新晋经理人面临的挑战与企业的痛点
在当今快速发展的商业环境中,企业面临着日益严峻的挑战。随着组织规模的扩大和市场竞争的加剧,企业对人才的需求远超过其引进与培养的能力。许多杰出的员工被提拔为管理者,但他们往往缺乏系统的管理培训和经验。这些新晋经理人虽然在业务上表现出色,但在管理团队和推动业绩方面却面临着多重困难。
【课程背景】今天众多企业高速发展,人才的需求远大于人才的引进与供给,因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位,成为带团队的新晋经理人。这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵,他们是一群最接近“战场”的先行军,发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用,他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效,是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策,带领着一线作战部队,通过共同的努力,把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向,一线创造战果”。然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练,所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工,从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降,团队人心涣散,成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去,灰溜溜的离开了公司。这样,对于团队和员工本人来说,都是一种无法衡量的损失。针对上述情况,本课程首先从认识管理开始,带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变,继而分析管理角色错位带来的风险,让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法,辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等,做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口,能有效协调公司资源,管理好的上司。懂得搭建人才梯队,实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。【课程收益】帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念;明确一般企业新晋经理管理职能;帮助新晋经理掌握驱动团队的技能;帮助企业建立稳定、和谐的用人环境,从而提高人才竞争方面的优势。【课程特色】 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法提供,学之可用,学之会用【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员,HR部门经理,HR从业人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、认清自我,顺利登上管理的舞台?1、中基层管理管理者的角色与定位角色职责2、管理者思维的变化 工作对象的转变思考方式的转变3、新晋经理人转型中的误区业务领先还是管理优先跟下属之间应该是什么样的关系让上级满意还是下属满意4、管理者的自我认知我为什么会被提拔我的优势是什么我面临的最大挑战是什么5、转型的四级跨越有思想会做人会做事会带人二、做人之道:会做人1、以身作则2、承担责任3、团队意识三、做事之道:授权与控制1、你是一个称职的经理吗?2、高质量授权的三个原则3、授权与控制的思路与技巧四、做事之道:目标管理SMART1、明明白白的看清工作分析2、工作分析与你有什么关系3、学会识别一份好用的职务说明书4、直线经理应用职务说明书的5个要点五、做事之道:计划与过程管理1、时间管理2、业务流程分析3、PDCA4、计划管理六、做事之道:会议与沟通1、高效会议2、精准沟通七、做事之道:工作复盘1、工作复香的基本概念2、工作复盘的内容与方法3、工作复盘的步骤与过程4、复盘画布的应用八、带人之道:绩效辅导与绩效面谈策略与方法小故事:猎人、猎狗的故事1、为什么我们要做绩效辅导2、绩效辅导之GROW3、绩效辅导之因果图4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤九、带人之道:员工培训与员工辅导1、做员工培训与成长的第一责任人2、做员工的教练十、带人之道:面试选人1、要想用好人,先学会选对人选人的重要性分析员工招聘的五项基本原则2、什么样的人才是你需要的