企业管理者面临的人才挑战与解决方案
在当今瞬息万变的商业环境中，企业的竞争核心已逐渐演变为对人才的竞争。尤其是在VUCA（波动性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，管理者不仅要面对日益严峻的市场挑战，还需高效地带领团队实现组织目标。为了应对这些挑战，企业中高层管理者需要掌握一套系统的人才管理方法，以解决在选、育、用、留等方面的痛点。
【课程背景】企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各种人才管理“顽疾”不期而至：选：管理者看不准甚至选错人，人才进来解决不了问题，空降兵阵亡率高等育：上司不愿意教，下属不愿意学，传帮带缺乏机制，花了力气效果甚微等用：上司用不对人，下属绩效表现平平，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等留：团队氛围差，员工士气低迷，留不住人尤其是骨干，留人就是“加工资”等本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人才管理实操中选、育、用、留四大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升识人用人、帮带下属的方法与工具，并学之有用，用之有效。【课程收益】了解管理者的使命与职场带新掌握面试识别法，做到精准识人认识到人才培养对公司、组织、管理者自身的价值，做到育才有道把握人才传帮带的方法与技巧掌握如何做好团队员工的激发和同路人的保留【课程特色】简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结【课程对象】企业中高层管理人员、人力资源员工【课程时间】1-2天（6小时／天）【课程大纲】管理者的角色认知管理者的使命管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！案例：李云龙带兵打仗有何特点？工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）管理者的角色认知管理者，到底管什么？看华为：干部管理四力八维度管理者人力资源核心抓手：选、育、用、留管理者职场带新（重点）管理者为何要带新？管理者带新常见困局与误区职场带新的人力资源策略人才管理：从业务（战略）目标到执行的核心转手部门一把手：部门KPI与团队成长经理/主管/组长：职业进阶与管理幅度（PBC）专家/业务骨干：师徒“取经”（绩效管理）讨论：当前职场带新的价值及常见不足？慧眼识才——管理者如何招聘到优秀的人才？作为面试官，你真会面试吗？“选人”常见的10大痛点？面试中的6种心理误区分享：现场测试互动如何练就慧眼，如何识人？精准招聘的3个步骤3个关键常见面试法有哪些？识人利器：行为面试法什么是行为面试法？行为面试法VS传统面试法，不同在哪里？工具：素质冰山模型及人才画像的运用如何进行行为面试？胜任力的三个层次及实际运用深层探究五大技巧行为面试的5大步骤行为面试的5大技巧育才有道——如何培养下属？（重点）选人重要还是育人重要？故事：猴子为什么不吃香蕉了？培养人比选人更重要的5点理由讨论：换位思考，如果你是新人，你期望你的上司如何帮带你？培养下属，难在哪里？培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿培养什么？知识+技能+行为+态度培养从新人帮带开始：关注新人什么：新人“四方体”新人帮带“一条龙”：带新“四期”导师制+入职三部曲怎么培养下属？721训练法：一张表教你如何搞定下属培训IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？职场帮带的7大方法上下同欲——如何用好人？（重点）用人“顽疾”有哪些？如何用人：知人+善用带人先知人：人才盘点，你的人才“牌” 呢？人才盘点九宫格分享：阿里九宫格、腾讯九宫格带人要用人：绩效管理绩效管理5步曲绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人绩效目标：如何设置？（参考华为）绩效辅导：3个关键绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区低绩效员工管理：PIP计划案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？讨论：管理者如何使用绩效管理用人带人？留人留心——管理者如何做好员工激励和保留？你的团队敬业度如何？工具：员工敬业度管理-盖勒普Q12 “留人” 自有难留处！难在哪里？管理者怎么留人留心？事业留人看阿里：如何事业留人看华为：如何事业留人分享：大张伟如何挽留小组骨干？激励留人正向激励 VS 负向激励管理者如何实现正向/负向激励？物质激励 VS 非物质激励案例：他为什么不愿意来加班？如何用物质激励留人？如何用非物质激励留心？工具：马斯洛需求层次理论及激励实践工具：双因素理论及激励实践情感留人尊重下属5个要点敢于担当5个要素建立信任5点要求学会赞扬6个技巧巧妙批评5种方法关爱员工4项举措讨论：在帮带下属的过程中，提升下属工作热情的有效举措有哪些？综合答疑现场答疑+咨询
