高管培训：精准识人用人，提升团队管理效能

企业面临的人才管理挑战

在当今竞争激烈的商业环境中，企业所面临的挑战不断升级，尤其是在人才管理方面。随着VUCA（波动性、不确定性、复杂性和模糊性）时代的到来，企业管理者不仅要应对市场变化，还需要应对团队内部的管理难题。这些挑战包括如何精准识别优秀人才、如何有效培养和激励团队成员，以及如何在动态环境中进行有效的人力资源管理。

叶绍斌：慧眼识才、知人善用—中高层管理者的识人用人技巧

【课程背景】企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各级干部遭遇的管理“顽疾”不期而至：看不准人，选不对人，“知人知面不知心”，上司与下属“貌合神离”等不知道怎么培养人，下属不愿学，“恨铁不成钢”，花大力气培养效果差等人岗不匹配，刺头不服管，人浮于事得过且过，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人力资源实操中选人、育人、用人三大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升人力资源管理能力，掌握相关的技巧与工具，并学之有用，用之有效。【课程收益】了解管理者的人力资源管理角色和职责掌握识人的原理、工具和方法，做到精准识人培养下属的四大工具方法华为绩效管理法，如何用活下属【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中高层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】管理者的角色认知管理者的使命管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！案例：李云龙带兵打仗有何特点？工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）管理者的角色认知管理者，到底管什么？看华为：干部管理四力八维度看阿里：干部管理的儒、释、道管理者对人力资源管理的认知分享：中企联调查，影响企业生死的10大人力资源管理问题（识人、用人）人力资源管理的四大机制管理者人力资源两大核心抓手：选对人、用好人讨论：作为管理者，你在选人、用人上的主要挑战在哪里？慧眼识才——管理者如何识别优秀的人才？识人难在哪？管理者“识人”常见的10大痛点识人中的6种心理误区分享：现场测试互动人才画像：企业需要什么样的人才？胜任力模型及识人应用素质冰山模型及人才画像（案例）胜任力模型、三个层次及在识人中的应用（重点：冰山下）人才标准分享：华为用人6大标准及应用分享：阿里用人3种境界及应用职位分析与职务说明书业务能力需求：业务能力的长板、短板在哪里？关键任务需求：关键任务的实现挑战在哪里？工作分析的作用、主要流程和方法？如何制作及应用职位说明书？（案例）工作分析常见问题有哪些？讨论：结合冰山模型及企业现状，讨论出xxx部xxx（企业指定）这一岗位的人才画像？人才盘点：管理者如何识人辨人？什么是人才盘点？摸底任用：行不行、够不够、稳不稳梯队建设：聚焦未来、识别潜力挖掘高潜：赚头、奔头、念头Ø        人才盘点怎么做？人才盘点九宫格分享：阿里人才九宫格、腾讯人才九宫格作为管理者，如何进行短平快的人才盘点？你的54张“人才牌”在哪里？练习：结合人才盘点法，请梳理出团队的人才九宫格和“人才牌”知人善用——如何用好人？用人“顽疾”有哪些？选人重要还是用人重要？故事：猴子为什么不吃香蕉了？用好人比选人更重要的5点理由培养下属，难在哪里？培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿培养什么？知识+技能+行为+态度怎么培养下属？721训练法：一张表教你如何搞定下属培训IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？善用：用好绩效管理绩效管理5步曲绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人绩效目标：如何设置？（参考华为）绩效辅导：3个关键绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区低绩效员工管理：PIP计划案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？案例：常见的绩效辅导误区，您是否也存在？综合答疑现场答疑+咨询通常答疑时间为10-20分钟，可设计专门的研讨咨询环节

叶绍斌 培训咨询

人才是企业成功的关键，尤其是在快速发展的行业中，选对人、用好人显得尤为重要。然而，许多管理者在识人、用人方面面临着重重困难，具体表现为以下几个方面：

• 选人难：许多管理者往往在选人时感到无从下手，难以准确判断候选人的能力和潜力。
• 培养无效：在团队成员的培养过程中，管理者常常面临下属不愿学习或学习效果差的问题。
• 人岗不匹配：企业内部存在着人岗匹配度低的现象，导致团队效率低下。
• 绩效管理不足：许多企业缺乏系统的绩效管理体系，难以有效评估和激励员工。

