内部讲师培训：提升课程开发与案例萃取能力

提升企业内部培训效能的关键：课程设计与案例萃取

在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，包括如何提高员工的技能、增强团队的凝聚力以及提升整体的工作效率。企业不仅需要招聘优秀的人才，更需要通过有效的内部培训来提升员工的专业素养和职业能力。然而，许多企业发现，内部培训的效果往往不尽如人意，这主要源于课程设计不当、师资力量不足以及缺乏有效的案例分析等问题。

史明：课程开发及案例萃取

【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强，内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节，其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成，因此内部师资力量变得越来越重要，越是符合企业自身的课程内容在实际培训开展过程中越是容易产生效果，此课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程，有效解决内部培训力量不足的问题，提升内部人员的培训课程开发及案例萃取能力。【课程收益】在培训课程开发与课程体系设计的课程结束后，让受训者达到以下目标： 了解课程开发与设计的基础理论；了解课程开发的常用模型：ISD，HPT，CBET，ADDIE，DACU了解课程开发的金字塔结构，掌握培训课程开发的步骤；掌握培训课程开发相关环节的工具；掌握案例的STARA结构及常规案例萃取技巧；【课程特色】理论与实操结合；讲师和学员互动点评，生动轻松；“干货满满”，学以致用；【课程对象】内训讲师，中基层管理干部及骨干（需要课程开发的人员）【课程时间】1天 （6不时/天）【课程大纲】一、课程开发基本认知1、课程设计与开发的基本原则2、培训需求分析3、课程开发模型ISD 模型介绍HPT模型介绍CBET模型介绍ADDIE模型介绍DACU模型介绍二、课程开发与设计流程1、课程目标拟定目标拟定的5确定确定目标确定对象与条件确定大纲内容确定内容教学方法确定培训时间培训目的编写规范演练：培训目的编写演练2、课程大纲设计课程设计的金字塔结构如何设计具有吸引力的课程大纲3、课程内容填充课程内容的来源课程中内容的四项选择标准课程内容的选择三部曲课程内容的单元划分排序准则课程的培训策略设计案例及互动游戏的导入常见的课程开场及结尾技巧三、常规案例萃取1、案例及案例分析案例的定义及要素STARA案例结构分析案例素材写作模板2、案例开发方法案例开发四部曲确定主题设计场景萃取经验写作包装3、案例萃取访谈技术提前准备：拟订访谈提纲的两种方法访谈前的预热STAD访谈策略案例：销售经验萃取八问访谈的三个注意事项

史明 培训咨询

企业培训的痛点分析

企业在进行内部培训时，常常遇到以下几个主要痛点：

• 培训内容的吸引力不足：许多课程内容单一，缺乏实际案例和互动环节，导致员工的参与度低，学习效果不佳。
• 内部讲师的能力不足：企业内部讲师往往缺乏系统的培训理论和实践经验，难以设计出符合员工需求的培训课程。
• 课程开发流程不清晰：缺乏标准化的课程开发流程，使得课程设计效率低下，难以保证培训质量。
• 案例分析的有效性：在实际培训中，如何有效提炼和运用案例以增强学习效果，是许多企业面临的挑战。

行业需求与解决方案

为了解决上述问题，企业需要构建一套完整的内部培训体系，这不仅包括课程的设计与开发，还需加强内部讲师的培训和能力提升。行业内对专业课程开发和案例分析的需求日益增大，因此，企业应该关注以下几个方面：

• 课程设计的系统性：通过构建系统化的课程开发框架，帮助讲师更好地理解培训目标和内容，从而提升课程的有效性。
• 案例萃取的专业化：通过有效的案例萃取方法，帮助讲师从实际工作中提炼出有价值的案例，以增强培训的实用性。
• 互动式培训方法：采用互动式的培训方式，提升学员的参与感和学习兴趣，提高学习效果。

课程设计与开发的核心价值

为了解决企业内部培训的这些痛点，相关课程提供了一系列系统化的内容，帮助企业提升内部讲师的课程设计和案例萃取能力。以下是该课程的几个核心价值：

• 基础理论的掌握：课程内容涵盖了课程设计与开发的基本理论，使讲师能够系统地理解课程开发的原则和模型，如ISD、HPT、CBET、ADDIE和DACU等。
• 实用工具的应用：通过学习课程开发的步骤和相关工具，帮助讲师掌握有效的课程设计流程，从而提高课程开发的效率和质量。
• 案例分析的技巧：讲师将学习到案例的STARA结构以及常规案例萃取技巧，能够帮助他们从丰富的实践中提炼出有价值的案例，提高培训的实际应用效果。

课程内容的深度解析

该课程的内容不仅关注理论的传授，更强调实际操作的能力培养。通过理论与实践相结合的方式，企业内部讲师能够在以下几个方面获得提升：

1. 课程开发的基本认知

课程开发的第一步是对课程设计与开发的基本原则有清晰的认知。这包括培训需求分析和课程开发模型的学习，讲师可以通过这些基础知识为后续的课程设计打下坚实的基础。

2. 课程开发与设计流程

掌握课程目标的拟定和课程大纲的设计是提升课程质量的关键。通过学习课程设计的金字塔结构，讲师能够设计出更具吸引力和针对性的课程大纲，提高学员的学习积极性。

3. 课程内容填充技巧

课程内容的来源和选择标准对培训效果有直接影响。讲师将学习如何从实际工作中提炼出课程内容，并运用多种策略设计课程的培训策略，以确保课程的实用性和针对性。

4. 常规案例萃取技术

案例的有效性在于其是否能够与学员的实际工作产生共鸣。讲师将通过案例的定义及要素的学习，掌握案例开发的方法，并学习如何通过访谈技术进行有效的案例萃取。

总结课程的核心价值与实用性

通过这一系列的学习与实践，企业内部讲师将能够有效提升课程设计与案例萃取的能力，从而为企业的内部培训注入新的活力。这不仅有助于提高员工的专业素养，更能增强团队的凝聚力和工作效率。

在现代企业中，培训不仅是提升员工能力的手段，更是企业核心竞争力的重要组成部分。通过系统的课程设计与案例萃取，企业能够更好地应对市场变化与挑战，确保在激烈的竞争中立于不败之地。

综上所述，了解课程开发与设计的基础理论、掌握课程开发的常用模型以及有效的案例萃取技巧，将为企业内部培训的成功提供坚实的基础。这一切都将有助于企业在未来的发展中，实现持续的成长与突破。