PBC签署：如何签署主管/员工PBC？1．从组织绩效KPI到个人绩效PBC（上下同欲，实现“一张皮”）2．个人绩效PBC拉通管理三、绩效目标制定理念：奋斗首先是被要求出来的，没有人是天生的奋斗者三大要求1、华为方法：岗位责任目标a) 基于不同岗位、不同员工的实际工作设置合适的绩效目标（量化是关键）b) 目标与子目标（不宜过多，抓重点，找核心抓手）c) 目标项与目标值d) 目标值的设置原则与方法案例：华为XX部XX岗位目标设定2、绩效目标制定沟通：3+1对齐a) 目标对齐：绩效目标理解一致b) 思路对齐：达成目标的方法过程一致c) 理念对齐：达成目标的积极态度理解一致d) 最终达成对绩效目标认识和理解上的对齐分享：绩效目标沟通
企业战略定位的困境
企业在战略定位上遇到的问题主要体现在几个方面。首先，很多企业在战略制定过程中缺乏清晰的方向感，导致战略选择的随意性和盲目性。其次，即使制定了战略，企业内部往往缺乏对战略意图的充分共识，导致各部门在执行过程中不协调，最终影响整体业务的推进。此外，企业在执行过程中常常面临文化、人才和组织结构等多方面的障碍，这些障碍使得原本具备潜力的战略无法转化为实际的业绩。
战略执行中的“落地”难题
战略的制定与执行之间存在明显的脱节现象。许多企业在制定出色的战略计划后，却未能有效地将其落实到日常运营中。这种现象的原因主要在于：
- 缺乏有效的沟通机制：战略意图未能在各个层级之间形成一致的理解，导致执行时出现偏差。
- 目标设定不明确：战略目标往往过于模糊，缺乏量化标准，使得各部门在执行过程中难以对照。
- 组织结构不合理：不合理的组织结构和职能划分使得跨部门协作变得困难。
企业如何应对战略制定与执行的挑战
为了有效应对这些挑战，企业需要采取一系列系统化的措施。首先，企业应当建立一个科学的战略制定框架，以确保战略的制定过程能够充分考虑市场动态、内部资源和外部竞争环境。
建立科学的战略制定框架
科学的战略制定框架包含以下几个核心步骤：
- 差距分析：企业需要对当前的业绩与理想状态进行深入分析，识别出存在的差距，包括业绩差距和机会差距。
- 市场洞察：通过PEST分析、SWOT分析等工具，全面了解行业动态、市场需求及竞争对手的情况，从而为战略制定提供数据支持。
- 战略意图明确：在分析的基础上，企业应明确使命、愿景和目标，确保战略方向的一致性。
推动战略执行的有效措施
在战略制定完成后，企业还需采取有效措施推动战略的执行。关键在于：
- 建立跨部门协作机制：不同部门之间需要通过有效的沟通与协作，形成合力，共同朝着战略目标努力。
- 制定可量化的KPI：企业应根据战略目标制定相应的关键绩效指标（KPI），并将其逐层分解至各个部门和个人，以确保每个层级都能对战略执行负责。
- 定期评估与反馈：通过定期的绩效评估与反馈机制，及时发现并解决执行过程中的问题，确保战略能够灵活调整。
课程如何帮助企业解决战略问题
在面对战略制定和执行的诸多挑战时，企业亟需系统性的知识与工具来提升其管理能力。通过学习相关的理论与实践，企业能够更有效地应对复杂的市场环境，制定出具备可操作性的战略。
深入理解BLM模型
课程中介绍的BLM（业务领先模型）为企业提供了一个全面的战略管理框架。BLM不仅帮助企业识别当前的差距，还能够引导企业明确未来的战略方向。通过这一模型，企业能够系统性地分析市场环境、明确战略意图，并制定出切实可行的执行计划。
实际案例分析与演练
课程中通过丰富的案例分析，使学员能够在实践中理解战略制定与执行的复杂性。通过对行业内外成功案例的剖析，企业能够吸取经验教训，避免在自身战略实施中的误区。同时，实战演练环节让学员在真实场景中应用所学知识，提升其解决实际问题的能力。
跨部门协作与共识建立
课程强调了跨部门协作的重要性，帮助学员理解如何在企业内部建立有效的沟通机制，确保战略意图在各个层级间形成共识。通过这种方式，企业能够在战略执行过程中减少因沟通不畅造成的障碍，确保各部门朝着同一目标努力。
课程的核心价值与实用性
这门课程的核心价值在于其系统性与实用性。通过对战略制定与执行的全面解析，企业不仅能够明确自身的战略定位，还能建立起有效的执行机制。学员通过学习与实践，能够掌握一系列工具与方法，从而提升战略管理能力。
在复杂多变的市场环境中，企业唯有不断提升自身的战略能力，才能在竞争中立于不败之地。通过对课程内容的深入理解与实践应用，企业将能更有效地应对未来的各种挑战，确保持续的业务增长与发展。
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叶绍斌
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