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提升销售业绩的全面策略与实操课程

2025-01-17 01:29:48
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销售业绩提升培训

企业销售团队的痛点与挑战

在竞争日益激烈的市场环境中,企业的销售团队面临着诸多挑战。首先,获客难是许多企业共同的痛点,传统的获客方式往往无法满足市场需求,导致业绩提升缓慢。其次,客户跟进不足,销售人员常常在与客户的沟通中迷失方向,错失最佳的成交时机。此外,议价策略不当也让销售人员在面对客户时显得无所适从,甚至影响了客户的购买体验。最后,业绩波动大,导致企业在制定目标时感到无从下手,影响整体的战略规划和资源配置。

【课程背景】如何助力销售团队不愁业绩?如何助力销售团队不缺客户?如何助力销售团队不惧对手?如何助力业绩持续稳定达成?本课程从业绩之源、业绩之术、业绩之道、业绩之魂、业绩之果五个维度给思路、树模型、出策略、配方法、设场景。实现销量增、存量稳、增量涨。【企业收益】◆缩短从目标到业绩的路径;◆提高从纸上到账上的机率;◆实现从个人到团队的共生。【学员收益】● 学员打通全过程业绩达成的思路、模型、路径与策略;● 学员掌握获取有效客户的思路、模型、路径与策略● 学员掌握有效跟进客户的节奏与节点【课程时间】2天(时长及线上线下形式可灵活调节)【课程对象】一线销售 【课程方式】提出问题+给出思路+输出模型+实操应用+问题答疑【课程大纲】《备注:具体内容可依据甲方需求做调整》第一单元:业绩之源——销售获客生态型策略前言:有客户才有业绩,获客是业绩之源!解析获客卡点1.获客思路老,业绩提升难?2.获客渠道窄,业绩突破难?3.获客质量低,业绩转化难?4.获客路径长,业绩变现难?5.获客技术弱,业绩提效难?6.获客能力缺,目标推进难?二、梳理获客思路1. 一张脸:画出客户成交脸(找对人)2.一条链:拎清客户动态链(进对场)3.一个点:触发客户关住点(登对台)4.一场景:切入客户利益圈(出对牌)三、匹配获客渠道1. 高价高频单品获客渠道匹配与开发2. 高价低频单品获客渠道匹配与开发3. 低价高频单品获客渠道匹配与开发4. 低价低频单品获客渠道匹配与开发四、提升获客品质1.品宣高声量提获客品质2.渠道高匹配提获客品质3.存量高转化提获客品质4.增量高盘活提获客品质五、导航获客路径1.全域获客渠道全过程获客路径梳理;2.品牌发声触达客户路径卡点清障3.场景发声触达客户路径卡点清障4.产品发声触达客户路径卡点清障5.存量客户发声触达增量客户路径卡点清障6.团队发声触达客户路径卡点清障六、匹配获客技术1.匹配客户信息识别、筛选技术与工具2.匹配客户信息数据分析技术与工具七、习得获客技能1.三步引导团队懂产品核心优势、适用场景与特别价值2.三步引导团队信品牌的值、传品牌的利、播品牌的价3.三个动作引导团队懂客户的需、知客户的求、解客户的难✬现场问题答疑✬现场应用辅导第二单元:业绩之术——生态型销售话术模型前言:说对话能助力你成交客户,说错话你就在帮对手成交客户!一、话术问题1.一人一套话术,成交全靠运气;2.一群人一套话术,成交全靠经验;二、话术结构模型1. 一个公式,话术不愁,新人上手快;2. 一套模型,话术高配,老人成交快;3. 场景+话术,人人都会用,客户聊得来;4. 问题+方案,人人不跑单,业绩上得来。5. 销冠10秒高绩效话术三、话术应用场景·实操1. 介绍产品话术脚本现场输出生态模型应用(价值+场景+?)2. 议价话术脚本现场输出生态模型应用3. 客户异议处理话术脚本现场输出生态模型应用4. 案例呈现话术脚本现场输出生态模型应用5. 促成话术脚本现场输出生态模型应用6. 竞品比对话术脚本现场输出生态模型应用✬现场问题答疑✬现场应用辅导第三单元:业绩之道——销售跟进客户生态型策略跟单:跟单节奏对,跟单节点准!从打扰变吸引一、跟单问题1.解析精准客户被销售跟丢?2.休眠式跟单,被对手抢单;3.太极式跟单,错失最佳时机;4.逼单式跟单,吓跑客户;5.打扰式跟单,惹恼客户。二:跟单措施——数据不会说谎(客户到访数、销售成交额)1)跟对人(决策权、话语权)2)跟对事(全过程不同节点事件跟进)3)跟对时(最佳时机对接做匹配得事件)三、跟单应用1. 识别决策人2. 制造兴趣点3. 把握时间节点4. 掌握跟进尺寸✬现场问题答疑✬现场应用辅导第四单元:业绩之魂---销售议价生态型策略议价:没有客户不议价,常有销售怕议价!议价问题1.心理没底2.口中无话3.手中无牌二、议价措施1.报价措施2.议价模板3.定价策略三、议价应用1.议价话术2.议价策略3.议价场景✬现场问题答疑✬现场应用辅导第五单元:业绩之果——销售达成业绩生态型策略销售是树,业绩是果!一、业绩问题1.目标好定,业绩难成,原因难找;2.业绩不佳,质疑目标,目标难定;3.业绩时好、时坏,全靠运气,规律难寻;4.80%的业绩靠20%的销售;能人复制难;大企业,小销售;二、业绩措施1. 正向行,逆向思,清障业绩达成路径;2. 从量力而行到量利而行,导航业绩达成方向;3. 团队结构与客户结构匹配,打通业绩达成阻点。✬现场问题解析与答疑三、业绩实操1分钟拆解目标实操1小时把目标转化到具化行动规划1天高效时间管理(3个习惯提效)1周业绩复盘模型(4个角度复盘)1月案例呈现解析(5步案例呈现方法)1套销售清单(高手6种销售清单)✬现场应用辅导
huijie 惠婕 培训咨询