企业在人才管理中的痛点分析
在实际运营中，企业领导者常会遇到一系列人才管理的难题，这些问题直接影响到团队的绩效和公司的整体发展。
- 选人不准: 许多管理者在招聘过程中缺乏有效的面试技巧，导致选错人，甚至造成“空降兵”的高失败率。
- 育才无道: 在人才培养方面，管理者往往缺乏系统的机制和方法，导致下属成长缓慢，影响整体团队的战斗力。
- 用人不当: 管理者对团队成员的了解不够深入，无法做到因材施教，结果导致绩效表现平平。
- 留人难: 企业面临团队氛围不佳和员工士气低迷的问题，尤其是骨干员工的流失，往往仅靠加薪等物质激励无法解决。
针对以上问题，企业需要建立科学的人才管理体系，帮助管理者在实际工作中有效应对挑战，提升团队的整体绩效。
系统化的人才管理方法的价值
为了解决企业在人才管理中遇到的各类难题，管理者需要掌握系统化的人才管理方法。这种方法不仅能够提升管理者的识人用人能力，还能帮助企业建立健全的培养机制和激励体系。
- 精准识人: 通过科学的面试技巧和工具，管理者能够更准确地识别候选人的潜力和适配度，从而为团队选拔出合适的人才。
- 有效育才: 在培养下属时，管理者能够运用系统的培训和帮带方法，提高下属的知识和技能，增强团队的整体能力。
- 善用人才: 通过深入了解团队成员的特长和能力，管理者能够更好地分配任务，提升整体工作效率。
- 留人有道: 通过建立良好的团队氛围和有效的激励机制，管理者能够提高员工的满意度和忠诚度，从而留住优秀人才。
如何通过专业培训提升人才管理能力
面对复杂的市场环境和人才挑战，企业中高层管理者需要接受专业的培训，以提升其在人才管理方面的能力。系统化的培训内容将涵盖选、育、用、留四个模块，帮助管理者掌握实践中的关键技能。
深入了解管理者的角色与使命
管理者的核心使命在于带领团队实现目标。在培训中，管理者将学习如何全面评估团队的优劣，识别团队中的关键问题，并制定相应的改进策略。通过案例分析和工具运用，管理者能够更清晰地理解自身在团队中的角色与职责。
精准招聘的技巧与方法
有效的招聘不仅依赖于管理者的直觉，更需要科学的方法。在培训中，管理者将掌握精准招聘的步骤，包括如何设计面试问题、运用行为面试法及人才画像等工具。这些方法能够帮助管理者更好地识别候选人的能力与潜力，保证选人过程的高效与精准。
系统化的下属培养机制
培养下属是一项长期而系统的工作。在培训过程中，管理者将学习如何制定有效的培训计划，运用721训练法、职业发展规划等工具，帮助下属提升技能与能力。此外，管理者还将学习如何通过一对一的指导和团队合作，建立良好的学习氛围。
科学的绩效管理与激励措施
绩效管理不仅仅是对员工工作的评估，更是激励团队的重要手段。培训中，管理者将学习如何制定合理的绩效目标、进行有效的绩效评估，并制定相应的激励措施。通过科学的绩效管理，管理者能够激发团队的潜力，提高整体工作效率。
留人策略与团队氛围建设
留住优秀人才是企业持续发展的关键。通过培训，管理者将学习如何改善团队氛围，提升员工的敬业度和满意度。管理者将掌握多种激励方法，包括物质激励与非物质激励，以满足员工的不同需求，从而有效留住核心人才。
总结：提升人才管理能力的重要性
在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功与否在很大程度上取决于其人才管理的水平。通过系统化的培训，管理者能够掌握识人、用人、育人、留人的核心技能，帮助企业在复杂多变的商业环境中立于不败之地。
有效的人才管理不仅能够提升团队的整体绩效，还能增强企业的核心竞争力。管理者在实践中运用所学知识，将有助于企业构建一个高效、凝聚力强的团队，为企业的可持续发展创造更大的价值。
在这个瞬息万变的时代，企业唯有不断提升人才管理水平，才能在激烈的竞争中立于不败之地，开创更美好的明天。
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叶绍斌
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