应对新生代员工挑战：促进企业可持续发展的关键课程
随着95后和00后逐渐成为职场的主力军，企业在招聘和管理新生代员工时面临的挑战愈加明显。计划生育政策的影响使得可用劳动力相对减少，企业不仅需要吸引合适的人才，更需要在招聘后培养和留住这些年轻员工。然而，传统的人力资源管理方法似乎难以适应这一转变，导致了企业在招聘和员工管理中遇到诸多痛点。
【课程背景】95后、00后，已然成为职场的主力军，而计划生育政策，不仅让企业的HR们明显感受到招聘压力—招人不难，招到合适的人难。好不容易招来的人，企业和管理者都觉得不好用，这更是让人力资源的从业者感到无所适从。如何吸引合适的95后及00后投简历面试；如何找到与组织匹配的“成年人”；如何降低新生代员工的离职。这一系列的问题通常会困扰着企业的HR和管理者们，这也是目前社会面临的普遍问题。如何运用有效方法解决企业找到人、找对人、留住人，这就是本课程的任务所在。本课程通过❶一套人口数据：代际数据解析，分析“招不到人”的客观因素；❷一部代际理论：代际特征分析，解析新生代员工特点，揭示“找到人”的关键；❸一套解决办法：人才招募方法，提供吸引和甄别人才的招募策略；一件秘密武器：❹新人带教秘籍，杜绝新人闪退的带教流程；从而解决企业“招人难”、“选人难”、“留人难”的问题，建立良好的职场生态环境、健康的人才组织结构，让企业组织基业长青、永续发展。【课程收益】升维思考：通过代际特征及数据分析，找到问题症结，为解决问题奠定基础；提升技能：掌握新生代员工招募和带教方法，帮助组织找到并留住所需人才；价值提升：建立良好的职场生态，打造健康的人才梯队，实现企业永续发展。【课程特色】引导+复盘：运用理论解析、案例研讨、角色扮演等多样的培训形式，在轻松愉悦的环境中参与学习，掌握新生代员工选育用留的方法技巧。【课程对象】人力资源从业者&中、基层管理者【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】吐槽大会，抛出招聘槽点吐槽主题1-简历筛选：现在可挑选的简历多吗？简历多了，合适的少了吐槽主题2-面试环节：您现在面试过程中，会不会经常被95后、00后“反套路”，招到的不是你想要的人？了解面试途径多，面试模式陈旧吐槽大会3-新人带教：“闪退”、“裸辞”的现象少了，新员工投入的也少了？激励的方法少了，员工退路多了代际数据，分析客观因素1、 人口演变：计划生育对企业招聘的影响及95后代际特征的影响劳动力缺口的增大，招聘难度加大关注聚焦与资源独享，对95后的影响案例：被关注的“小皇帝”和“小太阳”；不成熟的极端事件2、 男女比例：比例失调造成的社会问题，对95后职业选择的影响男女比例严重失调背后的原因恋爱问题影响职业选择流向案例：女性职业男性化男女比例失调引发的其他社会问题案例：姐弟恋、婚嫁彩礼、女同3、高考录取：高校扩招与教育质量下降，对95后成为社会人的影响高考扩招的数据说明扩招的影响，教育含金量和成人意识的下降案例：00后整顿职场代际特征，问题解决关键1、由代沟引出代际概念：张琦老师的见解：代沟形成的原因是价值观的不同代际的概念：重大历史事件造就一代人；代际差形成代沟；代际特征三部曲案例：不同年代打工人的故事2、具体解析各代际特征：90后历史事件和代际特征—任性：95后历史事件和代际特征—任性+迷茫00后历史事件和代际特征—淡定案例：90后与“互联网&计划生育”；95后与“计划生育&二次元”；00后与“民族复兴&70后父母”3、练习：角色感测试—儒家“五常”什么事儒家五常？角色感与中国传统文化的关系？分析问题背后的原因案例：亲密关系中的角色错位4、结论：降维方式，用对方的价值系统，同频共振，减少代际差造成的影响。选拔秘籍，解构实施策略“吸星大法”—“吸人”口诀：想他所想提升岗位吸引力的要素解析：兴趣、意义、性价比结合新生代员工特点调整招聘方法：渠道&岗位设计案例：首席姻缘官海报设计2、练习：设计95后招聘实施方案—渠道选择及海报设计如何区分“小X”和“小Y”如何围绕兴趣、意义、性价比，重新进行岗位设计？