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提升销售业绩的生态型培训课程解析

2025-01-17 01:26:37
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销售业绩提升培训

提升销售业绩的关键:生态型销售策略

在当今竞争激烈的市场环境中,企业面临着不少挑战,包括如何获取客户、提高销售转化率以及与竞争对手抗衡等问题。对于许多销售团队来说,业绩的持续稳定增长不仅是企业生存的基础,也是其发展的动力。如何解决这些痛点,成为了企业亟待解决的难题。

【课程背景】如何助力销售团队不愁业绩?如何助力销售团队不缺客户?如何助力销售团队不惧对手?如何助力业绩持续稳定达成?本课程从业绩之源、业绩之术、业绩之道、业绩之魂、业绩之果五个维度给思路、树模型、出策略、配方法、设场景。实现销量增、存量稳、增量涨。【企业收益】◆缩短从目标到业绩的路径;◆提高从纸上到账上的机率;◆实现从个人到团队的共生。【学员收益】● 学员打通全过程业绩达成的思路、模型、路径与策略;● 学员掌握获取有效客户的思路、模型、路径与策略● 学员掌握有效跟进客户的节奏与节点【课程时间】2天(时长及线上线下形式可灵活调节)【课程对象】一线销售 【课程方式】提出问题+给出思路+输出模型+实操应用+问题答疑【课程大纲】《备注:具体内容可依据甲方需求做调整》第一单元:业绩之源——销售获客生态型策略前言:有客户才有业绩,获客是业绩之源!解析获客卡点1.获客思路老,业绩提升难?2.获客渠道窄,业绩突破难?3.获客质量低,业绩转化难?4.获客路径长,业绩变现难?5.获客技术弱,业绩提效难?6.获客能力缺,目标推进难?二、梳理获客思路1. 一张脸:画出客户成交脸(找对人)2.一条链:拎清客户动态链(进对场)3.一个点:触发客户关住点(登对台)4.一场景:切入客户利益圈(出对牌)三、匹配获客渠道1. 高价高频单品获客渠道匹配与开发2. 高价低频单品获客渠道匹配与开发3. 低价高频单品获客渠道匹配与开发4. 低价低频单品获客渠道匹配与开发四、提升获客品质1.品宣高声量提获客品质2.渠道高匹配提获客品质3.存量高转化提获客品质4.增量高盘活提获客品质五、导航获客路径1.全域获客渠道全过程获客路径梳理;2.品牌发声触达客户路径卡点清障3.场景发声触达客户路径卡点清障4.产品发声触达客户路径卡点清障5.存量客户发声触达增量客户路径卡点清障6.团队发声触达客户路径卡点清障六、匹配获客技术1.匹配客户信息识别、筛选技术与工具2.匹配客户信息数据分析技术与工具七、习得获客技能1.三步引导团队懂产品核心优势、适用场景与特别价值2.三步引导团队信品牌的值、传品牌的利、播品牌的价3.三个动作引导团队懂客户的需、知客户的求、解客户的难✬现场问题答疑✬现场应用辅导第二单元:业绩之术——生态型销售话术模型前言:说对话能助力你成交客户,说错话你就在帮对手成交客户!一、话术问题1.一人一套话术,成交全靠运气;2.一群人一套话术,成交全靠经验;二、话术结构模型1. 一个公式,话术不愁,新人上手快;2. 一套模型,话术高配,老人成交快;3. 场景+话术,人人都会用,客户聊得来;4. 问题+方案,人人不跑单,业绩上得来。5. 销冠10秒高绩效话术三、话术应用场景·实操1. 介绍产品话术脚本现场输出生态模型应用(价值+场景+?)2. 议价话术脚本现场输出生态模型应用3. 客户异议处理话术脚本现场输出生态模型应用4. 案例呈现话术脚本现场输出生态模型应用5. 促成话术脚本现场输出生态模型应用6. 竞品比对话术脚本现场输出生态模型应用✬现场问题答疑✬现场应用辅导第三单元:业绩之道——销售跟进客户生态型策略跟单:跟单节奏对,跟单节点准!从打扰变吸引一、跟单问题1.解析精准客户被销售跟丢?2.休眠式跟单,被对手抢单;3.太极式跟单,错失最佳时机;4.逼单式跟单,吓跑客户;5.打扰式跟单,惹恼客户。二:跟单措施——数据不会说谎(客户到访数、销售成交额)1)跟对人(决策权、话语权)2)跟对事(全过程不同节点事件跟进)3)跟对时(最佳时机对接做匹配得事件)三、跟单应用1. 识别决策人2. 制造兴趣点3. 把握时间节点4. 掌握跟进尺寸✬现场问题答疑✬现场应用辅导第四单元:业绩之魂---销售议价生态型策略议价:没有客户不议价,常有销售怕议价!议价问题1.心理没底2.口中无话3.手中无牌二、议价措施1.报价措施2.议价模板3.定价策略三、议价应用1.议价话术2.议价策略3.议价场景✬现场问题答疑✬现场应用辅导第五单元:业绩之果——销售达成业绩生态型策略销售是树,业绩是果!一、业绩问题1.目标好定,业绩难成,原因难找;2.业绩不佳,质疑目标,目标难定;3.业绩时好、时坏,全靠运气,规律难寻;4.80%的业绩靠20%的销售;能人复制难;大企业,小销售;二、业绩措施1. 正向行,逆向思,清障业绩达成路径;2. 从量力而行到量利而行,导航业绩达成方向;3. 团队结构与客户结构匹配,打通业绩达成阻点。✬现场问题解析与答疑三、业绩实操1分钟拆解目标实操1小时把目标转化到具化行动规划1天高效时间管理(3个习惯提效)1周业绩复盘模型(4个角度复盘)1月案例呈现解析(5步案例呈现方法)1套销售清单(高手6种销售清单)✬现场应用辅导
huijie 惠婕 培训咨询

