企业战略与执行的挑战
在当今快速变化的商业环境中，中小型企业面临着诸多挑战，尤其是在战略制定和执行方面。许多企业在尝试制定清晰的战略时，往往发现方向不明确，无法有效地将战略落实到日常管理中。这种现象不仅导致资源的浪费，还可能导致企业在市场竞争中失去优势。
【课程背景】 “方向要大致正确，组织必须充满活力”，华为三十多年的持续成功，其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。今天，广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境，是选择在原跑道继续“负重前行”，或是自我进化，寻求创新与突破，还是另辟蹊径，改换跑道？ 为什么企业战略制定没有头绪？做出来的战略无法执行？执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题，最终导致战略成为落满灰尘和口号。1、公司战略定位不准，再多机会也不知道哪个合适，哪些是坑？2、战略只落在纸面上墙面上，该如何落实在经营管理中？3、业务增长迟早遇到天花板，如何布局公司战略才能整体持续突破？4、战略执行过程中销售、研发，以及各职能部门难拉通，如何做到力出一孔？5、公司上下对于战略没有充分共识，战略意图如何在战略规划中体现？6、战略规划很漂亮，滚动执行难落地，如何构建可落地的战略管理体系？7、战略与组织绩效脱节，如何形成系统性的战略解码方法论？……【课程收益】一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法：二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标： 1.运营效率; 2.竞争（CEO的2个核心任务）三、围绕这两大约束指标，它能够解决3大问题：1、我们身在何处（差距分析）；2、我们要去何方（战略意图），即未来的目标是怎样的？战略里程碑又是怎样的等等；3、怎么去？它包括了：市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。四、战略制定的4项基本原则：(在战略的制定过程中，华为始终遵循着四项基本原则）：1、战略是不能被授权的，一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程；2、战略必须以差距为导向，并集中力量解决关键问题（包括业绩差距、机会差距等）。3、战略一定要与执行紧密结合，重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁，没有执行、没有监控、不是闭环的，其价值必然会大打折扣。4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。五、战略制定的5步法（通过演练完成）1.战略是由不满意和不满足触发的，不满足即为差距，识别差距并找到差距存在的根本原因；2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图；3.市场洞察决定了战略思考的深度，通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会；4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展；5.战略思考归结于企业的业务设计中，即要判断如何利用企业内部现有的资源，创造可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。1、学习战略的制定方法，了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程；2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型（BLM），用统一的语言进行战略制定及执行；3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例，启发思考；4、通过实战演练，掌握方法论。【课程特色】咨询式培训，于互动中引发思考，暴露问题，识别痛点，揭示企业内部“顽疾”。实战型讲授，于经历中拨云见日，贴合实战，引出“药方”，让学员学之能用。浓缩提炼，系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系，避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害，结合经典案例和亲身经历讲授，避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：BLM模型概述（0.5小时）一、战略落地存在的根本问题1. 战略没有形成共识2. 战略没有分解到各组织3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够二、什么是BLM（业务领先模型）1. 战略制定的工具2. 战略形成共识的工具3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理案例分析：华为的BLM模型运用分享：企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些？第二部分：战略制定（2.5小时）一、从差距出发1．关注两种差距：业绩差距和机会差距2．差距分析分享：业绩差距与机会差距二、市场洞察“5”看1．看宏观：PEST分析2．看行业：SPAN分析3．看客户：客户画像4．看对手：竞争标杆5．看自己：SWOT分析分享：5看，每组确定一个主题进行洞察分析三、战略意图“3”定1．定使命：为何而存在？2．定愿景：去往哪里？3．定目标：怎么去？4． 3年战略目标与计划分享：基于差距分析与市场洞察，输出企业3年战略目标及里程碑四、创新焦点“4”组合1．业务组合：波士顿矩阵2．创新模式：构建竞争力3．管理变革：效率为王4. 技术、产品与服务：“碗里有饭、锅里有米、田里有稻”案例分享：华为C&C08数字程控交换机的问世五、业务设计“1”套战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键1．客户选择（战略客户）2．价值主张3．价值获得4．活动范围5．战略控制6．风险管理案例分享：业务设计案例第三部分：战略解码（2小时）战略解码概述1. 为什么要战略解码？2.战略解码介绍-why（目的）3.战略解码介绍-How（原则）4.