提升职场学习力的重要性与行业需求
在现代职场环境中,快速变化的市场需求与技术革新让所有企业面临着前所未有的挑战。尤其是在乌卡时代与巴尼时代,企业不仅需要适应外部环境的变化,更需要不断提升内部员工的能力和素质。面对这一背景,学习力成为了职场人必备的核心竞争力。然而,很多企业在提升员工学习能力的过程中,遭遇了诸多痛点。
【课程背景】 乌卡时代和巴尼时代,学习力已经成为职场人成长发展的必备能力,同时也是很多职场人面临的技能难点。尤其是初出象牙塔、刚刚走上工作岗位的新人,经常会面对以下学习问题:1)对职场学习的价值和重要性模糊不清。2)学校教科书上的知识用不上,新的知识又不知道怎么学,任务做不了,工作干不好。3)有学习之心、有学习之力、有学习之资源,却没有将心-力-资源有机结合的方法和工具。本课程针对上述问题,围绕“职场学习的价值”、“职场学习的底层逻辑”、“职场学习的三种有效方法”,通过理论讲授、工具介绍等方式,帮助学员正确认识到职场学习的价值;理解职场学习的底层逻辑;掌握“功利学习”、“建构学习”和“自我复盘/萃取式学习”3种有效学习方法,以及《任务场景画布》、《自我经验萃取画布》2个简单实用的学习工具,全面提升职场学习力和学习效能。【课程收益】1)理解职场学习的底层逻辑2)掌握“功利学习”、“建构学习”和“自我复盘/萃取式学习”3种学习方法的实践操作技巧3)掌握《任务场景画布》、《自我经验萃取画布》2个学习工具的使用方法【课程实施注意事项】为保证学习效果,参训学员总数建议控制在20人以内,最多分成4组【课程对象】各层级员工【课程时间】6小时【课程大纲】 一. 学习有什么价值?1. 乌卡时代和巴尼时代,学习是保障组织生存的必由之路2. 乌卡时代和巴尼时代,学习是保持个人职场竞争力的基础二. 职场学习的底层逻辑是什么?3. 职场学习的底层逻辑 - 人脑的3大特性4.1 特性1:惰性与勤奋的结合体1)小游戏:学过的东西,我们还能记住多少2)造成知识惰性沉淀的2个核心因素:应用缺失和假性应用4.2 特性2:离开具体情景和感受,较难形成记忆和敏感性1)案例分析:一朝被蛇咬,十年怕井绳2)造成记忆和敏感性降低的原因:人脑思维和反应链4.3 特性3:信息存储量虽大,但遗忘速度也很快1)案例分析:马冬梅和孙红雷2)大脑遗忘的规律:艾宾浩斯遗忘曲线三. 提升职场学习力的三种方法4. 方法1:功利学习,用以致学4.1 案例:美国谍报人员学习德语4.2 功利学习3个实践步骤讲解:1)选问题,找准自己需要解决的主要问题2)定范围,基于主要问题确定学习内容3)实际用,运用所学内容解决问题,深化学习成果4)实践案例展示:新媒体专员小张学习视频剪辑软件5. 方法2:建构场景,细化学习5.1 案例:学驾照5.2 建构场景,细化学习的5个步骤:1)明确任务2)梳理步骤3)细化场景/动作4)明确输出成果5)梳理知识技能5.3 工具介绍:《任务场景画布》5.4 实践案例展示:新手hr小李学习面试技术5.5 实操练习:1)运用《任务场景画布》,建构学习者本人的工作场景和知识技能2)练习成果展示6. 方法3:常态复盘,自我萃取6.1 案例:“模范丈夫”老张藏钱记6.2 常态复盘,自我萃取的7个步骤:1)回顾目标2)回顾PDCA3)结果回顾和目标对比4)优/劣点分析5)优/劣点原因分析6)自我萃取:经验提炼,知识结构化7)问题总结和解决方案制订6.3 工具介绍:《自我经验萃取画布》6.4 实践案例:培训专员小吴自我萃取培训活动组织知识/技能6.5 实操练习:1)依据自身实际案例,运用《自我经验萃取画布》,进行自我知识萃取2)练习成果展示7.全课知识回顾
首先,许多员工对职场学习的价值和重要性缺乏清晰的认识。他们往往认为,学校所教的知识已经足够,而忽视了在实际工作中所需的最新技能和知识。这种认知的误区使得员工在工作中频频遭遇困难,进而影响了企业的整体绩效。
