企业战略与执行的关键挑战
在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临的挑战日益复杂。随着市场的快速发展,企业的战略制定和执行变得尤为重要。然而,许多企业在这一过程中的痛点不容忽视。首先,企业的战略定位不准,使得在面对诸多机会时,往往难以判断哪些是值得投入的方向,哪些则是潜在的陷阱。其次,企业在制定的战略往往只停留在纸面上,缺乏实际的执行力,导致战略成为口号而非行动指南。此外,业务增长的瓶颈也是企业面临的重要问题,如何实现整体的持续突破,成为了许多管理者心中的疑问。
【课程背景】 “方向要大致正确,组织必须充满活力”,华为三十多年的持续成功,其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。今天,广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境,是选择在原跑道继续“负重前行”,或是自我进化,寻求创新与突破,还是另辟蹊径,改换跑道? 为什么企业战略制定没有头绪?做出来的战略无法执行?执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题,最终导致战略成为落满灰尘和口号。1、公司战略定位不准,再多机会也不知道哪个合适,哪些是坑?2、战略只落在纸面上墙面上,该如何落实在经营管理中?3、业务增长迟早遇到天花板,如何布局公司战略才能整体持续突破?4、战略执行过程中销售、研发,以及各职能部门难拉通,如何做到力出一孔?5、公司上下对于战略没有充分共识,战略意图如何在战略规划中体现?6、战略规划很漂亮,滚动执行难落地,如何构建可落地的战略管理体系?7、战略与组织绩效脱节,如何形成系统性的战略解码方法论?……【课程收益】一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法:二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标: 1.运营效率; 2.竞争(CEO的2个核心任务)三、围绕这两大约束指标,它能够解决3大问题:1、我们身在何处(差距分析);2、我们要去何方(战略意图),即未来的目标是怎样的?战略里程碑又是怎样的等等;3、怎么去?它包括了:市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。四、战略制定的4项基本原则:(在战略的制定过程中,华为始终遵循着四项基本原则):1、战略是不能被授权的,一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程;2、战略必须以差距为导向,并集中力量解决关键问题(包括业绩差距、机会差距等)。3、战略一定要与执行紧密结合,重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁,没有执行、没有监控、不是闭环的,其价值必然会大打折扣。4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。五、战略制定的5步法(通过演练完成)1.战略是由不满意和不满足触发的,不满足即为差距,识别差距并找到差距存在的根本原因;2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图;3.市场洞察决定了战略思考的深度,通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会;4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展;5.战略思考归结于企业的业务设计中,即要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。1、学习战略的制定方法,了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程;2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型(BLM),用统一的语言进行战略制定及执行;3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例,启发思考;4、通过实战演练,掌握方法论。【课程特色】咨询式培训,于互动中引发思考,暴露问题,识别痛点,揭示企业内部“顽疾”。实战型讲授,于经历中拨云见日,贴合实战,引出“药方”,让学员学之能用。浓缩提炼,系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系,避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害,结合经典案例和亲身经历讲授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】战略诊断(半天-一天,可选):一、一把手战略访谈1. 战略困局2. 战略方向3. 战略目标二、战略思考与准备1. 差距分析(业绩/机会差距分析,量化)2. 标杆分析(战略层、管理层、操作层)3. 市场洞察(看宏观、看市场、看客户、看对手、看自己)第一部分:BLM模型概述一、战略落地存在的根本问题1. 战略没有形成共识2. 战略没有分解到各组织3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够二、什么是BLM(业务领先模型)1. 战略解码的工具2. 战略形成共识的工具3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理案例分析:华为的BLM模型运用分组讨论:企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些?第二部分:战略制定一、从差距出发1.关注两种差距:业绩差距和机会差距2.差距分析分组讨论:业绩差距与机会差距二、市场洞察“5”看1.看宏观:PEST分析2.看行业:SPAN分析3.看客户:客户画像4.看对手:竞争标杆5.看自己:SWOT分析分组讨论:5看,每组确定一个主题进行洞察分析三、战略意图“3”定1.定使命:为何而存在?2.定愿景:去往哪里?3.定目标:怎么去?4. 3年战略目标与计划分组讨论:基于差距分析与市场洞察,输出企业3年战略目标及里程碑四、创新焦点“4”组合1.业务组合:波士顿矩阵2.创新模式:构建竞争力3.管理变革:效率为王4. 