全员销售能力提升课程，助力企业综合实力增强

提升企业销售能力的全员营销策略

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着多重挑战，如客户流失、销售业绩不佳以及团队协作不力等。这些企业痛点不仅影响了业绩，还制约了企业的长远发展。因此，提升员工的销售意识和能力，成为了企业必须面对的重要任务。本文将探讨如何通过系统的全员营销培训来解决企业面临的这些难题，并分析课程的核心价值与实用性。

惠婕：货从口出——企业全员营销实操训练

【课程背景】如果人资懂销售，招到的销售人员胜任度就高；如果技术懂销售，研发的产品客户满意度就高；如果财务懂销售，业财融合度就高；如果客服懂销售，老客户的转化率就高；如果策划懂销售，品宣声量就高。如何提高企业的整体销售能力？要做到企业所有环节的人都懂销售，有销售意识，具备助力销售的能力，企业就具备了全员销售的能力本课程适用于企业全体人员学习。老师可根据甲方行业特性，匹配行业的案例讲解，解决一线销售团队的难点问题，同时增加职能部门发力销售的能力，通过多方面的服务提供，提高客户的整体满意度。内容易学易用、方法实战实用，提高企业团队综合销售实力。《备注：具体内容老师会依据甲方要求做调整》【企业收益】◆ 提升企业团队综合销售能力；◆ 提升企业团队协同协作能力；【学员收益】● 提升销售人员议价成交技能● 提升全体员工保客销售技能【课程时间】2天，6小时/天（时长及线上线下形式可灵活调节）【课程对象】全员【课程方式】讲师讲授+案例分析+workshop共创【课程大纲】第一讲：品牌营销——提升全员保客营销技能一、品牌营销1. 品牌如何引流？2. 品宣如何转化流量？3. 品牌营销如何实施？二、品牌宣传1. 品字认知解读2. 品牌现状测评3. 品牌价值提升三、品牌价值1.如何提升品牌价值？2.如何应对品牌危机？第二讲：术有专攻——销售人员技能提升一、产品介绍及销售技巧提升1. 产品价值介绍法案例分析：重点化、差异化、印象化、通俗化及应用2. 产品关联介绍法1）目的关联2）忧虑关联3. 产品情景介绍法1）USP介绍法2）FABE场景冲击3）OLET关注点转移4）FC功能配置5）六方位介绍法小组研讨：现场有效进行产品推荐4. 激活客户驱动力1）利害型驱动力2）欲求型驱动力案例分析：如何让对方按我们的计划去办事二、竞品对抗及信任感受建立1. SWOT竞品分析法——内因、外因分析小组研讨：竞争对手的SWOT分析2. ACE竞争法3. 对抗交流法（交叉交流法、平行交流法）案例分析4. 异议交流法1）客观优势异议交流法2）主观优势异议交流法5. 信任感植入心智1）利益共同2）资深建议3）三方印证4）引用权威5）自曝不足第三讲：谈判有术——销售人员议价成交技能提升高效议价七攻略1）价格反问法2）证据展示法3）躲避拖延法4）成本分析法5）领导支援法6）同事协助法7）条件交换法小组研讨：别人的价钱永远比你的低第四讲：全域营销——全环节营销能力提升人资发力营销攻略服务甲方思维，提高招聘精准度与胜任度；站在客户的角度，认知销售、市场、业绩的关系，提升薪酬绩效的匹配度与驱动力；以业绩为导向，做制度的设计与完善，制度服务团队； 产品研发发力营销攻略站在客户的视角，研发产品，提升产品市场力；站在竞品的角度，优化产品，提升产品竞争力；站在销售的角度，规划产品，提升产品销售力。三、客服发力营销攻略1.站在市场的维度，做客服，提升客户满意度；2.站在客户的角度，处理异议，提升二次复购；四、品宣发力营销攻略1.以客户的关注点，策划品宣，提升品牌关注度；2.以客户的采购习惯，规划品宣，提升品宣精准度。

