新晋经理人的挑战与应对策略
在当今商业环境中,企业面临着快速发展的机遇与激烈的竞争,尤其是对人才的需求显得尤为迫切。随着企业的扩展,许多优秀的员工被提拔为管理岗位,但他们往往缺乏系统的管理培训,导致在团队管理上屡屡遇到困难。这不仅影响了他们个人的职业发展,也对企业的整体业绩造成了负面影响。
【课程背景】今天众多企业高速发展,人才的需求远大于人才的引进与供给,因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位,成为带团队的新晋经理人。这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵,他们是一群最接近“战场”的先行军,发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用,他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效,是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策,带领着一线作战部队,通过共同的努力,把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向,一线创造战果”。然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练,所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工,从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降,团队人心涣散,成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去,灰溜溜的离开了公司。这样,对于团队和员工本人来说,都是一种无法衡量的损失。针对上述情况,本课程首先从认识管理开始,带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变,继而分析管理角色错位带来的风险,让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法,辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等,做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口,能有效协调公司资源,管理好的上司。懂得搭建人才梯队,实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。【课程收益】帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念;明确一般企业新晋经理管理职能;帮助新晋经理掌握驱动团队的技能;帮助企业建立稳定、和谐的用人环境,从而提高人才竞争方面的优势。【课程特色】 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法提供,学之可用,学之会用【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员,HR部门经理,HR从业人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、认清自我,顺利登上管理的舞台?1、中基层管理管理者的角色与定位角色职责2、管理者思维的变化 工作对象的转变思考方式的转变3、新晋经理人转型中的误区业务领先还是管理优先跟下属之间应该是什么样的关系让上级满意还是下属满意4、管理者的自我认知我为什么会被提拔我的优势是什么我面临的最大挑战是什么5、转型的四级跨越有思想会做人会做事会带人二、做人之道:会做人1、以身作则2、承担责任3、团队意识三、做事之道:授权与控制1、你是一个称职的经理吗?2、高质量授权的三个原则3、授权与控制的思路与技巧四、做事之道:目标管理SMART1、明明白白的看清工作分析2、工作分析与你有什么关系3、学会识别一份好用的职务说明书4、直线经理应用职务说明书的5个要点五、做事之道:计划与过程管理1、时间管理2、业务流程分析3、PDCA4、计划管理六、做事之道:会议与沟通1、高效会议2、精准沟通七、做事之道:工作复盘1、工作复香的基本概念2、工作复盘的内容与方法3、工作复盘的步骤与过程4、复盘画布的应用八、带人之道:绩效辅导与绩效面谈策略与方法小故事:猎人、猎狗的故事1、为什么我们要做绩效辅导2、绩效辅导之GROW3、绩效辅导之因果图4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤九、带人之道:员工培训与员工辅导1、做员工培训与成长的第一责任人2、做员工的教练十、带人之道:面试选人1、要想用好人,先学会选对人选人的重要性分析员工招聘的五项基本原则2、什么样的人才是你需要的候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择什么样的人才是你需要的-冰山模型案例探讨:我选拔了一个驾驶员主管你的用人理念是什么?3、你真的知道面试究竟面试的是什么为什么要用面试来选人面试甄选的基本逻辑过程案例探讨:张经理到底错误在什么地方面试前、中、后的基本要求4、行为面试法应用精髓STAR原则的应用技巧现场模拟:你来面试我5、结构面试法的提问技巧你理解结构化面试方法吗什么样才是一个好的提问你有自己的私人题库吗练习:现场准备3个个人优选面试题库6、员工入职5+2+3管理法入职5天管理策略入职2周管理策略入职3月管理策略十一、带人之道:团队文化信任激励十二、带人之道:你真的了解你带的团队吗?