企业内训的挑战与机遇
在快速发展的商业环境中，企业面临着日益激烈的竞争。为了保持持续的竞争优势，企业必须不断提升员工的能力和素质。而内部培训作为一种有效的人才培养方式，越来越受到重视。虽然许多企业意识到内部培训的重要性，但在实际操作中，往往面临着课程开发能力不足、培训效果不佳等诸多挑战。
【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强，内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节，其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成，因此内部师资力量变得越来越重要，越是符合企业自身的课程内容在实际培训开展过程中越是容易产生效果，此课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程，有效解决内部培训力量不足的问题，提升内部人员的培训课程开发及案例萃取能力。【课程收益】在培训课程开发与课程体系设计的课程结束后，让受训者达到以下目标： 了解课程开发与设计的基础理论；了解课程开发的常用模型：ISD，HPT，CBET，ADDIE，DACU了解课程开发的金字塔结构，掌握培训课程开发的步骤；掌握培训课程开发相关环节的工具；掌握案例的STARA结构及常规案例萃取技巧；【课程特色】理论与实操结合；讲师和学员互动点评，生动轻松；“干货满满”，学以致用；【课程对象】内训讲师，中基层管理干部及骨干（需要课程开发的人员）【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】一、课程开发基本认知1、课程设计与开发的基本原则2、培训需求分析3、课程开发模型ISD 模型介绍HPT模型介绍CBET模型介绍ADDIE模型介绍DACU模型介绍二、课程开发与设计流程1、课程目标拟定目标拟定的5确定确定目标确定对象与条件确定大纲内容确定内容教学方法确定培训时间培训目的编写规范演练：培训目的编写演练2、课程大纲设计课程设计的金字塔结构如何设计具有吸引力的课程大纲3、课程内容填充课程内容的来源课程中内容的四项选择标准课程内容的选择三部曲课程内容的单元划分排序准则课程的培训策略设计案例及互动游戏的导入常见的课程开场及结尾技巧三、常规案例萃取1、案例及案例分析案例的定义及要素STARA案例结构分析案例素材写作模板2、案例开发方法案例开发四部曲确定主题设计场景萃取经验写作包装3、案例萃取访谈技术提前准备：拟订访谈提纲的两种方法访谈前的预热STAD访谈策略案例：销售经验萃取八问访谈的三个注意事项三、PPT设计与制作1、PPT谋篇布局的要素 成也PPT，败也踢屁屁1．PPT在商务活动中的角色2．PPT制作3大常见问题1）不想看2）看不懂3）不好看3．PPT制作3大评价标准1）内容有力2）理解省力3）页面美丽 结论先行使PPT逻辑清晰1．为什么要结论先行2．结论先行的TOPS原则1）受众为天2）周延完整3）掷地有声4）言之有据 以上统下使PPT结构清楚1．以上统下的总分原则2．以上统下在PPT中的应用1）结构以上统下2）论证以上统下3）标题栏以上统下 归类分组使PPT分类清爽1．归类分组的MECE原则2．MECE原则在PPT中的应用 逻辑递进使PPT简洁用力1．常见四种逻辑表述顺序1）时间顺序2）重要性顺序3）结构顺序4）占比顺序2．逻辑递进的统一原则2、PPT设计的核心 展览展示、演示说明、总结汇报是常见的工作PPT类型1．展览展示2．演示说明3．总结汇报4．其他用途 骨、肉、精、神是PPT设计的逻辑1．骨：逻辑机构清晰1）总分结构：金子塔结构2）总分总结构：橄榄核结构3）分总结构：倒金子塔结构2．肉：与事实为友，血肉丰满1）分清观点和事实2）用数字和数据说话3）加入更多细节4）提现推理论证过程3．精：精进文字，提炼精华1）先做加法，再做减法2）先确保内容，再提炼文字3）字不如表、表不如图、图不如画4．神：呈现有神，有表现力 PPT的标题设计是重点中的重点1．我们都是标题党2．好标题=成功一半3．标题设计方法1）时尚元素流行词汇2）借用歌曲影视元素3）提炼模型精炼结构4）中国传统文化的三、四、五、七 必须熟练掌握的PPT图表类型1．并列关系2．流程关系3．循环关系4．层次关系5．矩阵关系6．棱锥关系3、PPT呈现技巧 三三三法则1．30秒：第一印象是水泥凝固前的三十秒2．3分钟：好的开场等于成功了一半3．30分钟：精彩是准备出来的 10-20-30法则1．10：核心PPT10张左右，少即是多2．20：商务演讲控制在20分钟3．