3、“看相识人”一“选人”标准：角色意识冰山理论：人性的理解与需求理论拒绝“巨婴”：“小X”与“小Y”的区分案例：傅园慧vs郑爽 鹿晗vs吴亦凡4、练习：设计面试场景—如何找到“成年人”故意设错面试地点面试官迟到现场遗漏面试答案群面时间打包测试面试者反问环节回血攻略，留人操作拆解回血概念—恢复职场活力，延长职业留存率职场留存现状：平均7个月的留存期离职原因分析：不公平，我不想和你玩儿了案例：“裸辞”和“闪退”的潜台词回血攻略—新人回血的5大攻略攻略①-建立预期公平，减少人为落差案例：雇主推销秀攻略②-签署心理契约，管理入职期望案例：“挖渠疏导”和“角色训练”攻略③-营造职场氛围，创建战队文化案例：“游戏化”工作概念&亮剑案例说明攻略④-搭建带教机制，明确阶段目标案例：180天新人入职示范攻略⑤-理清工作关系，强化管理边界案例：职场边界设置沟通方法—角色感对话操作要领说明角色感对话核心-正式和非正式场合的身份切换角色感对话步骤-铺垫 定向 探讨 达成 加固案例：绩效面谈&ICU事件练习3：结合新生代员工特点，设计新人带教流程。
行业现状与企业痛点
当前，企业在招聘过程中常常遇到以下几种难题：
- 招聘难度加大：虽然简历数量大幅增加，但合适的候选人却相对较少，企业普遍感到“招人难”。
- 面试挑战：许多面试官发现，新生代员工在面试中常常表现出与传统求职者不同的思维方式和行为，导致招聘效果不如预期。
- 离职率高：新员工的快速离职，尤其是“闪退”和“裸辞”的现象显著增加，给企业带来了巨大的管理压力。
这些痛点反映出企业在面对年轻一代员工时，缺乏有效的招聘、选拔和留人策略，导致人才资源的浪费和管理成本的增加。
行业需求分析
为了有效应对上述挑战，企业需深刻理解新生代员工的特性与需求。这一代员工成长于信息技术飞速发展的时代，他们的价值观、职业期望与之前的代际有着显著的不同。他们更注重工作与生活的平衡，渴望参与感与成就感，同时对企业文化、管理方式有更高的期望。因此，企业必须采取更具针对性的策略，以吸引并留住这些人才。
解决方案：系统化的管理方法
面对新生代员工的特性，企业需要建立一套系统化的管理方案。这包括
- 充分利用代际数据，分析招聘环境的变化及其对人才选择的影响。
- 解构新生代员工的代际特征，深入了解他们的需求和期望，以便制定更符合其心理预期的招聘策略。
- 实施人才招募方法，优化招聘渠道与岗位设计，提升岗位的吸引力。
- 建立完善的新人带教机制，减少新员工的闪退现象，提升其在职场的适应性与归属感。
课程的核心价值与实用性
通过学习上述系统化的管理方法，企业将能够有效解决其在招聘和管理新生代员工所面临的痛点。课程将提供一系列实用的工具与策略，帮助企业在当今竞争激烈的人才市场中脱颖而出。
升维思考：找到问题的症结
课程将引导学员通过代际特征及数据分析，识别和理解招聘过程中存在的问题。通过系统化的思维方式，企业管理者能够更清晰地看出招聘难题的根源，从而为后续的解决方案打下坚实的基础。
技能提升：掌握新生代员工的招募与带教技巧
课程内容涵盖新生代员工的招募与带教方法，学员将学习如何有效吸引和甄别人才，提升企业在招聘中的竞争力。此外，课程还将教授如何通过建立良好的带教机制，帮助新员工快速融入团队，提升工作效率和满意度。
价值提升：构建健康的职场生态
通过优化人才招募与带教流程，企业将能够建立一个良好的职场生态，帮助员工更好地融入组织。这种积极的氛围不仅能提升员工的工作满意度，还能降低离职率，形成良性的人才梯队，为企业的可持续发展奠定基础。
课程特色：多样化的学习体验
该课程采用多样的培训形式，包括理论解析、案例研讨和角色扮演等，让学员在轻松愉悦的环境中参与学习。这样的培训方式不仅能够提高学员的参与感，还能帮助他们更好地掌握新生代员工选育用留的方法与技巧。
总结
新生代员工的崛起为企业带来了新的挑战与机遇。通过系统化的管理方法，企业将能够有效应对招聘与管理中的痛点，找到合适的人才并留住他们。课程提供的实用工具与策略，将帮助企业在快速变化的职场环境中，建立健康的人才结构，实现可持续发展。
随着企业对新生代员工需求的不断深入，掌握这些管理方法与技巧，已经成为企业在激烈市场竞争中立于不败之地的关键。通过不断学习与实践，企业将能够与新生代员工建立更加紧密的联系，实现共同成长与发展。
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