人才盘点1、人才盘点-透析你的团队2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器人才九宫格人才地图人才IDP练习:绘制自己的IDP十三、现场答疑与互动,解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时,2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
企业面临的痛点
作为企业的中坚力量,新晋经理人肩负着带领团队达成目标的重任。然而,他们在实际工作中常常会遇到以下几个主要问题:
- 缺乏系统的管理知识:许多新晋经理人虽然在业务上表现出色,但在管理上却没有接受过专业的培训,导致在带队过程中缺乏有效的方法和工具。
- 人际关系管理困扰:新晋经理人在转型过程中,往往不知道如何处理与下属及上级之间的关系,导致团队氛围紧张,士气低落。
- 绩效管理难度:在团队目标制定和绩效评估时,新晋经理人常常遇到困难,无法有效激励团队成员,影响整体业绩。
- 缺乏复盘与反思机制:在项目结束后,缺乏系统的复盘与反思,无法从成功与失败中吸取教训,促进个人与团队的成长。
行业需求与解决方案
面对这些挑战,企业迫切需要培养新晋经理人的管理能力,以提升团队的整体绩效。这不仅仅是对个人能力的提升,更是对企业未来发展的重要投资。以下几点是新晋经理人需要掌握的核心能力:
- 自我认知与角色定位:了解自身的优势与不足,明确管理者的职责与角色定位,是新晋经理人成功的第一步。
- 有效的授权与控制:学会如何合理授权,并在必要时进行有效控制,能够提升团队的工作效率。
- 目标管理与计划制定:掌握SMART原则,能够制定明确且可执行的目标,并进行有效的时间管理与计划控制。
- 高效的沟通与会议管理:提升团队的沟通效率,学会组织高效的会议,以确保信息的准确传达与任务的顺利执行。
- 绩效辅导与面谈技巧:掌握绩效管理的方法,能够有效地进行绩效辅导,提升团队成员的工作积极性。
如何帮助企业解决这些问题
为了帮助企业培养出合格的新晋经理人,相关课程设计了系统的培训内容,旨在通过理论与实践相结合的方式,解决上述痛点。
1. 认清自我,顺利登上管理舞台
课程首先帮助学员认识到自己的管理角色,了解管理者在团队中的重要性。通过自我认知的提升,学员能够明确自身的优势与挑战,从而更好地适应管理岗位的需求。
2. 做人之道:会做人
管理不仅仅是工作,更是对人际关系的管理。课程中强调以身作则、承担责任和团队意识的重要性,这些都是建立良好团队氛围的基础。
3. 做事之道:授权与控制
通过学习高质量授权的原则,学员能够在管理中有效地调动团队成员的积极性,提升整体工作效率。同时,控制的技巧使得管理者在团队中能够保持必要的监督和支持。
4. 目标管理与计划制定
课程教授SMART目标管理原则,帮助学员学会如何明确工作目标,制定切实可行的计划,并进行全过程的管理,确保目标的实现。
5. 高效的会议与沟通技巧
通过学习高效会议的组织与沟通技巧,学员将能够有效管理时间,确保团队成员之间的信息传递顺畅,提升团队的协作效率。
6. 工作复盘与绩效辅导
课程中强调工作复盘的重要性,帮助学员掌握复盘的步骤与方法,从而在每个项目结束后进行有效的总结与反思。同时,绩效辅导的技巧也能帮助管理者在日常工作中不断激励团队成员,提升他们的工作表现。
课程的核心价值与实用性
通过系统的课程培训,新晋经理人将能够掌握一系列实用的管理技能,解决企业在管理过程中面临的各种挑战。以下是课程的核心价值:
- 系统性与实用性:课程内容以实际工作中遇到的问题为导向,提供具体的解决方案和实用的工具,让学员能够在实际工作中直接应用。
- 案例与模拟:通过真实案例和模拟训练,学员能够在安全的环境中练习管理技巧,提升自身的应变能力与实践能力。
- 思维引导与方法论:课程不仅传授管理技巧,还帮助学员建立系统的管理思维,通过方法论的引导,让学员在未来的管理工作中能够独立思考。
- 团队文化的塑造:课程中强调团队文化建设,帮助管理者理解信任与激励的重要性,从而在团队中建立积极向上的工作氛围。
综上所述,面对新晋经理人所面临的诸多挑战,系统的培训课程能够为企业提供切实的解决方案,帮助管理者提升自身能力,进而带动团队的整体表现。这不仅是对个人职业发展的投资,更是对企业未来发展的战略布局。
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