技术、产品与服务:“碗里有饭、锅里有米、田里有稻”案例分享:华为C&C08数字程控交换机的问世五、业务设计“1”套战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键1.客户选择(战略客户)2.价值主张3.价值获得4.活动范围5.战略控制6.风险管理案例分享:业务设计案例第三部分:战略解码战略解码概述1. 为什么要战略解码?2.战略解码介绍-why(目的)3.战略解码介绍-How(原则)4.战略解码介绍-How(方法)5.什么是BEM(战略解码工具)6.BEM战略解码六步法7.什么是CSF?第一步:明确战略方向及其运营意义1. 什么是战略方向2. 战略方向的运营意义3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置4. 明确战略方向的工作过程案例分享第二步:导出CSF, 制定战略地图1. 如何识别CSF2. CSF识别工具3. 导出CSF, 制作战略地图案例分享第三步:确定年度业务关键措施与目标1. 确定措施和目标的流程2. 年度业务关键措施与目标的导出分组讨论:本层级的年度业务关键措施及指标有哪些?第四步:年度关键措施及目标导出(CTQ-Y导出)1. CTQ即Critical-To-Quality,品质关键点2. 归纳法,CTQ-Y导出第五步:分解年度业务关键措施&目标1. 分解年度业务关键措施&目标的方法第六步 制定重点工作分组讨论:制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果,制定当年业务规划(BP)、根据BP, 制定年度组织绩效目标第四部分:从战略到执行一、关键任务1.产品线的3年战略目标是什么?2.第一年的年度差距有多大?3.需要完成哪些关键任务?(责)4.需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算?(权)5.通过哪些绩效指标(KPI)来评价?(利)课后作业:支撑本公司战略实现的关键任务清单、量化指标二、执行--组织能力支撑1.战略执行效果不理想的根因分析方法2.理解战略与组织文化的关系3.理解领导力在战略管理中的作用4.如何改善组织的氛围来提升战略执行力?5.如何优化组织架构和流程来提升战略执行力?6.如何储备战略执行的人才?课后作业:以未来看现在,从战略目标实现的角度看,本公司在组织、人才、文化方面的差距及改善举措
在深入分析这些问题后,我们可以发现,企业在战略制定与执行过程中,往往会遭遇以下几类挑战:
- 缺乏战略共识:企业上下对于战略的理解和认同度不高,导致执行时各自为政,难以形成合力。
- 战略与绩效脱节:战略规划虽华丽,但在实际执行中,缺乏有效的监控与反馈机制,最终导致战略落空。
- 组织能力不足:企业在执行战略时,往往面临组织文化、人才储备等方面的短板,难以支撑战略目标的实现。
理解战略的重要性
战略不仅是企业发展的方向,更是企业资源配置和决策的基础。一个良好的战略能够帮助企业识别市场机会,明确竞争优势,进而制定出具有可操作性的执行计划。然而,战略的制定并非一蹴而就,尤其是在面对复杂多变的市场环境时,企业需要进行深度的市场洞察和差距分析,以确保所制定的战略与实际情况相吻合。
例如,许多企业在面对竞争对手时,常常忽视了市场的变化与客户需求的演变。这种情况不仅会导致企业错失良机,还可能使其在竞争中处于劣势。因此,企业在制定战略时,必须对市场进行全面的分析,了解宏观环境、行业动态、客户画像以及竞争对手的特点,这样才能确保所制定的战略能够应对未来的挑战。
战略制定的基本原则
有效的战略制定需要遵循一些基本原则,这些原则能够帮助企业在复杂的环境中保持清晰的方向感:
- 战略领导力:战略的制定和执行必须由高层领导亲自负责,确保战略目标与企业整体方向一致。
- 差距导向:战略制定应以差距为导向,明确存在的业绩差距和机会差距,并集中力量解决关键问题。
- 结果导向:战略与执行紧密结合,重在结果,如果战略没有落地,其价值将大打折扣。
- 持续性:战略制定是一个持续的过程,企业需要定期回顾和调整战略,以适应不断变化的市场环境。
从战略到执行的有效路径
为了实现战略目标,企业需要建立一套完整的战略管理体系。这一体系应涵盖战略的制定、解码与执行,每一个环节都至关重要。
战略制定
在战略制定阶段,企业需要关注市场洞察与差距分析。通过对市场现状的深入分析,企业可以明确自身的战略意图,并为未来的目标设定清晰的里程碑。有效的市场洞察包括对宏观环境的PEST分析、行业的SPAN分析以及自身的SWOT分析。通过这些分析,企业能够更好地理解市场动态,把握最有潜力的机会。
战略解码
战略制定后,企业需要进行战略解码,以确保各部门和团队能够对战略目标达成一致的理解。战略解码的过程包括明确战略方向、制定关键成功因素(CSF)以及绘制战略地图。通过这一过程,企业能够将复杂的战略目标转化为可执行的具体措施,确保每个团队成员都能为实现共同目标而努力。
战略执行
战略的最终落地在于执行。在这一阶段,企业需要关注组织能力的提升,包括对组织文化的改善、领导力的培养以及人才的储备等。有效的执行不仅仅是对战略的执行,更是对企业整体执行力的提升。这需要企业在日常管理中建立健全的绩效评价体系,确保各项工作能够有效推进。
解决企业痛点的核心价值
针对上述企业在战略制定与执行中所面临的痛点,课程的设计旨在帮助企业构建一套系统的战略管理思维。这不仅包括战略思考的基本框架,也涵盖了实际操作中的方法论与工具,帮助企业在实际操作中找到问题并解决问题。
通过学习和掌握战略制定的过程,企业管理者能够更深入地理解战略背后的逻辑,提升战略思考的深度和广度。同时,课程还提供了丰富的案例分享,帮助学员从实际操作中获得启发,从而更好地应对自身企业的挑战。
总之,从战略到执行的全过程,企业管理者将能够掌握一套完整的战略管理方法论,提高企业在复杂市场环境中的竞争力。这不仅仅是对企业内部管理的提升,更是对企业未来可持续发展的重要保障。
实用性与应用价值
通过深入学习战略管理的相关知识,企业能够在面对市场变化时,迅速调整战略,确保企业始终保持在发展的正确轨道上。课程的实用性体现在以下几个方面:
- 系统性思维:帮助管理者建立系统的战略思维,理解战略制定与执行的内在联系。
- 实战经验:通过案例分析与实战演练,提升学员的实际操作能力。
- 工具与方法:提供一系列实用的工具与方法,帮助企业在战略管理中更高效地运作。
在不断变化的商业环境中,企业唯有不断提升自身的战略管理能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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