企业战略执行与活力管理的关键
在急速变化的市场环境中，中小型企业面临着前所未有的挑战。许多企业在战略制定时常常遇到诸多问题，这不仅影响了企业的长远发展，也让管理者感到无所适从。如何在复杂的环境中选择正确的战略，并有效地将其转化为实际行动，已成为企业亟需解决的核心难题。
【课程背景】 “方向要大致正确，组织必须充满活力”，华为三十多年的持续成功，其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。今天，广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境，是选择在原跑道继续“负重前行”，或是自我进化，寻求创新与突破，还是另辟蹊径，改换跑道？ 为什么企业战略制定没有头绪？做出来的战略无法执行？执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题，最终导致战略成为落满灰尘和口号。1、公司战略定位不准，再多机会也不知道哪个合适，哪些是坑？2、战略只落在纸面上墙面上，该如何落实在经营管理中？3、业务增长迟早遇到天花板，如何布局公司战略才能整体持续突破？4、战略执行过程中销售、研发，以及各职能部门难拉通，如何做到力出一孔？5、公司上下对于战略没有充分共识，战略意图如何在战略规划中体现？6、战略规划很漂亮，滚动执行难落地，如何构建可落地的战略管理体系？7、战略与组织绩效脱节，如何形成系统性的战略解码方法论？……【课程收益】一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法：二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标： 1.运营效率; 2.竞争（CEO的2个核心任务）三、围绕这两大约束指标，它能够解决3大问题：1、我们身在何处（差距分析）；2、我们要去何方（战略意图），即未来的目标是怎样的？战略里程碑又是怎样的等等；3、怎么去？它包括了：市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。四、战略制定的4项基本原则：(在战略的制定过程中，华为始终遵循着四项基本原则）：1、战略是不能被授权的，一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程；2、战略必须以差距为导向，并集中力量解决关键问题（包括业绩差距、机会差距等）。3、战略一定要与执行紧密结合，重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁，没有执行、没有监控、不是闭环的，其价值必然会大打折扣。4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。五、战略制定的5步法（通过演练完成）1.战略是由不满意和不满足触发的，不满足即为差距，识别差距并找到差距存在的根本原因；2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图；3.市场洞察决定了战略思考的深度，通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会；4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展；5.战略思考归结于企业的业务设计中，即要判断如何利用企业内部现有的资源，创造可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。1、学习战略的制定方法，了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程；2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型（BLM），用统一的语言进行战略制定及执行；3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例，启发思考；4、通过实战演练，掌握方法论。【课程特色】咨询式培训，于互动中引发思考，暴露问题，识别痛点，揭示企业内部“顽疾”。实战型讲授，于经历中拨云见日，贴合实战，引出“药方”，让学员学之能用。浓缩提炼，系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系，避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害，结合经典案例和亲身经历讲授，避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：BLM模型概述（0.5小时）一、战略落地存在的根本问题1. 战略没有形成共识2. 战略没有分解到各组织3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够二、什么是BLM（业务领先模型）1. 战略制定的工具2. 战略形成共识的工具3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理案例分析：华为的BLM模型运用分享：企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些？第二部分：战略制定（2.5小时）一、从差距出发1．关注两种差距：业绩差距和机会差距2．差距分析分享：业绩差距与机会差距二、市场洞察“5”看1．看宏观：PEST分析2．看行业：SPAN分析3．看客户：客户画像4．看对手：竞争标杆5．看自己：SWOT分析分享：5看，每组确定一个主题进行洞察分析三、战略意图“3”定1．定使命：为何而存在？2．定愿景：去往哪里？3．定目标：怎么去？4． 3年战略目标与计划分享：基于差距分析与市场洞察，输出企业3年战略目标及里程碑四、创新焦点“4”组合1．业务组合：波士顿矩阵2．创新模式：构建竞争力3．管理变革：效率为王4. 