企业销售管理与高绩效团队建设课程介绍

企业在销售管理中的痛点与解决方案

在现代商业环境中，企业面临着激烈的竞争和持续变化的市场需求。为了在这种环境中生存与发展，企业必须高效管理其销售团队，实现销售目标。然而，许多企业在销售管理方面面临诸多挑战，这些挑战不仅影响销售业绩，还可能对企业的整体战略产生深远的影响。

杜祥林：《销售管理之销售预测》

课程简介背景     企业如何持续发展？人力资源（含企业文化），流程管理，研发和销售是最重要的四个管理问题。这堂课主要讲的是销售管理。任何一个企业的销售靠自然增长都不可能是长久的，就像很多企业尝试家庭式管理，温情式管理，无压力管理等，成功的企业少之又少，因为企业忽略了人性。没有压力的管理、研发、销售、流程等等，都将最终反噬到自己身上，因为人性都是自私的，懒惰的。我们可以看到，借着时代的趋势，也会造就一些看似发展很好的企业，但是如果无视企业生存的根本，一旦时过境迁，再大的企业也会崩塌消失不见。所以，企业必须在最好的日子想到寒冬，想到危机。在最好的日子形成企业特有的奋斗文化，科学的人力资源管理，简洁高效的流程管理，持续创新的研发机制，以及持续不断的狼性销售。其中销售能否持续增长，企业不能被时代的红利蒙蔽了双眼，不在最好的时代形成科学的销售体系，一旦时代变迁，企业销售便会崩溃式一泻千里。那么，销售体系主要包括哪些东西呢？解决的问题本课程基于业界领先模型，融入华为实践和理解，引导学员正确理解和制定目标，培养销售人员正确的销售方法、客户关系管理和拓展的方法，技术解决方案的制作方法、竞争对手的分析、谈判技巧、售后服务等，真正打造一支特别能战斗的狼性销售团队。目标学员企业副总及副总以下的管理人员学习目标销售管理在企业的具体方法和内容。主要学习程序、内容及形式1、为什么要进行销售管理？1.1  为什么要进行销售管理？1.2  销售目标谁来制定？1.3  销售目标制定的原则是什么？ 2、 销售目标制定的方法2.1     目标是怎么来的？2.2     年度销售增长是怎么来的？2.3      制定什么样的销售目标才是合理的？3、销售管理管什么？   3.1  目标落实才是根本   3.2  在完成目标的过程中培养合格的销售人员   3.3  销售管理管那些内容？4   如何才能培养一支合格的狼性的销售团队？4.1 TOB销售的本质是什么？4.2  销售人员要具备什么样的素质？4.3 TOB销售的环节主要由哪些？学习前准备：无课程时长：2天班级人数：15-50人《高绩效团队建设》课程介绍课程简介(1)      背景中基层中高层管理者是保障企业战略落地执行的重点人群，也是通过组织运作和团队领导达成企业业务目标的管理支柱。但是很多管理者包括一些在管理岗位已久的管理者还是以单打独斗的面貌出现，作为他们本人都是悍将，却无法建设一支高绩效的团队，因而无法促进整个企业的成长，无法促成员工能力的提升，自己累死，却绩效不高，因而很是迷茫。如何解决这一问题？(2)  解决的问题本课程基于业界领先模型，融入华为实践和理解，引导学员理解团队的重要性，尤其是高绩效团队对企业的发展至关重要。了解高绩效团队的衡量标准，以及从那几个方面着手建设一个高绩效的团队。 (3) 课程亮点由华为具有丰富团队建设经验的资深管理者、华为大学教授担任讲师，在高绩效团队建设的四个方面做详细的讲解。目标学员l 企业副总及副总以下的管理人员（或刚刚从基层提拔为中层或从骨干刚提拔为基层管理者的人员）学习目标l 认识到作为管理者团队建设是其最重要的工作之一。l 了解高绩效团队建设的方法和内容。主要学习程序、内容及形式1、我是谁  管理者要具有哪些基线素质？  管理者的基本技能管理者的关键任务和工作2、如何建设高绩效团队2.1      什么是团队？2.2     什么是高绩效团队？2.2.1      高绩效团队的衡量标准2.2.2  高绩效团队从那几个方面着手建设？       2.3   建立共同的愿景       2.4   每个人的角色和任务       2.5   团队的规则和程序       2.6   团队的氛围建设学习前准备：无课程时长：2天班级人数：15-50人

