提升内部讲师能力：掌握培训演讲与课堂掌控技巧

企业内部培训中的重要性与挑战

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着激烈的竞争，如何提升员工的专业素养和技能成为了企业发展的关键。而在这个过程中，内部培训的作用愈发凸显。企业不仅需要依靠外部资源进行培训，更需要建立起一套完善的内部培训体系，以便更有效地传承知识和技能。

史明：培训讲师授课呈现技巧—企业内训讲师TTT培训课程

【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强，内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节，其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成，因此内部师资力量变得越来越重要，TTT课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程，有效解决内部师资水平不足的问题，提升内部人员的培训课程开发及课程讲授的能力。【课程收益】帮助内部讲师找到内训讲师的自我角色，梳理培训师的专业形象，在企业内部传递正能量帮助内部讲师克服演讲的恐惧心理，树立自信心；掌握内训讲师在讲台上的培训呈现方法，客服紧张情绪，优化表达方式，掌握正确得体的舞台形象及现场异常情况处理方式【课程特色】理论与实操结合；讲师和学员互动点评，生动轻松；“干货满满”，学以致用；【课程对象】内训讲师，储备讲师，企业中基层管理干部【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、培训讲师的角色认知1、什么是现代意义上的培训企业发展与培训的关系培训与教育的不同之处成人的学习特质成人学习的“四要”企业员工学习模型的确定—学习立方体模型艾宾浩斯遗忘曲线注意力曲线案例研讨：开展一门成人培训的最佳方式包含哪些关键要素2、培训讲师的角色认知：培训讲师的使命与角色讲师需具备四种的条件培训师应有的特质培训师职业发展的几大大方向培训师的禁忌二、培训讲师的职业形象1、“7-38-55”定律讲师的仪容仪表仪容着装姿态：站姿、坐姿、蹲姿行为：握手、鞠躬面部表情与眼神的艺术讲师的行为禁忌演练：舞台形象展示三、讲台呈现1、克服怯场的策略克服怯场的三大方式课程前期准备现场心态调整策略2、授课开场的七大技巧开场是培训最重要的环节之一开场的七大方式演练：授课开场3、课程讲授技巧课程逻辑性塑造技巧比喻技巧的应用案例技巧的应用故事的应用技巧证据的应用技巧感染力的塑造演练：运用学到的授课技巧论证观点4、培训课堂的掌控技巧什么是控场课堂互动现场应变技巧精彩点评的技巧异议处理的技巧演练：异议处理5、授课结尾的有效技巧有效结尾的方法总结和引导培训效果的跟进和追踪培训效果的柯氏四级评估培训讲师的课后行为

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然而，企业在实施内部培训时，常常面临着一些挑战。首先，内部讲师的专业水平不足，导致培训效果打折扣。其次，内部讲师往往缺乏系统的培训技巧和呈现能力，无法有效传达知识。最后，企业管理层对培训的重视程度不够，导致无法形成良好的培训氛围。这些问题亟需解决，以保证企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业内部讲师的角色与价值

企业内部讲师在企业知识传播和技能培训中扮演着至关重要的角色。他们不仅是知识的传授者，更是企业文化的传播者和团队士气的激励者。内部讲师能够更好地理解企业的需求，结合实际情况进行培训，确保培训内容与企业发展目标一致。

但是，内部讲师必须具备一定的专业素养与培训能力，才能有效地履行这一角色。具体来说，他们需要具备以下几个方面的能力：

• 专业知识：讲师需要在自己所教授的领域拥有扎实的专业知识，才能在培训中提供真实且有价值的信息。
• 培训技巧：讲师需要掌握一系列培训技巧，以便能够有效地传达知识，激发学员的学习兴趣。
• 沟通能力：良好的沟通能力能够帮助讲师与学员建立良好的互动关系，提升培训效果。
• 应变能力：在培训过程中，讲师需要应对各种突发情况，因此具备应变能力是非常重要的。

解决这些问题，将有助于提升企业内部讲师的培训能力，从而实现更加高效的内部培训。

提升内部讲师能力的必要性

面对日益复杂的市场环境，企业必须不断提升员工的职业素养和技能水平。为了实现这一目标，企业内部讲师的能力提升显得尤为重要。通过专业的培训，内部讲师能够更好地开展培训工作，解决企业在培训过程中的各种难题。

具体来说，提升内部讲师能力能够帮助企业解决以下几个方面的问题：

• 增强培训效果：高素质的讲师能够更有效地传达知识，帮助员工更快地掌握新技能，从而提升整体培训效果。
• 提升员工满意度：优秀的讲师能够通过生动的培训方式激发员工的学习兴趣，增强员工对培训的认可度，从而提升员工的满意度。
• 促进企业文化传播：内部讲师作为企业文化的传播者，能够通过培训将企业的价值观和文化理念传递给员工，增强团队凝聚力。
• 提升企业竞争力：通过不断提升员工的专业技能，企业能够在激烈的市场竞争中占据优势，从而实现可持续发展。

提升内部讲师能力的有效途径

为了提升内部讲师的能力，企业可以采取多种有效的途径。最为关键的是，企业需要为内部讲师提供系统的培训，帮助他们掌握必要的知识与技能。这类培训不仅包括理论学习，还应注重实践操作，以确保讲师能够在实际培训中运用所学知识。

例如，企业可以通过以下几种方式提升内部讲师的培训能力：

• 专业培训课程：通过参加专业的培训课程，内部讲师可以系统地学习培训技巧与方法，掌握有效的授课技巧与课堂管理能力。
• 模拟演练：通过模拟演练，讲师能够在实际环境中锻炼自己的授课能力，克服紧张情绪，提升自信心。
• 同行交流：通过与其他讲师的交流与合作，内部讲师能够借鉴他人的经验与方法，进一步提升自己的培训能力。
• 定期反馈与改进：通过定期的培训效果反馈，讲师能够了解自己在授课中的不足之处，并加以改进，从而不断提升自身的培训能力。

课程对企业内部培训的价值

通过系统的培训课程，企业内部讲师不仅能够掌握必要的培训技巧，还能够建立起专业的培训形象。这对提升内部培训的整体效果具有重要的意义。课程内容涵盖了从培训讲师的角色认知到培训技巧的实际运用，确保讲师能够在不同的培训场景中灵活运用所学知识。

具体来说，课程内容主要集中在以下几个方面：

• 培训讲师的角色认知：帮助讲师明确自身的角色与使命，提升职业认同感。
• 职业形象塑造：通过对仪容仪表、行为举止等方面的培训，帮助讲师树立良好的职业形象。
• 授课技巧的掌握：讲授包括开场技巧、课程逻辑、课堂掌控等多方面的授课技巧，帮助讲师提升授课能力。
• 培训效果的评估：通过学习课程效果评估的方法，帮助讲师在培训后进行效果追踪与反馈。

总结

在企业发展的过程中，内部培训的作用不可忽视，而提升内部讲师的能力是实现高效培训的关键。通过系统的培训课程，企业能够帮助内部讲师找到自我角色，提升专业形象，掌握有效的培训技巧，从而改善培训效果，提升员工的专业素养与技能水平。最终，企业将能够在竞争中立于不败之地，持续推动业务的增长与发展。

总的来说，内部讲师的能力提升不仅有助于个人职业发展，更能够为企业的整体发展注入新的活力。这一过程需要企业的持续投入与关注，以确保内部培训体系的有效运作与不断优化。