提升管理者非权力影响力的实战课程

企业管理者的非权力影响力：解决管理难题的新路径

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着种种挑战，从团队凝聚力不足到高效执行力缺失，这些问题无不影响着企业的整体绩效。尤其是对于中高层管理者来说，如何在不依赖职务权力的情况下，激发团队的潜力，实现管理目标，成为了一项亟需解决的痛点。

蒲黄：以德服人---打造管理者非权力影响力

【课程背景】 非权力影响力又称自然领导力，它是以管理者的品德、格局、情商、素质、素养、知识、技能、等因素为基础形成的。管理者不凭借职务权力强制下属行为，下属完全被管理者的个人魅力所折服，心甘情愿地追随管理者实现绩效目标，高度认同的同时产出高效团队执行力与凝聚力。非权力性影响力是高级版“领导力”，需要管理者对自身品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及工作实绩和表率作用等素质进行全方位的强化，在团队中树立起真正的威信。【课程收益】打造管理者“品格+使命感”影响力；打造管理者“格局+情商”影响力；打造管理者“素质+素养”影响力；打造管理者“忠诚+感恩”影响力；打造管理者“承担+责任心”影响力；打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；打造管理者“激励+鼓励”影响力；【课程特色】实战工作坊、工具分享、案例讨论、互动点评、角色扮演、举一反三。【课程对象】企业中高层管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】 一、打造管理者“品格+使命感”影响力；1.管理者的品格：破冰游戏《满满的杯子》头脑风暴《阿里开除员工》2.管理者使命感：积极行动，实现信仰、目标的心理状态。是责任、信念、锲而不舍、的追求精神。3.团队使命感的打造与升级：行使使命：《丰田的售后服务》设计使命感：《最好的饭店》灌输使命感：《秋山木工》4.管理者与员工同舟共济：公司是船，我在船上。当你加盟公司，就成为船上的船员。二、打造管理者“格局+情商”影响力；1.管理者的格局：案例分享《战宛城》+《割发代首》2.管理者的情商：对下沟通技巧对上沟通技巧跨部门沟通技巧同事沟通技巧 三、打造管理者“素质+素养”影响力；1.管理者的情绪管理：1+9定律2.管理者的抗压管理：抗压10技巧案例分享《处乱不惊》四、打造管理者“忠诚+感恩”影响力；怎样做才叫忠诚？忠：不离不弃、不背叛诚：真诚与真实诺：承诺、守诺义：义务+责任忠诚：相互忠诚，公司对员工诚信，员工对公司忠诚；案例讨论《趁火打劫》、《麦克阿瑟的五只派克笔》五、打造管理者“承担+责任心”影响力；1.解决办法：我100%负责责任心案例讨论《推、拖、挡》2.勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢说对不起），勇于改正完善；问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾不转移（同事）、不上交（公司/上级）、不激化（客户）；六、打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；1.好的工作态度才能有好的工作状态；2.好的工作状态才能有好的工作品质；3.不好的工作态度：不爱业 = 不安心（好高骛远）     不敬业 = 不付出（不踏实、不扎实）不精业 = 不好学 （杯满自溢）不勤业 = 不勤奋 （惰性十足）七、打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；1.执行力的两个“严禁”：严禁找借口视频案例讨论《亮剑》启示：“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的。每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。严禁相互推诿相互扯皮案例分享《小羊肥》八、打造管理者“激励+鼓励”影响力；1.把好“选人”关，引进优质人才。2.把好“用人”关，做到人尽其才。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》3.把好“育人”关，重视人才培养。4.把好“留人”关，留住20%的核心人才。案例讨论《收买人心三大绝招》5.打造团队、激励人才。案例分享《望梅止渴与画饼充饥》

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企业管理中的痛点分析

• 团队凝聚力不足：许多企业的管理者常常发现，团队成员之间缺乏信任与合作，导致整体执行力低下。
• 沟通障碍：不同部门之间沟通不畅，管理者在与下属及其他部门的沟通中，常常面临误解与摩擦。
• 职能分散：团队成员各自为政，缺乏共同的目标感，难以形成合力。
• 员工忠诚度低：员工对公司的认同感不足，导致流失率上升，企业人才储备不足。
• 执行力不足：团队在面对任务时，常常找借口推诿责任，导致工作进展缓慢。

这些痛点不仅影响着日常工作效率，还可能对企业的长期发展造成深远影响。因此，寻找一种有效的管理方式，以提高非权力影响力，成为企业成功的关键所在。

非权力影响力的核心价值

非权力影响力，或称自然领导力，是指管理者基于自身的品德、情商、知识和技能所形成的影响力。这种影响力并不依赖于职务权力，而是通过管理者的个人魅力与表现，赢得下属的信任与追随。

这种管理方式强调：

• 通过提升自身的品德与素养，管理者能够在团队中建立威信，获得下属的尊重与认同。
• 通过提升情商，管理者能更有效地与下属沟通，减少误解与冲突。
• 通过明确的使命感，管理者能够引导团队朝着共同目标努力，增强团队的凝聚力。
• 通过承担责任与勇于道歉，管理者能在团队中树立良好的榜样，激励团队成员积极向上。

如何应对企业管理中的挑战

通过非权力影响力，企业管理者可以有效应对上述的管理难题。以下是一些具体的解决方案：

1. 建立团队使命感

通过加强团队的使命感，管理者可以提升团队成员的认同感与归属感。可以通过团队活动，增进团队成员之间的了解与信任，从而形成更为紧密的合作关系。

2. 提升沟通技巧

管理者需要学习与下属、同事及其他部门的沟通技巧，确保信息的顺畅传递。通过角色扮演与案例分析等方法，可以有效提升管理者的沟通能力。

3. 加强情绪管理

情绪管理是非权力影响力的重要组成部分。管理者需要善于管理自己的情绪，同时理解下属的情绪，以便更好地应对团队中的各种问题。

4. 培养忠诚与感恩

通过建立相互忠诚的企业文化，管理者可以提升员工的忠诚度与责任感。这需要管理者在日常管理中，多关注员工的需求，给予他们足够的支持与鼓励。

5. 强化执行力与凝聚力

管理者应当明确团队的目标与任务，确保每位成员都能清晰理解自己的职责。同时，采取积极的激励措施，增强团队的执行力与凝聚力。

课程的实用性与核心价值

通过以上分析，我们可以看到，非权力影响力为管理者提供了一种新的管理思路和方法。这不仅能帮助管理者应对当前的管理挑战，更能为企业的长远发展打下坚实的基础。

该课程通过实战工作坊、案例讨论、互动点评等多种形式，帮助管理者深入理解非权力影响力的内涵与应用。通过具体的工具与方法，管理者能够在实践中提升自身的管理能力，进而影响团队的表现。

在课程中，管理者将学习到如何通过提升品德与使命感，塑造自己的影响力；如何通过强化情商与沟通技巧，改善团队氛围；如何通过责任心与执行力，提升团队的整体效能。

总而言之，非权力影响力不仅是对管理者个人素养的要求，更是对整个企业文化的深刻影响。通过提升管理者的非权力影响力，企业能够打造出更加高效、团结和富有活力的团队，为实现企业的战略目标提供有力保障。

在未来的商业竞争中，拥有强大非权力影响力的管理者，将成为企业成功的关键所在。因此，投资于管理者的成长与提升，实则是为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。