杜祥林 培训咨询

识别企业销售管理的痛点

企业销售管理中的痛点主要集中在以下几个方面：

• 销售目标模糊：许多企业在制定销售目标时，缺乏清晰的战略规划，导致销售团队无法有效执行。
• 销售人员素质参差不齐：不同销售人员的能力和素质差异，造成团队整体业绩不稳定。
• 缺乏系统的销售管理流程：销售管理流程不完善，无法保障销售活动的有效性和效率。
• 客户关系管理不足：对客户关系的重视程度不够，导致客户流失和重复购买率降低。
• 市场竞争加剧：企业在竞争中常常忽视对竞争对手的分析，无法及时调整策略，导致市场份额下降。

行业需求分析

随着市场竞争的加剧，企业迫切需要建立起一套科学的销售管理体系。这不仅仅是为了实现销售增长，更是为了在不断变化的市场环境中保持竞争优势。企业需要关注以下几个方面：

• 目标明确性：制定明确且合理的销售目标，确保团队成员朝着同一方向努力。
• 销售人员培训：定期对销售人员进行培训，提高他们的销售技能和市场应对能力。
• 系统化管理流程：建立一套完整的销售管理流程，规范销售活动，提升工作效率。
• 客户关系维护：重视客户关系管理，增强客户黏性，提升客户满意度。
• 竞争对手分析：定期分析市场竞争态势，调整销售策略，确保企业在竞争中立于不败之地。

销售管理课程的核心价值

针对上述痛点与行业需求，销售管理课程将帮助企业从多个层面进行系统化的管理提升。具体来说，该课程旨在通过科学的方法论和实践经验，帮助企业建立健全的销售管理体系。

1. 明确销售目标的制定

课程将详细讲解销售目标的制定原则和方法，帮助管理者理解销售目标的重要性，以及如何根据市场情况设定合理的目标。这不仅能提升团队的执行力，还能确保每位销售人员的努力方向与企业的整体战略一致。

2. 培养合格的销售人员

销售人员是企业实现销售目标的关键。课程内容将涵盖销售人员应具备的素质和能力，包括沟通技巧、客户关系管理等。这将帮助企业识别并培养出具有狼性精神的销售团队，提升整体业绩。

3. 建立系统化的销售管理流程

课程中将探讨如何构建完整的销售管理流程，包括销售的各个环节，如数据分析、客户跟进、售后服务等。这种系统化的管理可以提高销售活动的效率，确保销售目标的实现。

4. 强化客户关系管理

在当今市场中，客户的满意度直接影响企业的业绩。课程将教授学员如何有效维护与客户的关系，建立客户数据库，进行精准的客户分析，以此提升客户的忠诚度和重复购买率。

5. 竞争对手分析与市场应对

了解竞争对手的动态是企业持续发展的关键。课程将教导学员如何进行市场竞争分析，识别竞争对手的优劣势，并相应调整自己的销售策略，以应对市场变化。

课程的实用性与核心价值总结

通过这门课程，企业将能够建立起科学的销售管理体系，帮助解决在销售管理过程中遇到的痛点与难题。课程内容不仅具有理论深度，更强调实际操作，让学员能够在现实工作中灵活运用所学知识。

具体而言，课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 系统性：全面覆盖销售管理的各个方面，帮助企业建立系统化的销售管理框架。
• 实用性：课程内容结合实际案例，使学员能够将理论知识快速应用于工作环境中。
• 可操作性：提供明确的工具和方法，帮助企业在销售管理中实现可持续的优化。
• 团队建设：强调团队合作与沟通，提升团队整体战斗力，推动企业更高效的发展。

在快速变化的商业环境中，企业唯有不断提升自身的销售管理能力，才能在竞争中立于不败之地。通过系统学习销售管理的相关知识与技能，企业将能更好地应对市场挑战，实现持续增长与发展。