其次,面对日新月异的工作要求,员工在技能提升上常常感到无从下手。许多人发现,学校的教科书知识与实际工作中的应用相去甚远,缺乏有效的方法来进行学习和实践。这不仅影响了他们的工作表现,也给企业带来了不必要的成本和损失。
最后,即使有学习的意愿和资源,很多员工仍然无法有效地将这些元素结合起来,形成实际的学习成果。这种情况下,企业往往需要寻找更具针对性和系统性的解决方案,以帮助员工提高学习力,增强工作效能。
学习力的底层逻辑与实践意义
要解决上述问题,首先需要深入理解职场学习的底层逻辑。研究发现,人脑在处理信息时,具有以下三个显著特性:
- 惰性与勤奋的结合体:人们在面对大量信息时,容易产生惰性,导致知识的沉淀。这种情况往往是由于缺乏实际应用和对知识的假性应用所造成的。
- 离开具体情景与感受的困难:记忆与敏感性往往依赖于具体情景的体验,缺乏真实情境的学习效果会大打折扣。
- 信息存储与遗忘的矛盾:虽然人脑的信息存储能力强大,但遗忘的速度也很快,难以在短期内保持大量信息的有效性。
理解这些底层逻辑后,企业可以更有针对性地设计学习项目,帮助员工在实际工作中不断提升学习能力。这不仅有助于提高个人的职场竞争力,也为企业的长期发展奠定了基础。
三种提升职场学习力的方法
为了解决企业在员工学习力提升过程中的痛点,可以采用以下三种有效的学习方法:
功利学习:以问题为导向
功利学习强调通过解决实际问题来驱动学习。其三大实践步骤为:
- 选问题:深入了解工作中遇到的主要问题,并进行优先级排序。
- 定范围:基于选定的问题范围,确定学习的内容和方向。
- 实际用:将所学知识运用到实际工作中,深化学习成果。
通过这种方法,员工能够在面对具体问题时,快速找到解决方案,从而提高工作效率和学习成效。
建构场景:细化学习过程
建构学习强调将学习与实际工作情境结合,具体步骤包括:
- 明确任务:清楚了解需要完成的具体任务。
- 梳理步骤:将任务的实施步骤进行详细梳理。
- 细化场景:将学习过程与实际操作场景结合。
- 明确输出:设定任务完成后所需的具体成果。
- 梳理知识技能:总结任务中所需的知识与技能,形成系统化的认知。
这种方法帮助员工在实际工作中不断积累经验,从而提高学习的针对性和有效性。
常态复盘:自我知识萃取
常态复盘是指在工作完成后,进行系统的回顾和总结。其步骤包括:
- 回顾目标:回顾当初设定的目标与实际完成情况。
- 回顾PDCA:分析工作中计划、执行、检查和改进的过程。
- 结果回顾:将实际结果与目标进行对比,分析偏差。
- 优劣点分析:总结工作过程中的优点与不足。
- 自我萃取:提炼经验,形成知识的结构化。
- 问题总结:制定未来解决问题的方案。
通过定期的自我复盘,员工能够不断从经验中学习,形成良好的学习习惯,并将其运用到后续的工作中。
课程工具的应用与价值
在实际的学习过程中,利用一些工具能够显著提升学习效果。其中,《任务场景画布》和《自我经验萃取画布》是两款非常实用的工具。
任务场景画布
该工具帮助员工在学习过程中明确任务和情境,通过可视化的方式将学习过程分解为多个小步骤,提升学习的系统性与有效性。员工能够清晰地看到任务的每一步,明确所需的知识与技能,从而在实际工作中更好地运用所学。
自我经验萃取画布
这一工具则侧重于帮助员工在完成工作后进行总结与反思,提炼出重要的经验与教训。通过结构化的方式,员工可以将复杂的经验进行梳理,为未来的工作提供指导。
总结:提升职场学习力的核心价值
综上所述,提升职场学习力不仅是个人职业发展的必经之路,更是企业保持竞争力的关键所在。通过深入理解职场学习的底层逻辑,采用有效的学习方法,以及利用实用的学习工具,企业可以有效解决员工在学习过程中遇到的痛点,提升整体工作效率与绩效。
最终,企业培养出一支具备强大学习能力的团队,将在竞争激烈的市场中立于不败之地。这不仅有助于员工的个人成长,也为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
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