30：PPT最小字号不小于30号字 30秒电梯理论1．源自麦肯锡2．抓重点：正清和3．说要点：宝马买前座、奔驰买后座、沃尔沃买外壳分享案例：活动简报职场案例：你工作中的二三事 15关键词原则1．KISS法则2．用15关键词做总结 课堂演练：1．分组确定工作PPT主题2．工作PPT内容设计编写3．运用逻辑思维的PPT设计制作4．学员PPT实战演绎5．学员分组交叉点评6．讲师点评4、PPT制作的关键 PPT设计的结构化1．使用结构化PPT模板2．使用导航标识 PPT设计的重点化1．观点重点化方法2．文字重点化方法3．图像重点化方法 PPT设计的图像化1．内容图形化方法2．内容图表化方法3．内容图片化方法 PPT设计的排版化1．模板设计技巧2．构图设计技巧3．配色设计技巧 电子课件录制电子课件的常见录制方式电子课件的录制注意事项辅助电子课件的录制工具及技巧
企业痛点分析
面对这些挑战，企业通常会遇到以下几个关键问题：
- 培训需求分析不足：许多企业在开展培训前，缺乏对实际培训需求的深入分析，导致课程内容与员工实际需求脱节。
- 内部讲师力量薄弱：很多企业缺乏系统的内部培训师培养机制，导致讲师的课程开发和授课能力不足。
- 课程设计不合理：课程内容往往缺乏系统性和科学性，无法有效吸引学员的注意力，影响培训效果。
- 案例萃取能力低：在培训中，案例的有效运用能够提升学员的学习兴趣和实践能力，但许多企业缺乏有效的案例萃取和应用方法。
这些痛点不仅影响了员工的职业发展，也制约了企业整体的创新能力和发展潜力。因此，提升企业内部培训的质量与效率，成为企业管理者亟待解决的问题。
课程开发的重要性
为了解决上述问题，企业需要建立一套系统的课程开发与设计流程。课程开发不仅仅是将知识传递给员工，更是通过科学的方式，激发员工的学习兴趣和实践能力。通过合理的课程设计，企业可以确保培训内容与实际工作紧密结合，从而提升培训的实效性。
此外，课程设计的科学性和合理性，能够帮助企业节省培训成本，提高培训效率。在这一过程中，拥有一支优秀的内部讲师团队显得尤为重要。内部讲师不仅能够更好地理解企业文化和员工需求，还能通过自身的实践经验，引导员工进行有效的学习和成长。
如何提升内部培训能力
针对企业在内部培训中面临的挑战，系统的课程开发与案例萃取能力培训显得尤为重要。通过专业的培训课程，企业能够提升内部讲师的课程开发能力，增强他们的案例萃取技巧，从而有效解决以下几个问题：
- 系统掌握课程开发理论：企业内训讲师需要了解课程开发的基础理论和常用模型，例如ADDIE模型、HPT模型等。这些理论为课程的设计提供了科学的依据。
- 制定明确的培训目标：在课程开发过程中，明确的培训目标能够帮助讲师更好地设计课程内容，使其更具针对性和实用性。
- 提升课程大纲设计能力：课程大纲是课程设计的重要基础，通过合理的金字塔结构设计，能够使课程内容层次分明、易于理解。
- 掌握案例的萃取与分析：有效的案例能够帮助学员更好地理解课程内容，提升学习效果。通过掌握STARA结构及常规案例萃取技巧，讲师能够从实际工作中提炼出具有参考价值的案例。
课程的核心价值与实用性
通过系统的培训，企业不仅能够提高内部讲师的专业能力，同时还能在以下几个方面获得显著的提升：
- 增强培训效果：通过科学合理的课程设计与开发，培训效果能够显著提升，员工的学习兴趣和参与度也会随之增加。
- 提升员工能力：内部培训的目的在于提升员工的综合素质，通过有效的培训，员工能够更好地应对工作中的挑战，提升工作效率。
- 促进企业文化建设：内部培训能够有效传播企业文化，增强员工对企业的认同感和归属感，促进企业的凝聚力。
- 提高业务创新能力：通过系统的培训与知识分享，员工能够更好地进行创新思维，推动企业不断发展。
在总结课程的核心价值时，可以看到，内部讲师的培训不仅仅是提升个体能力，更是推动企业整体发展的重要举措。通过系统的课程开发与案例萃取能力培训，企业能够有效构建高质量的内部培训体系，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
结论
随着企业内部培训需求的不断增加，提升内部讲师的课程开发与案例萃取能力，已经成为企业实现长远发展战略的重要组成部分。通过这一系列的培训与实践，企业不仅能够提升员工的整体素质，更能够在激烈的市场竞争中，保持领先地位。对于企业来说，投资于内部培训，将会是未来成功的关键。
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史明
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