技术、产品与服务：“碗里有饭、锅里有米、田里有稻”案例分享：华为C&C08数字程控交换机的问世五、业务设计“1”套战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键1．客户选择（战略客户）2．价值主张3．价值获得4．活动范围5．战略控制6．风险管理案例分享：业务设计案例第三部分：战略解码（2小时）战略解码概述1. 为什么要战略解码？2.战略解码介绍-why（目的）3.战略解码介绍-How（原则）4.战略解码介绍-How（方法）5.什么是BEM（战略解码工具）6.BEM战略解码六步法7.什么是CSF？第一步：明确战略方向及其运营意义1. 什么是战略方向2. 战略方向的运营意义3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置4. 明确战略方向的工作过程案例分享第二步：导出CSF, 制定战略地图1. 如何识别CSF2. CSF识别工具3. 导出CSF, 制作战略地图案例分享第三步：确定年度业务关键措施与目标1. 确定措施和目标的流程2. 年度业务关键措施与目标的导出分享：本层级的年度业务关键措施及指标有哪些？第四步：年度关键措施及目标导出（CTQ-Y导出）1. CTQ即Critical-To-Quality，品质关键点2. 归纳法，CTQ-Y导出第五步：分解年度业务关键措施&目标1. 分解年度业务关键措施&目标的方法第六步 制定重点工作分享：制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果，制定当年业务规划（BP）、根据BP, 制定年度组织绩效目标第四部分：目标到绩效管理（1小时）一、步骤一/确定KPI：如何设计组织KPI？1．公司级组织KPI确定2．产品线/部门KPI分解：层层分解落实，建立公司KPI指标体系二、步骤二/PBC签署：如何签署主管/员工PBC？1．从组织绩效KPI到个人绩效PBC（上下同欲，实现“一张皮”）2．个人绩效PBC拉通管理三、绩效目标制定理念：奋斗首先是被要求出来的，没有人是天生的奋斗者三大要求1、华为方法：岗位责任目标a) 基于不同岗位、不同员工的实际工作设置合适的绩效目标（量化是关键）b) 目标与子目标（不宜过多，抓重点，找核心抓手）c) 目标项与目标值d) 目标值的设置原则与方法案例：华为XX部XX岗位目标设定2、绩效目标制定沟通：3+1对齐a) 目标对齐：绩效目标理解一致b) 思路对齐：达成目标的方法过程一致c) 理念对齐：达成目标的积极态度理解一致d) 最终达成对绩效目标认识和理解上的对齐分享：绩效目标沟通
企业战略制定的痛点
对于许多企业来说，战略制定的过程往往充满了困惑和不确定性。以下是一些常见的痛点：
- 战略定位不准确：许多企业在面对市场机遇时，往往无法明确选择哪一条跑道，导致错失良机。
- 纸面战略难以落地：即使有了漂亮的战略规划，企业在实际运营中却常常面临执行不力的问题。
- 组织内部沟通不畅：不同职能部门之间的协调和配合不足，使得战略落地变得复杂。
- 缺乏战略共识：企业内部对战略的理解和认同度不高，导致执行过程中出现偏差。
- 绩效管理与战略脱节：战略目标与组织绩效之间缺乏有效的连接，影响了整体的执行效果。
行业需求与挑战
随着市场竞争的加剧，企业不仅需要关注自身的产品和服务，更需要注重战略的制定与执行。许多企业在快速扩展的过程中，常常忽视了对外部环境的分析和内部资源的整合，导致战略的有效性和可持续性受到质疑。此外，企业在创新和变革的过程中，往往缺乏系统性的管理方法，难以实现预期的业绩增长。
在这样的背景下，企业需要一种全面的策略，来提升其在市场中的竞争力。这不仅包括对市场变化的敏锐洞察，还需在战略制定与执行过程中，建立有效的管理体系，以确保战略目标的实现。
解决方案的提出
企业要破解战略执行中的难题，首先需要确立一套系统化的战略管理方法。这种方法不仅要涵盖战略的制定、解码和执行，还要强调各部门之间的协同作用。通过建立一套完整的战略管理体系，企业可以在变化的市场中保持敏捷的反应能力。
在这个过程中，企业需要关注以下几个方面：
- 差距分析：识别企业当前与目标之间的差距，包括业绩差距与机会差距，进而制定相应的策略。
- 市场洞察：通过对市场的深刻分析，了解宏观经济环境、行业趋势、客户需求与竞争对手的动态，从而制定更具针对性的战略。
- 战略意图：明确企业的使命、愿景与战略目标，使整个组织对未来的发展方向有清晰的认识。
- 业务设计：围绕客户选择、价值主张、活动范围等方面进行业务设计，以确保战略的可执行性。
- 绩效管理：通过建立科学的KPI和PBC体系，确保战略目标与组织绩效之间的有效连接。
核心价值与实用性
通过上述的系统性方法，企业能够有效地制定并执行战略，实现整体的转型与升级。核心价值体现在以下几个方面：
- 提升战略制定能力：帮助企业管理者理解战略制定的基本原则与方法，确保战略的科学性与合理性。
- 增强执行力：通过建立明确的目标与绩效管理体系，提升组织的执行力，使战略落地生根。
- 促进组织协同：打破部门之间的壁垒，增强沟通与合作，使各部门能够朝着共同的目标努力。
- 持续创新与改进：鼓励企业在战略实施过程中进行持续的反思与改进，以适应市场的快速变化。
企业在实施战略管理的过程中，不仅仅是关注结果，更要注重整个过程的系统性与规范性。通过建立清晰的战略框架与执行路径，企业能够在复杂的商业环境中游刃有余，实现可持续发展。
总结
在当今竞争激烈的市场中，企业面临的挑战愈加复杂。有效的战略制定与执行不仅能帮助企业把握市场机会，还能提升整体的管理水平和运营效率。通过系统化的方法，企业可以更好地应对市场变化，实现战略目标与绩效的双重提升。在此过程中，企业的管理者需要不断学习与适应，将理论与实践相结合，从而为企业的长远发展奠定坚实的基础。
在推动企业发展的过程中，一个有效的战略管理体系是不可或缺的。它不仅为企业提供了清晰的方向，也为管理者提供了应对复杂局面的工具与思路。通过持续的学习与改进，企业将能够在未来的竞争中立于不败之地。
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叶绍斌
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