战略解码介绍-How（方法）5.什么是BEM（战略解码工具）6.BEM战略解码六步法7.什么是CSF？第一步：明确战略方向及其运营意义1. 什么是战略方向2. 战略方向的运营意义3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置4. 明确战略方向的工作过程案例分享第二步：导出CSF, 制定战略地图1. 如何识别CSF2. CSF识别工具3. 导出CSF, 制作战略地图案例分享第三步：确定年度业务关键措施与目标1. 确定措施和目标的流程2. 年度业务关键措施与目标的导出分享：本层级的年度业务关键措施及指标有哪些？第四步：年度关键措施及目标导出（CTQ-Y导出）1. CTQ即Critical-To-Quality，品质关键点2. 归纳法，CTQ-Y导出第五步：分解年度业务关键措施&目标1. 分解年度业务关键措施&目标的方法第六步 制定重点工作分享：制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果，制定当年业务规划（BP）、根据BP, 制定年度组织绩效目标第四部分：目标到绩效管理（1小时）一、步骤一/确定KPI：如何设计组织KPI？1．公司级组织KPI确定2．产品线/部门KPI分解：层层分解落实，建立公司KPI指标体系二、步骤二/PBC签署：如何签署主管/员工PBC？1．从组织绩效KPI到个人绩效PBC（上下同欲，实现“一张皮”）2．个人绩效PBC拉通管理三、绩效目标制定理念：奋斗首先是被要求出来的，没有人是天生的奋斗者三大要求1、华为方法：岗位责任目标a) 基于不同岗位、不同员工的实际工作设置合适的绩效目标（量化是关键）b) 目标与子目标（不宜过多，抓重点，找核心抓手）c) 目标项与目标值d) 目标值的设置原则与方法案例：华为XX部XX岗位目标设定2、绩效目标制定沟通：3+1对齐a) 目标对齐：绩效目标理解一致b) 思路对齐：达成目标的方法过程一致c) 理念对齐：达成目标的积极态度理解一致d) 最终达成对绩效目标认识和理解上的对齐分享：绩效目标沟通
首先，企业往往缺乏对自身战略定位的清晰认知，无法在众多市场机会中识别出合适的方向。这使得企业在面对竞争时，无法抓住关键机会，反而可能误入“坑”。其次，战略制定后，如何能有效地将其转化为实际的操作流程和管理实践，也是企业面临的一大难题。许多企业在制定战略后，发现战略不过是挂在墙上的口号，缺乏实际的执行力。
此外，随着企业规模的扩大，各个职能部门之间的协作变得愈发复杂。销售、研发等部门在战略执行过程中往往难以形成合力，导致战略无法顺利落地。最后，企业内部对于战略的共识也十分重要。如果上下对战略目标缺乏一致的理解，战略执行过程中就会出现偏差，从而影响最终的绩效达成。
行业需求与企业痛点
面对这些挑战，企业需要的是一种系统的方法论，以便在复杂的市场环境中寻求突破。行业内对战略规划与执行的需求日益增加，企业不再满足于单一的战略制定，而是期望能够在制定、解码到执行的整个过程中形成闭环管理。这种需求不仅体现在企业管理者的期望上，也反映在整个行业的转型升级趋势中。
为了应对这些痛点，企业需要关注以下几方面的需求：
- 明确战略定位：企业需要通过深入的市场分析与内部差距识别，明确自身的战略定位，以便在复杂的市场中找到适合的发展方向。
- 有效的战略执行：制定战略只是第一步，如何将战略转化为可执行的具体措施，是企业成功的关键。
- 跨部门协作：在战略执行过程中，如何协调各个职能部门，形成合力，是确保战略顺利落地的重要因素。
- 持续的战略评估与调整：市场环境的变化要求企业具备灵活应变的能力，定期评估与调整战略是确保企业持续竞争力的必要手段。
解决方案与课程价值
为帮助企业解决上述痛点，课程提供了一套系统性的逻辑思维方法，涵盖从战略规划到执行的全过程。通过这种方法论，企业可以有效地识别差距、明确战略意图、设计业务模式以及实现战略的落地执行。
在这一过程中，企业管理者将学习到如何通过差距分析，来识别出业绩差距与机会差距。这一方法能够帮助企业深刻理解自身在市场中的位置，从而更好地进行战略规划。课程强调市场洞察的重要性，通过PEST分析、SWOT分析等工具，企业能够全面了解市场变化、客户需求以及竞争对手的动态，为战略制定提供坚实的基础。
此外，课程还涉及战略意图的明确，包括使命、愿景和目标的设定。通过这一过程，企业能够更清晰地定义未来的发展方向，制定出切实可行的三年战略目标及计划。在创新焦点的设定上，课程提供了波士顿矩阵等工具，帮助企业在业务组合、创新模式等方面进行有效的决策。
战略的解码也是课程的重要组成部分，企业管理者将学习如何将战略目标转化为具体的业务措施与绩效指标。通过识别关键成功因素（CSF）、制定战略地图、确定年度业务目标等步骤，企业能够确保战略的每一个环节都有明确的执行方向，避免“纸上谈兵”的现象。
实战演练与案例分析
课程强调实战演练，通过案例分析，帮助学员更好地理解理论与实践的结合。企业管理者将通过与实际案例的对比，识别自身在战略制定与执行中的不足之处，进而形成切实可行的“药方”。这种互动式的学习方式，不仅提高了学员的参与感，也为他们提供了更多的反思与改进的机会。
在学习过程中，学员还将掌握绩效管理的设计理念，包括如何制定符合企业实际的KPI指标体系，以及如何通过PBC签署实现上下对齐的目标。这一部分的学习将帮助企业建立一套科学的绩效管理体系，以确保战略目标的有效落实。
课程的核心价值与实用性
整体来看，课程的核心价值在于帮助企业建立起一套系统化的战略管理体系。这种体系不仅强调战略的制定与解码，更加注重战略与执行之间的紧密结合。通过对差距的识别、市场的洞察、战略的明确及绩效的管理，企业能够在快速变化的市场环境中保持灵活性与竞争力。
这次学习经历，为企业管理者提供了新的视角与工具，使他们能够在复杂的商业环境中做出更加明智的决策。通过系统的学习与实战演练，学员能够在实际工作中更有效地应对各种挑战，推动企业的持续发展与创新。这样的课程不仅对于个人职业发展有着积极的推动作用，也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
综上所述，面对复杂多变的市场环境，企业需要从战略制定到执行建立起完整的管理体系，以确保其在竞争中的持续优势。通过本课程的学习，企业管理者能够有效应对战略制定与执行中的各种挑战，推动企业向更高的目标迈进。
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叶绍斌
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