提升企业内部培训能力的全新解决方案
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的发展不仅依赖于市场策略和产品创新,更在于对内部员工的培养和知识传承。随着企业规模的扩大和业务的多样化,传统的外部讲师培训模式已无法满足企业日益增长的培训需求。此时,企业内部的培训讲师成为了提升员工技能、增强团队凝聚力的重要力量。然而,许多企业在实施内部培训时面临诸多挑战,包括讲师素质不高、培训内容缺乏针对性等问题。因此,构建一支专业的内部培训师队伍显得尤为重要。
【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强,内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节,其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成,因此内部师资力量变得越来越重要,TTT课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程,有效解决内部师资水平不足的问题,提升内部人员的培训课程开发及课程讲授的能力。【课程收益】帮助内部讲师找到内训讲师的自我角色,梳理培训师的专业形象,在企业内部传递正能量帮助内部讲师克服演讲的恐惧心理,树立自信心;掌握内训讲师在讲台上的培训呈现方法,客服紧张情绪,优化表达方式,掌握正确得体的舞台形象及现场异常情况处理方式【课程特色】理论与实操结合;讲师和学员互动点评,生动轻松;“干货满满”,学以致用;【课程对象】内训讲师,储备讲师,企业中基层管理干部【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、培训讲师的角色认知1、什么是现代意义上的培训企业发展与培训的关系培训与教育的不同之处成人的学习特质成人学习的“四要”企业员工学习模型的确定—学习立方体模型艾宾浩斯遗忘曲线注意力曲线案例研讨:开展一门成人培训的最佳方式包含哪些关键要素2、培训讲师的角色认知:培训讲师的使命与角色讲师需具备四种的条件培训师应有的特质培训师职业发展的几大大方向培训师的禁忌二、培训讲师的职业形象1、“7-38-55”定律讲师的仪容仪表仪容着装姿态:站姿、坐姿、蹲姿行为:握手、鞠躬面部表情与眼神的艺术讲师的行为禁忌演练:舞台形象展示三、讲台呈现1、克服怯场的策略克服怯场的三大方式课程前期准备现场心态调整策略2、授课开场的七大技巧开场是培训最重要的环节之一开场的七大方式演练:授课开场3、课程讲授技巧课程逻辑性塑造技巧比喻技巧的应用案例技巧的应用故事的应用技巧证据的应用技巧感染力的塑造演练:运用学到的授课技巧论证观点4、培训课堂的掌控技巧什么是控场课堂互动现场应变技巧精彩点评的技巧异议处理的技巧演练:异议处理5、授课结尾的有效技巧有效结尾的方法总结和引导培训效果的跟进和追踪培训效果的柯氏四级评估培训讲师的课后行为
企业面临的培训痛点
企业在内部培训中常常遇到以下几个痛点:
- 师资力量薄弱:许多企业在内部培训中依赖于外部讲师,这不仅增加了培训成本,也可能导致培训内容与企业实际需求脱节。
- 培训效果不佳:由于讲师缺乏专业的培训技巧和经验,导致课程内容难以吸引员工的注意力,从而影响培训效果。
- 员工参与度低:传统的培训方式往往是单向传递,员工参与感弱,无法有效激发他们的学习热情和积极性。
- 评估体系不完善:缺乏有效的培训效果评估机制,导致企业无法准确了解培训的实际成效,进而影响后续的培训决策。
构建内部培训讲师的重要性
针对上述痛点,企业需要采取有效措施提升内部培训讲师的能力。通过培养专业的内部讲师,企业不仅可以降低培训成本,还能确保培训内容与企业文化和实际需求紧密结合。内部讲师能够更深入地了解员工的需求,灵活调整培训内容,从而提高培训的针对性和实用性。
课程如何帮助解决企业培训问题
为了解决企业在内部培训中遇到的难题,专门设计了一套系统化的培训方案,旨在提升内部讲师的专业水平和培训技巧。这一方案通过理论与实践相结合的方式,帮助讲师掌握必要的授课技能和课堂管理技巧,具体包括以下几个方面:
- 角色认知:首先,培训帮助讲师明确自身在企业培训中的角色和使命,指导他们如何有效传递知识和经验。同时,也强调了培训讲师应具备的基本素质和职业发展方向。
- 职业形象:通过对讲师仪容仪表的培训,帮助其树立专业形象,提升自信心。包括肢体语言、面部表情等非语言交流技巧,使讲师在授课时更加得体。
- 讲台呈现技巧:课程中详细介绍了克服怯场的策略、授课开场的技巧及课程讲授的逻辑结构,让讲师在讲台上能够自如应对各种情况。
- 课堂掌控能力:培训还特别强调课堂互动和现场应变技巧,帮助讲师在面对学员提问或异议时,能够迅速做出反应,保持课堂的活跃度。
- 有效的结尾技巧:通过教授有效的结尾方法,帮助讲师在课程结束时做好总结,引导学员进行深思,并跟进培训效果。
课程的实用性与核心价值
通过这套系统化的培训方案,内部讲师不仅能够提升自身的专业形象和授课技巧,更能在企业内部形成良好的学习氛围。以下是该课程的核心价值:
- 提升讲师自信:帮助讲师克服演讲恐惧,树立自信心,使其在讲台上表现更加从容。
- 增强课程吸引力:通过多样化的授课技巧,使课程内容更加生动有趣,提升员工参与度。
- 优化培训效果:通过有效的评估和反馈机制,确保培训效果的持续跟进和改进,最终实现知识的有效传承。
- 适应企业需求:内部讲师能够根据企业的实际情况调整培训内容,更好地服务于企业的发展目标。
总结
在企业快速发展的过程中,内部培训的重要性不言而喻。而构建一支高素质的内部培训师队伍,是企业提升培训质量和效果的关键所在。通过系统化的培训方案,企业不仅能够有效解决当前面临的培训痛点,还能为长期发展打下坚实的基础。随着内部讲师能力的提升,企业将能够更好地应对市场变化,促进员工的成长与发展,实现企业与员工的双赢。
总体而言,投资于内部培训讲师的培养,无疑是企业在人才发展和知识管理上迈出的重要一步。这不仅为企业的可持续发展注入了新的活力,也为员工创造了更多的成长机会,从而形成良性循环,为企业的未来发展铺平道路。
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