行动学习教练培训：培养开创型领导团队的实战方法

提升企业竞争力：行动学习教练的价值与应用

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。技术的迅猛发展、市场需求的不断变化以及人才竞争的加剧，使得组织必须不断地适应和转型。然而，许多企业在面对复杂问题时，往往陷入了困境。如何有效地解决这些问题，培养出能够应对挑战的领导者，成为了企业亟需解决的痛点。

陈永：人绩合一行动学习教练培养与学习型团队建设

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法掌握行动学习教练的技术与方法掌握采用行动学习项目设计的方法掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统的设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：应用行动学习建设学习型团队的策略觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

行业需求与企业痛点

随着全球化和数字化的加速，企业的运营环境变得愈加复杂。传统的管理模式和领导力理念已无法适应新形势的要求。企业需要具备快速反应和创新能力的团队来应对复杂的市场需求。这就要求企业不仅要有明确的战略目标，更需要在执行层面具备强大的能力。

不少企业在此过程中发现，单靠传统的培训和管理方法难以满足快速变化的需求。尤其是在面对团队协作和问题解决时，许多管理者缺乏有效的工具和方法来引导团队进行深入的思考和讨论。传统的解决方案往往是表面的，未能从根本上激发团队的潜力和创造力。

行动学习的解决方案

在这样的背景下，行动学习作为一种创新的管理与培训模式应运而生。它不仅关注问题的解决，更强调通过实践来促进学习和发展。行动学习的基本理念是将一小群人聚焦在一个复杂的问题上，通过探索、行动和反思，逐步找到解决方案。在这一过程中，团队成员不仅能够解决实际问题，还可以提升自身的领导力和团队协作能力。

行动学习的成功实施离不开教练的引导。作为行动学习的实施者，教练发挥着至关重要的作用。他们不仅需要具备扎实的理论基础，还需要掌握有效的提问技巧和引导方法，以帮助团队在复杂的环境中找到方向，并促进团队成员之间的沟通与协作。

行动学习教练的核心价值

行动学习教练的角色是多方面的。他们不仅是知识的传递者，更是思维的引导者和问题的解决者。通过有效的提问和深度的反思，教练能够帮助团队成员识别和澄清问题，从而推动个人和团队的成长。以下是行动学习教练在组织发展中所体现的几大核心价值：

• 促进深入思考：教练通过提出具有挑战性的问题，促使团队成员从不同的角度思考问题，帮助他们突破思维的局限性。
• 提升团队合作：行动学习强调团队的共同参与，通过小组讨论和协作，提升团队的凝聚力和合作效率。
• 培养领导力：教练能够帮助团队成员在实践中发现自己的潜力，进而提升个人的领导能力和影响力。
• 解决复杂问题：行动学习的过程使得团队能够在真实的业务场景中，找到切实可行的解决方案，进而推动业务的发展。
• 促进组织学习：通过行动学习，团队不仅能解决具体问题，还能在过程中反思和总结，为组织的持续学习和改进提供基础。

如何实施行动学习

实施行动学习的过程并非一蹴而就，而是需要系统性的规划和设计。首先，企业需要明确行动学习的目标和主题，以确保团队的讨论和行动具有针对性。接下来，教练需要帮助团队成员进行有效的问题陈述，确保每个人都能清楚地了解问题的本质。

在行动学习的过程中，教练需要灵活运用不同的提问技巧，引导团队成员深入讨论，激发他们的思考。通过案例分析和模拟演练，团队成员能够在真实的情境中学习和应用行动学习的方法。此外，教练还需要关注团队的动态，及时调整策略，确保每个人的声音都能被听到。

行动学习的实施效果

经过一段时期的行动学习实践，组织往往能够看到显著的效果。团队不仅能够有效解决具体的业务问题，还能在过程中提升成员的个人能力和团队的整体效能。随着团队的成长，组织的领导力水平也会得到提升，进而推动企业的整体转型和发展。

例如，某企业在实施行动学习后，团队成员的沟通能力和协作意识显著增强，原本存在的部门壁垒逐渐消除，形成了更加紧密的合作关系。同时，团队在解决具体问题时，能够迅速反应并制定出有效的行动方案，提升了整体的工作效率。

总结行动学习的核心价值与实用性

行动学习作为一种创新的人才发展和团队建设模式，不仅能够帮助企业解决复杂问题，还能在此过程中培养出能够应对挑战的领导者和团队。通过系统的实施，企业能够形成一套自运行的人才培养体系，以持续提升组织的学习能力和创新能力。

在这个信息爆炸的时代，企业唯有通过不断学习和适应，才能在竞争中立于不败之地。行动学习为企业提供了一条切实可行的路径，让组织在解决问题的同时，实现更深层次的学习与成长。因此，行动学习教练的培养和团队建设是企业在转型过程中不可或缺的重要环节。