候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择什么样的人才是你需要的-冰山模型案例探讨:我选拔了一个驾驶员主管你的用人理念是什么?3、你真的知道面试究竟面试的是什么为什么要用面试来选人面试甄选的基本逻辑过程案例探讨:张经理到底错误在什么地方面试前、中、后的基本要求4、行为面试法应用精髓STAR原则的应用技巧现场模拟:你来面试我5、结构面试法的提问技巧你理解结构化面试方法吗什么样才是一个好的提问你有自己的私人题库吗练习:现场准备3个个人优选面试题库6、员工入职5+2+3管理法入职5天管理策略入职2周管理策略入职3月管理策略十一、带人之道:团队文化信任激励十二、带人之道:你真的了解你带的团队吗?人才盘点1、人才盘点-透析你的团队2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器人才九宫格人才地图人才IDP练习:绘制自己的IDP十三、现场答疑与互动,解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时,2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
其中,常见的痛点包括:
- 缺乏有效的团队管理能力,导致团队士气低落和业绩下降。
- 管理角色的转变带来思维方式的困惑,难以适应新的工作环境。
- 对团队成员的绩效管理和辅导缺乏科学的方法,影响团队的整体表现。
- 未能有效进行工作复盘与经验萃取,导致重复犯错和资源浪费。
行业对新晋经理人的迫切需求
企业需要新晋经理人具备更高的管理能力,以应对复杂的市场变化和团队需求。根据行业调研,以下几方面的能力尤为关键:
- 领导力:新晋经理人需要能够激励团队,推动目标的实现。
- 沟通能力:有效的沟通是团队协作和信息流通的基础。
- 绩效管理能力:通过科学的方法来评估和提升团队的工作表现。
- 问题解决能力:能够快速识别问题并制定有效的解决方案。
这些能力不仅可以帮助新晋经理人更好地适应新的角色,还能推动企业整体绩效的提升。因此,企业亟需为这些新晋管理者提供系统的培训,帮助他们掌握必要的管理技能。
系统培训对于新晋经理人的重要性
面对前述的挑战和行业需求,系统的管理培训显得尤为重要。通过系统培训,新晋经理人不仅能够认识到自身角色的转变,还能掌握一系列有效的管理工具和方法。这种培训通常包括以下几个方面:
- 角色认知:帮助经理人明确其在团队中的角色定位和职责,理解管理与业务之间的关系。
- 团队管理:教授团队管理的基本原则,包括授权、目标管理和沟通技巧。
- 绩效辅导:提供绩效管理的框架和方法,使经理人能够有效地进行团队成员的绩效评估与辅导。
- 工作复盘:强调复盘的重要性,通过回顾和总结经验,避免重复错误。
如何有效解决新晋经理人的管理难题
在培训过程中,针对新晋经理人常见的管理难题,课程内容应包含实用的工具和方法,使他们能够在日常工作中灵活应用。例如:
角色认知与管理思维的转变
新晋经理人需要意识到,管理不仅仅是业务的延续,更是一个全新的角色。通过系统的角色定位训练,他们能够明确自己在团队中的职责,理解如何在决策中平衡上级和下属的需求。
高效的授权与控制
授权是管理的核心能力,能够让团队成员发挥各自的优势。培训中提供高质量授权的原则和技巧,帮助新晋经理人学会如何有效地授权和控制,确保团队在不失去方向感的情况下自主运作。
目标管理与绩效评估
新晋经理人应掌握SMART原则,制定清晰可行的目标,并通过定期的绩效评估确保团队朝着目标前进。培训中可以通过案例分析和模拟练习,提升他们在目标管理上的实际操作能力。
高效会议与沟通技巧
高效的会议和清晰的沟通是团队合作的基础。通过培训,新晋经理人将学习如何组织高效的会议,确保信息传达的准确性和及时性,增强团队协作效果。
工作复盘与持续改进
实施工作复盘可以帮助团队从失败中学习,避免未来的错误。培训中将教授工作复盘的基本概念、步骤和方法,使经理人能够在实际工作中应用并逐步建立复盘文化。
课程的核心价值与实用性
通过系统的管理培训,新晋经理人能够在短时间内掌握现代管理的核心技能,提升自身的管理能力。这不仅解决了新晋经理人在实际工作中面临的种种难题,也为企业的长期发展提供了强有力的支持。具体来说,课程的核心价值体现在以下几个方面:
- 提升管理意识:帮助经理人认识到管理的重要性,并建立前瞻的管理理念。
- 增强团队协作:通过有效的团队管理和沟通技巧,提高团队的整体工作效率。
- 优化绩效管理:建立系统的绩效评估机制,确保团队目标的有效达成。
- 促进持续改进:通过工作复盘和经验萃取,推动团队不断优化工作流程和管理方法。
综上所述,面对复杂的管理挑战与行业需求,系统的培训课程为新晋经理人提供了宝贵的学习和成长机会,帮助他们在管理的道路上迈出坚实的步伐。通过掌握科学的管理理念和实用的管理工具,新晋经理人将能够在未来的工作中更好地带领团队,实现组织目标。
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