让一部分企业先学到真知识!

提升销售回款能力的实战课程

2025-01-17 01:13:15
0 阅读
款项催收技巧培训

优化回款流程:提升企业资金流动性的重要策略

在现代商业环境中,**销售**和**回款**的紧密结合已成为企业生存与发展的关键。尽管销售团队为公司带来了收入,但如果没有有效的回款策略,企业的财务健康状况将受到严重影响。面对日益增加的市场竞争和客户需求变化,企业亟需建立一套高效的回款机制,以确保资金的快速流动和稳定的现金流。

【课程背景】 销售重要,回款更重要;如何快速识别关键人?如何快速搞定决策人? 找到关键人后,哪些是对的话?客户想听的话?如何才能做对事?面对客户的压价、谈判,我们如何顺利回收款项,惠婕老师将为大家一一解答。【企业收益】◆助力企业款项顺利回收【学员收益】★ 更加有效地运用有限的内部销售支持资源★ 增强相关人员的专业收款知识,理顺内外部收款流程★ 提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧【课程时间】1天,6小时/天【课程对象】★ 负责销售、营销及产品管理的总裁、副总裁★ 销售经理、产品管理、客户经理/主管★ 跨职能部门的副总裁、总监及采购、物流、生产、财务经理备注:内容可依据客户需求做匹配度调整【课程大纲】第一讲:销售闭环---回款背景1. 销售重要,回款更重要2. 不要做“多卖多亏”的销售员3. “闭环销售”才是真正的销售4. 没有回款的生意不叫生意第二讲:销售闭环---回款卡点1. 组织内控乏力,为回款埋下隐患2. 销售能力缺失,回款过程卡点多3. 赊欠随意性强,造成回款缺陷4. 不同步客户付款流程,导致无效催收5. 缺乏品牌感召力,回款难上加难6. 不同类型客户,催收策略不同;第三讲:销售闭环---回款内控1. 规范签约手续,规避坏账;2. 提升回款技能,优势收款;3. 加强日常管理,有序回款;4. 做好内部控制,良性回款;5. 关注售后服务,助力回款。第四讲:销售闭环---回款策略1. 有效电话催款策略2. 催款函实用策略3. 上门催讨策略4. 不同类型客户催款策略第五讲:销售闭环---回款技巧建立信任,温情感人2. 顽固阵线,内部攻破3. 同步支付流程,对接催收关键人;了解支付卡点,匹配催收策略;评价客户支付实力,匹配催收策略。第六讲:销售闭环---回款谈判以有效的谈判风格进行销售演练1.谈判模型 :合作式战略谈判模型2.谈判核心:找出立场背后的利益点3.疑义点处理:澄清谈判的议题和价值
huijie 惠婕 培训咨询

企业面临的痛点

许多企业在销售过程中常常忽视了回款的重要性,导致在实现销售目标后,仍然面临资金周转困难的问题。这种现象的产生,主要源于以下几个方面:

  • 组织内控乏力:销售团队与财务部门缺乏有效沟通,导致回款流程不畅。
  • 销售能力缺失:销售人员在回款方面的专业知识不足,无法有效应对客户的各种情况。
  • 赊欠随意性强:客户赊账行为的随意性增加,给企业带来了潜在的坏账风险。
  • 客户付款流程不同步:未能与客户的付款流程保持同步,导致催款效率低下。
  • 缺乏品牌感召力:企业品牌影响力不足,无法有效促使客户及时回款。

课程的价值与应用

为了解决上述问题,企业需要通过专业的培训与指导,提升团队在回款方面的能力和意识。相关的培训课程提供了系统性的知识和实用的技巧,能够帮助企业应对回款过程中遇到的各种挑战。

提升销售与回款的闭环管理

课程首先强调了**销售闭环**的重要性。销售不仅仅是将产品或服务推向市场,更是要确保客户在购买后及时付款。通过建立完整的闭环管理,企业可以实现销售流程与回款流程的无缝对接,从而提升整体效率。