企业面临的痛点

  • 获客难:销售团队常常面临客户获取渠道狭窄、获客质量低等问题,导致业绩提升困难。
  • 销售转化低:即使获得了客户,转化率也可能受到多种因素的影响,如话术不当、跟进不到位等。
  • 竞争压力大:在竞争愈发激烈的市场中,如何在众多竞争对手中脱颖而出,是销售团队必须面对的挑战。
  • 业绩波动大:许多企业的业绩呈现出不稳定性,往往依赖于少数优秀的销售人员,导致整体业绩无法保障。

生态型销售策略的必要性

在这样的背景下,生态型销售策略应运而生。其核心在于通过系统化的思路和方法,帮助企业从多个维度提升销售业绩。具体来说,生态型销售策略不仅关注客户的获取,还强调客户的维护和转化。通过构建良好的销售生态,企业能够更加高效地实现业绩目标。

五维生态型销售策略

生态型销售策略分为五个维度:业绩之源、业绩之术、业绩之道、业绩之魂和业绩之果。每个维度都针对企业在销售过程中可能遇到的问题,提供了切实可行的解决方案。

1. 业绩之源:客户获取策略

客户获取是业绩的基础。企业往往会因为获客思路老化、渠道窄、质量低等问题而导致业绩提升困难。通过科学的获客策略,企业能够有效提高客户获取的效率。

  • 精准的客户画像:通过分析客户需求,清晰定位目标客户,确保获客的方向性。
  • 多元化的获客渠道:结合线上线下渠道,提高客户获取的广度和深度。
  • 提升获客质量:通过品牌宣传和高质量的产品展示,增强客户的信任感,提升转化率。

2. 业绩之术:销售话术模型

销售过程中,话术的运用至关重要。一个成功的销售人员不仅要具备良好的沟通能力,还要能够根据不同客户的需求灵活调整话术。

  • 标准化话术:制定一套适用于不同场景的标准话术,以便销售人员能够快速上手。
  • 场景应用:根据客户的实际需求,灵活调整话术,使其更具针对性。
  • 处理异议:建立处理客户异议的标准流程,提升成交率。

3. 业绩之道:客户跟进策略

客户跟进是销售过程中的关键环节。很多销售人员在跟进客户时可能会遇到各种问题,例如跟单节奏不对、节点把握不准等。

  • 精准的跟单策略:通过数据分析,识别客户的需求和决策人,以制定更加有效的跟进计划。
  • 把握最佳时机:通过对客户购买行为的分析,寻找最佳跟进时机,提升成交率。
  • 制造客户兴趣:在跟进过程中,通过提供有价值的信息来吸引客户的注意,维护客户关系。

4. 业绩之魂:销售议价策略

在销售过程中,议价是不可避免的一环。许多销售人员在面对客户议价时,常常因为心理因素导致无法有效应对。

  • 心理建设:通过培训提升销售人员的心理素质,让他们在议价时更加自信。
  • 议价模板:建立标准化的议价模板,帮助销售人员在议价时更具策略性。
  • 场景模拟:通过模拟客户议价场景,让销售人员提前做好准备。

5. 业绩之果:业绩达成策略

最终,业绩的达成是销售团队的目标。然而,很多企业在制定业绩目标时,往往面临目标难定、业绩波动大等问题。

  • 目标制定:通过量化指标制定合理的业绩目标,确保目标的可行性。
  • 团队协作:加强团队内部的协作,确保每个成员都能为达成业绩目标贡献力量。
  • 定期复盘:通过定期复盘,分析业绩达成的情况,及时调整策略。

核心价值与实用性

综上所述,生态型销售策略为企业提供了一整套系统化的解决方案,帮助企业在日益竞争的市场中脱颖而出。通过从客户获取到业绩达成的各个环节进行全方位的优化,企业能够有效提升销售业绩,解决面临的各种痛点。

无论是新入职的销售人员,还是经验丰富的销售团队,应用这一策略都能显著提升其业绩达成能力。以客户为中心的生态型销售策略,不仅关注销售的结果,更强调销售过程中的每一个细节,从而实现持续的业绩增长。

在瞬息万变的商业环境中,企业唯有不断调整自己的销售策略,才能在激烈的竞争中占据一席之地。生态型销售策略正是帮助企业实现这一目标的有效工具,值得企业深入研究与实践。

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