内部讲师培训：塑造自信形象与授课技巧提升

企业内部培训的重要性与挑战

在当今全球经济竞争愈发激烈的背景下，企业的成功不仅依赖于高效的管理和优质的产品，更在于对员工能力的持续提升。内部培训作为一种有效的人才发展策略，越来越受到企业的重视。通过系统的知识传递与技能培养，企业不仅能够提升员工的工作效率，还能增强团队的凝聚力，从而在市场竞争中占据优势。然而，许多企业在实施内部培训时面临着一系列的挑战，包括内部讲师的专业素养不足、培训课程的设计不合理、以及学员参与度不高等问题。

史明：培训讲师授课呈现技巧—企业内训讲师TTT培训课程

【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强，内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节，其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成，因此内部师资力量变得越来越重要，TTT课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程，有效解决内部师资水平不足的问题，提升内部人员的培训课程开发及课程讲授的能力。【课程收益】帮助内部讲师找到内训讲师的自我角色，梳理培训师的专业形象，在企业内部传递正能量帮助内部讲师克服演讲的恐惧心理，树立自信心；掌握内训讲师在讲台上的培训呈现方法，客服紧张情绪，优化表达方式，掌握正确得体的舞台形象及现场异常情况处理方式【课程特色】理论与实操结合；讲师和学员互动点评，生动轻松；“干货满满”，学以致用；【课程对象】内训讲师，储备讲师，企业中基层管理干部【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、培训讲师的角色认知1、什么是现代意义上的培训企业发展与培训的关系培训与教育的不同之处成人的学习特质成人学习的“四要”企业员工学习模型的确定—学习立方体模型艾宾浩斯遗忘曲线注意力曲线案例研讨：开展一门成人培训的最佳方式包含哪些关键要素2、培训讲师的角色认知：培训讲师的使命与角色讲师需具备四种的条件培训师应有的特质培训师职业发展的几大大方向培训师的禁忌二、培训讲师的职业形象1、“7-38-55”定律讲师的仪容仪表仪容着装姿态：站姿、坐姿、蹲姿行为：握手、鞠躬面部表情与眼神的艺术讲师的行为禁忌演练：舞台形象展示三、讲台呈现1、克服怯场的策略克服怯场的三大方式课程前期准备现场心态调整策略2、授课开场的七大技巧开场是培训最重要的环节之一开场的七大方式演练：授课开场3、课程讲授技巧课程逻辑性塑造技巧比喻技巧的应用案例技巧的应用故事的应用技巧证据的应用技巧感染力的塑造演练：运用学到的授课技巧论证观点4、培训课堂的掌控技巧什么是控场课堂互动现场应变技巧精彩点评的技巧异议处理的技巧演练：异议处理5、授课结尾的有效技巧有效结尾的方法总结和引导培训效果的跟进和追踪培训效果的柯氏四级评估培训讲师的课后行为

史明 培训咨询

企业痛点分析

企业在进行内部培训时，常常出现以下几个痛点：

• 师资力量不足：许多企业缺乏专业的内部讲师，导致培训效果不佳。
• 培训课程缺乏针对性：部分培训课程未能根据企业的实际需求进行定制，无法激发员工的学习兴趣。
• 员工的参与度低：由于培训方式单一或缺乏互动，员工往往在培训过程中保持被动状态，降低了培训的有效性。
• 缺乏有效的评估机制：培训结束后，企业通常缺乏对培训效果的评估，无法判断培训是否达到了预期目标。

针对这些痛点，企业迫切需要一种系统化的解决方案，以提升内部讲师的能力，优化培训课程的设计，并增强员工的参与感和学习效果。

内部讲师培训的价值

通过加强内部讲师的培训，企业能够有效解决以上提到的痛点。内部讲师不仅可以根据企业的实际需求量身定制培训课程，还能够在培训中更好地理解和引导员工的学习过程。以下是内部讲师培训所带来的几项核心价值：

• 提升讲师专业素养：通过培训，内部讲师能够掌握专业的授课技巧和知识，提升自身的讲授能力。
• 增强课程设计能力：培训将帮助讲师学习如何根据企业的需求设计出更具针对性的课程内容。
• 提高课堂掌控能力：内部讲师在经过系统培训后，能够更好地掌控课堂氛围，提升学员的参与度。
• 建立有效的反馈机制：培训内容中会涉及如何对培训效果进行评估，帮助企业及时调整培训策略。

课程内容分析

该培训课程主要围绕内部讲师的角色认知、职业形象、讲台呈现以及课堂控制等方面展开，旨在帮助企业内部讲师提升专业能力和授课技巧。

1. 角色认知与使命

了解现代企业中培训讲师的角色及其重要性，是培训的第一步。培训讲师不仅是知识的传递者，更是企业文化和价值观的传播者。通过对培训与教育区别的深入探讨，讲师能够更好地理解成人学习的特性，从而在授课过程中更好地调动学员的学习积极性。

2. 职业形象建设

讲师的职业形象直接影响到学员的学习体验。课程中强调“7-38-55”定律，讲师在仪容仪表、姿态行为和面部表情等方面的表现，都会对学员的学习产生重要影响。通过专业的形象展示，讲师能够树立权威，增强学员的信任感，从而提高培训效果。

3. 讲台呈现技巧

克服怯场是许多讲师面临的挑战。培训课程中将提供多种克服怯场的策略，例如课程前期的准备和现场心态调整。这些策略能够帮助讲师在授课过程中保持自信，提升课堂的活跃度。

4. 课堂掌控与互动

有效的课堂管理不仅仅是传递知识，更是引导学员参与互动。课程中讲解了课堂互动的技巧以及现场应变能力的培养，确保讲师能够灵活应对各种情况，提升学员的参与感，进而增强学习效果。

5. 评估与反馈

培训结束后的评估与反馈机制是确保培训效果的重要环节。课程中介绍了柯氏四级评估模型，帮助企业在培训后对培训效果进行全面的评估，为后续的培训改进提供依据。

课程的核心价值与实用性

通过系统化的培训，内部讲师能够在多个方面获得提升，从而为企业带来显著的价值。首先，经过培训的讲师能够更好地理解企业文化及员工需求，进而设计出更符合企业实际的培训课程。其次，讲师的专业素养和授课技巧的提升，将直接影响到培训的质量和效果，进而提高员工的工作技能和团队的整体素质。此外，通过建立有效的反馈机制，企业能够在培训后及时调整策略，确保培训的持续有效性。

总的来说，企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须重视内部培训的实施。通过提升内部讲师的能力，不仅可以解决当前企业在培训中遇到的痛点，还能为企业未来的发展奠定坚实的人才基础。随着企业内部培训体系的不断完善，员工的能力将不断提升，企业的竞争力也将随之增强。