行业需求分析：为什么人力资源管理至关重要

随着商业环境的变化，企业对于人力资源管理的要求越来越高。现代企业不仅需要具备强大的业务能力，还需要在管理上具备前瞻性，特别是在人才的选用和培养上，企业需要建立科学、系统的管理机制。有效的人力资源管理可以帮助企业解决以下问题：

• 提高决策效率：通过系统化的人才评估工具，帮助管理者更快速、准确地做出人事决策。
• 增强员工满意度：合理的人才培养和职业发展规划能够提升员工的工作积极性和满意度，减少人才流失。
• 提升团队绩效：通过科学的绩效管理体系，帮助员工明确目标，提升整体团队的工作效率。
• 适应市场变化：在快速变化的市场中，灵活的人力资源管理能够帮助企业更好地应对挑战和把握机遇。

提升人力资源管理能力的解决方案

针对以上企业在人才管理中遇到的痛点，企业可以通过系统培训提升管理者的人力资源管理能力。培训内容将围绕选人、育人、用人三个核心模块展开，帮助管理者掌握有效的识人用人技巧。

精准识人：掌握识人的原理与工具

首先，管理者需要了解识人的原理和方法，通过科学的工具和模型，准确判断候选人的能力和潜力。具体来说，管理者可以通过以下几个方面来提升识人能力：

• 人才画像：通过建立企业所需人才的画像，明确招聘标准和方向，从而提高选人的准确性。
• 胜任力模型：运用胜任力模型，分析候选人的能力与岗位要求的匹配度，确保人岗相适。
• 职位分析：通过工作分析和职位说明书，清晰定义岗位职责和核心能力需求，帮助管理者更好地识别合适候选人。

有效育人：建立系统化的培养机制

在识别出优秀人才后，管理者需要关注如何有效地培养下属。有效的培养机制不仅能够提升员工的技能和知识，还能增强他们的工作意愿。以下是一些培养下属的有效方法：

• 721训练法：通过这种方法，结合知识、技能和行为的培养，帮助员工在实践中不断成长。
• 个人发展计划（IDP）：为下属制定个性化的职业发展规划，帮助他们明确目标并付诸实践。
• 高潜人才培养：建立高潜人才的发展路径，确保企业能够培养出未来的领导者。

善用人才：建立绩效管理体系

最后，管理者需要关注如何有效地使用人才。绩效管理是确保团队高效运作的重要手段。通过建立科学的绩效管理体系，管理者可以有效评估员工的工作表现，并通过反馈和激励机制提升团队的整体绩效。以下是一些关键的绩效管理步骤：

• 绩效目标设置：帮助员工设定清晰、可衡量的绩效目标，确保大家朝着同一方向努力。
• 绩效辅导：定期与员工进行绩效评估和辅导，帮助他们解决工作中遇到的问题。
• 绩效结果沟通：有效地与员工沟通绩效结果，确保他们理解自己的表现和未来的改进方向。

课程的核心价值与实用性

通过系统的人力资源管理培训，企业管理者不仅能够提升自身的管理能力，更能够为企业带来长远的价值。这种培训的核心价值体现在以下几个方面：

• 理论与实践结合：课程内容紧密结合企业实际案例，通过实战练习，让管理者学以致用。
• 系统化思维：帮助管理者建立系统化的人力资源管理思维，提高其整体管理能力。
• 工具与方法：提供丰富的工具和方法，帮助管理者在实际工作中能够快速应用。
• 可持续发展：通过培养优秀的人才，助力企业在激烈的市场竞争中保持可持续发展。

总之，随着企业对人力资源管理重视程度的提升，系统化的培训将成为管理者提升自身能力的重要途径。通过掌握识人、用人、育人等关键技能，管理者能够有效应对企业发展过程中面临的各种挑战，为企业的成功奠定坚实的基础。