识别关键人及沟通技巧

在回款过程中,识别关键决策人是至关重要的。课程教会学员如何快速识别出客户中的决策者,并学会与其进行有效沟通。通过了解客户的需求和痛点,销售人员可以更有针对性地进行催款,进而提高回款成功率。

优化催款策略

不同的客户类型需要采用不同的催款策略。培训中将详细探讨如何针对性地制定催款方案,包括有效的电话催款、催款函的撰写以及上门催讨的策略。这些实用的技巧能够帮助销售团队在面对客户时,做到更加灵活应对,从而提升催款的效率。

增强内部控制与管理

为了确保回款的顺利进行,企业需要加强内部控制。课程提供的知识不仅涉及如何规范签约手续,避免坏账风险,还包括如何提升销售团队的回款技能与日常管理能力。通过建立健全的内部控制体系,企业能够实现良性的回款循环,降低资金风险。

熟练掌握谈判技巧

在回款过程中,谈判是不可或缺的一环。课程将教授如何运用有效的谈判模型,找到客户背后的利益点。这种技能不仅可以帮助销售人员在谈判中占据主动,还能够有效解决可能出现的疑义点,为双方创造双赢的局面。

课程的核心价值

通过上述分析,我们可以看出,该课程不仅帮助企业识别和解决回款过程中的痛点,还提供了一套系统的解决方案。其核心价值在于:

  • 提升资金流动性:通过优化回款流程,企业能够加速资金流动,提高财务健康状况。
  • 增强团队专业能力:培训可以增强销售人员在催款方面的专业知识,提升其沟通和协调能力。
  • 优化内部管理流程:通过规范内部控制机制,企业能够有效降低坏账风险,确保业务持续发展。
  • 提升客户关系管理:通过建立信任关系和有效的沟通,企业能够与客户保持良好的合作关系,促进长期合作。

总结

在当前竞争激烈的市场环境中,企业必须重视回款的重要性。通过专业的培训课程,企业不仅能够应对回款过程中面临的挑战,还能够提升整体的销售与财务管理水平。课程所传授的实用技巧和策略,将为企业带来显著的效益,确保资金的稳定流动与长期发展。

在未来的商业环境中,优化回款流程将成为企业成功的关键。不论是销售团队还是管理层,积极参与相关培训将是提升企业竞争力的重要一步。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

猜你想看

文章销售管理课程:提升团队业绩的有效策略的缩略图

销售管理课程:提升团队业绩的有效策略

提升企业销售团队绩效的有效策略在现代商业环境中,企业面临着激烈的市场竞争,销售团队的绩效直接关系到企业的生存与发展。然而,很多企业在构建和管理销售团队时,常常遭遇诸多挑战,这些挑战不仅影响了团队的整体表现,也制约了企业的长期发展。为了应对这些痛点,企业需要有效的方法与策略来提升销售团队的绩效。企业面临的痛点 团队绩效不均衡:虽然目标一致,但不同团队的业绩却大相径庭。这种不均衡的表现可能源于团队的

2小时前

提升销售回款能力的实用课程

提升企业回款效率的关键策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业不仅要关注销售业绩,更要重视回款效率。无论是大型企业还是中小型企业,回款问题始终是影响现金流和财务健康的重要因素。然而,许多企业在销售过程中往往忽略了回款环节,导致财务压力增大,甚至影响到业务的持续发展。企业面临的回款难题企业在收款过程中常常面临以下几大痛点: 关键决策人识别困难:在复杂的客户组织中,找到能够做出付款决策的人往往需要耗

2小时前

销售管理培训课程:提升团队业绩的秘诀与方法

提升销售团队绩效的关键策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业面临着许多挑战,尤其是在销售领域。如何有效提升销售团队的绩效,成为了企业管理者们亟需解决的痛点。尽管产品质量和市场定位至关重要,但团队的表现往往直接关系到企业的业绩增长。因此,构建和管理一个高绩效的销售团队,不仅是企业成功的关键,也是实现长期发展的基础。识别企业的痛点许多企业在面对销售挑战时,常常会发现以下几个痛点: 人才选拔困难:如

2小时前

本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通