惠婕 培训咨询

企业面临的痛点分析

企业在日常运营中，往往会遇到以下几个痛点：

• 客户流失率高：许多企业在销售过程中未能有效维护与客户的关系，导致客户流失。
• 团队协作不足：不同部门之间缺乏沟通与协作，导致销售机会的流失。
• 销售技能欠缺：销售人员在议价、成交等环节常常表现不佳，影响了整体销售业绩。
• 品牌知名度低：品牌宣传不到位，导致潜在客户对品牌认知不足，无法有效转化为销售。

全员营销的必要性

为了应对这些挑战，企业需要构建一种全员营销的文化。这不仅仅是销售部门的责任，而是整个企业的使命。全员营销的核心在于让每一位员工都具备销售意识，并能够在各自的岗位上为销售贡献力量。具体来说，全员营销能够带来以下几个方面的益处：

• 提高客户满意度：通过全员参与，企业能够更好地理解客户需求，从而提升客户体验。
• 增强团队协作：各部门共同参与销售，能够打破部门壁垒，促进协作。
• 提升销售技能：通过培训，员工能够掌握更专业的销售技能，提升成交率。
• 促进品牌建设：全员参与品牌宣传，能够提升品牌知名度和美誉度。

如何通过培训提升全员营销能力

为了实现全员营销的目标，企业需要系统地提升员工的销售能力。这一过程可以通过专门的培训课程来实现。以下是培训的几个关键模块：

品牌营销能力的提升

品牌是企业与客户之间的桥梁，良好的品牌营销能够有效吸引客户。培训将帮助员工掌握以下技能：

• 引流策略：学习如何通过品牌宣传来吸引流量，提升客户的关注度。
• 流量转化：掌握将潜在客户转化为实际购买客户的技巧。
• 品牌价值提升：通过对品牌现状的评估，制定品牌提升策略，以应对品牌危机。

销售人员技能的提升

销售人员是企业与客户接触的第一线，他们的能力直接影响销售业绩。培训将集中于以下几个方面：

• 产品介绍技巧：学习如何通过有效的产品介绍来吸引客户，提高成交率。
• 客户驱动力激活：掌握如何激发客户的购买欲望，促成交易。
• 竞品分析能力：通过SWOT分析法，了解竞争对手的优劣势，制定应对策略。

谈判与议价技能的提升

有效的谈判技巧是成交的关键。在这一模块中，培训将帮助员工掌握：

• 价格反问法：学习如何通过反问来引导客户的购买决策。
• 证据展示法：掌握展示产品价值与优势的技巧，增强客户信任感。
• 条件交换法：学习在谈判中如何通过交换条件来达成共赢。

全域营销能力的提升

全域营销不仅仅是销售部门的工作，其他职能部门也需要积极参与。培训将帮助员工理解：

• 人资发力营销：通过精准招聘，提高销售团队的整体素质。
• 客服发力营销：提升客户满意度，增强客户的二次购买意愿。
• 品宣发力营销：策划精准的品牌宣传活动，提高品牌的市场认知度。

课程的核心价值与实用性

通过上述培训，企业不仅能够提升员工的销售技能，还能构建起一种全员营销的文化。课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 综合销售能力提升：培训将系统提升员工的销售能力，使其能在各自的岗位上为销售贡献力量。
• 增强协作能力：通过跨部门的培训，员工能够更好地理解其他部门的工作，促进协作。
• 实用性强：课程内容紧贴实际工作中遇到的难题，易学易用，能迅速应用于工作中。
• 定制化教学：根据企业的行业特性，课程内容可以进行灵活调整，确保培训的针对性和有效性。

在当前市场环境下，企业必须重视全员营销的理念，通过系统的培训来提升员工的销售能力和意识。这不仅能帮助企业解决现有的销售问题，还能在未来的竞争中占据优势。因此，构建一支具有全员营销能力的团队，将是企业发展的重要保障。