行业需求与解决方案

面对这些痛点,企业迫切需要一种系统化的解决方案来提升销售团队的整体业绩。这不仅仅是关于如何销售产品,更是关于如何构建一个高效的销售生态体系。通过科学的策略与实用的工具,企业可以缩短从目标到业绩的路径,提高业绩稳定性和可持续性。

获客策略的创新

首先,企业需要重新审视自身的获客策略。在现代商业环境中,客户的需求和行为模式不断变化,传统的获客方式已经不再有效。因此,企业需要采用生态型的获客策略,明确客户的需求点,识别潜在客户,并找到适合的获客渠道。通过建立科学的客户画像,企业可以更好地理解客户的需求,从而提高获客的质量与效率。

客户跟进的精准化

其次,销售团队需要掌握精准的客户跟进策略。在跟进过程中,销售人员必须清楚地了解客户的决策过程,识别关键的决策者,并在适当的时机进行有效的沟通。通过数据分析,销售人员可以找到最佳的跟进时机与方式,从而提升成交率。这种精准的跟进策略不仅能提升客户的满意度,还能有效防止客户流失。

议价策略的灵活性

此外,议价能力也是销售团队需要提升的重要环节。许多销售人员在面对客户时,往往因为缺乏信心而不敢主动进行议价,或者在议价过程中没有足够的策略支持。通过专业的议价策略训练,销售人员可以学会如何灵活运用不同的议价技巧,从而在与客户的谈判中占据主动地位,提升成交的可能性。

业绩达成的系统性

最后,企业还需要构建一套系统化的业绩达成机制。业绩的稳定性不仅依赖于个人的努力,更需要团队的协作与支持。通过设定合理的业绩指标,企业可以在团队内部形成良好的竞争氛围,同时通过定期的业绩复盘,及时发现问题并加以解决。这种系统化的管理方式能够有效提升团队的整体业绩表现。

课程的实现路径与核心价值

为了解决以上提到的行业痛点,某一课程通过五个维度的系统性培训,提供了全面的解决方案。该课程从业绩之源、业绩之术、业绩之道、业绩之魂、业绩之果五个方面进行深度剖析,为销售团队提供了丰富的实用工具和策略。

业绩之源:获客策略的全面提升

  • 识别客户画像:帮助销售人员明确目标客户群体,提升获客效果。
  • 多渠道获客:探索多种获客渠道,提高获客的多样性与灵活性。
  • 提升获客品质:通过高质量的品牌传播,增强客户的认同感。

业绩之术:话术模型的构建

  • 话术结构模型:为销售人员提供一套易于理解和应用的议价与成交话术。
  • 场景化话术应用:结合不同的销售场景,帮助销售团队提升沟通效率。
  • 案例分析与实操:通过实际案例的分析,帮助销售人员找到合适的解决方案。

业绩之道:客户跟进策略

  • 精准识别决策人:教会销售人员如何识别并跟进关键客户。
  • 制造兴趣点:通过有效的沟通,引发客户的兴趣,提升成交概率。
  • 把握跟进时机:掌握最佳的跟进节点,确保销售过程的顺畅。

业绩之魂:灵活的议价策略

  • 心理建设与话术训练:提升销售人员的自信心,帮助其掌握有效的议价技巧。
  • 定价策略的灵活运用:根据市场变化灵活调整定价策略,增强竞争力。
  • 议价场景的模拟与练习:通过模拟实际场景,提升销售人员的议价能力。

业绩之果:系统的业绩达成机制

  • 目标拆解与行动规划:帮助销售团队将业绩目标具体化,形成可操作的行动计划。
  • 高效的时间管理:培养销售人员的时间管理能力,提高工作效率。
  • 定期的业绩复盘:通过复盘机制,及时发现问题,调整策略。

总结:课程的核心价值与实用性

综合来看,该课程为企业销售团队提供了一个系统化、全面性的解决方案,帮助其在复杂的市场环境中应对各种挑战。通过提升获客能力、优化客户跟进、灵活运用议价策略以及构建系统的业绩达成机制,企业可以有效提升整体业绩,增强市场竞争力。

因此,对于希望在激烈的市场竞争中脱颖而出的企业来说,重视销售团队的培训与发展,不仅是提升业绩的有效途径,更是实现可持续发展的关键所在。

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