中基层管理干部培训：破解企业管理难题的实战指南

企业管理中的人性化转型：应对新挑战的有效策略

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着多重挑战，尤其是在管理层面。随着95后及00后员工逐步进入职场，企业的管理思维和理念正经历深刻的变革。更重要的是，企业需要在数字化和系统化的转型中，重新审视其管理策略，以应对新一代员工的期望和需求。因此，企业管理者的角色也变得愈发重要，尤其是中基层管理干部，他们不仅是企业战略的执行者，同时也是文化的传递者和团队的凝聚力所在。

史明：高效“人性”化管理

【课程背景】随着当今95后及00后员工进入职场，新进员工的思维和理念较之前发生着翻天覆地的变化，加上企业管理对数字化、系统化的需求越来越明显，使得对管理者的需求不断提升。而民营企业在这一波大潮中，面临的复杂情况、外部环境的变化速度， 那么如何更好的认识时代的大势、管理的变革方向以及如何培养优秀的管理人才、规划自己的人才培养发展的路线，从业务导向升级为人才导向，从业绩目标管理升级为战略目标管理？是目前企业需要思考的重要问题，中基层管理干部作为企业中最为重要的角色之一，其准确的自我认知和优秀管理能力，是企业升级发展的核心需求，本课程聚焦于中基层管理干部的实践性管理知识，正是为了解决现目前企业面对的核心管理问题。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中实际发生的管理案例，深度剖析案例背后的客观规律。解决学员在日常管理的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，帮助员工成功进入管理者角色，掌握管理所需的技能技巧，增加对企业的忠诚度和执行力，成为企业人才当中的中流砥柱。【课程收益】了解管理的变革发展历程，未来的发展方向及能力需求，拓宽视野和格局建立管理者角色思维意识，增强自我管理角色认知，增强执行力掌握管理所需具备的核心技能，在实际管理过程中执行应用的方式方法，提升管理水平掌握管理所需具备的核心管理工具，在日常管理工作中执行落地，增强管理技能意识到管理与人性的关联，在日常工作中带入“人性”化的思考，提升管理效率【课程特色】知识全面；逻辑清晰；学以致用；生动轻松【课程对象】企业中基层管理干部（班组长、主管、经理）、储备管理干部【课程时间】3-5天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是管理，管理的价值在哪里？1、管理的定义与价值2、管理的发展演变及未来3、管理与“人性”的关系二、什么是管理者、优秀的管理者所需要具备哪些条件？1、管理者角色认知2、新晋管理者的角色转换中基层管理者在企业中的核心定位及价值新晋管理者常见的6大角色误区中基层管理者的3级角色定位管理者所需具备的基本素养和能力三、如何进行目标计划制定和管理？1、目标制定目标的定义和价值目标的三大来源目标制定的SMART原则目标的分解及目标沟通2、计划拟定计划的定义和价值计划设计的基本原则：5W2H计划制定的常用工具：甘特图计划管理的PDCA循环四、流程管理1、流程的价值和理念流程的两个关键要素：客户和价值流程的设计的两大基本原则2、流程的优化和改进流程优化三部曲3、流程的价值评估流程考核的方法：三大流程考核模式4、企业流程变革的推行5、业务流程的推进与实施业务流程推进的四个关键节点五、非财务经理的财务管理？1、团队管理的基本财务概念2、团队管理的重点财务管理指标六、非人力资源经理的人力资源管理1、团队架构规划及组织建设2、团队人才的选用育留送人才选拔的关键技巧（招聘与选拔）如何挖掘员工的潜能（人才激励、绩效考核）人才培养的执行策略（人才培养、教练式辅导）如何留住团队的核心骨干（企业文化工作推进）如何让不合适的人“下车”（人员优化）七、管理者核心沟通技巧1、沟通的价值和意义沟通模型沟通的通用性原则职场沟通的技巧和方法对上级沟通对平级沟通（跨部门沟通）对下级沟通四项人格解析八、领导力浅析1、管理和领导2、六维领导力模型3、自我变革的领导力提升

史明 培训咨询

企业面临的痛点

许多企业在管理上遭遇以下几大痛点：

• 人才短缺与流失：新一代员工对工作的期望与以往大相径庭，他们更注重工作与生活的平衡、职业发展以及企业文化的认同感。如何留住人才，成为企业亟需解决的问题。
• 管理效率低下：在快速发展的市场环境中，传统的管理模式往往无法适应新的变化，导致决策效率低下、执行力不足。
• 沟通障碍：中基层管理者需要在不同层级之间进行有效沟通，确保信息的透明与流通。然而，沟通中的障碍往往妨碍了团队的协作与创新。
• 缺乏系统的管理工具：管理者在面对复杂的任务和挑战时，往往缺乏足够的工具与方法来提升管理水平，导致管理过程中的“看不清、想不到、做不了”。

行业需求的变化

伴随市场环境的变化，企业对人才的需求也愈加多元化。企业需要具备战略思维的管理者，他们能够在复杂的市场环境中进行有效的资源配置，制定切实可行的目标，并带领团队高效执行。此外，管理者必须具备人性化管理的理念，理解员工的需求与情感，从而提升员工的忠诚度和工作热情。

为了应对这些挑战，企业需要对中基层管理干部进行系统的培训，帮助他们掌握现代管理的核心技能与工具。这不仅能提升管理水平，还能增强企业的竞争力。

培训课程的价值与实用性

该培训课程专注于中基层管理干部的实践性管理知识，旨在解决企业在管理中面临的核心问题。通过深度剖析实际案例，学员将能够更好地理解管理的客观规律，并在日常管理中有效应用所学的理论与工具。

管理的变革与发展

课程将帮助学员理解管理的定义与价值，探索管理的发展演变及未来趋势。通过对管理与人性关系的探讨，学员将建立起人性化管理的思维意识，增强自我管理的角色认知。这不仅有助于提升个人的管理能力，也能有效推动整个团队的管理水平。

目标制定与计划管理

有效的目标制定与计划管理是提升管理效率的关键。课程中将介绍目标制定的SMART原则，以及如何通过分解目标与有效沟通来确保目标的实现。同时，学员将学习到计划的基本原则和常用工具，如甘特图和PDCA循环，从而在实际工作中实现高效的计划管理。

流程与财务管理

流程管理是提升企业运营效率的重要环节。课程将探讨流程的设计与优化，帮助学员识别流程中的关键要素，提升流程的价值与效率。此外，非财务经理也需掌握基本的财务管理知识，课程将介绍团队管理中的财务概念与重点财务指标，帮助管理者更好地进行资源配置与决策。

人力资源管理的核心技能

优秀的管理者必须具备一定的人力资源管理能力。课程中将讲解团队架构的规划与组织建设，人才的选用与培养策略，以确保企业在快速变化的环境中持续吸引与留住优秀人才。这包括人才选拔的技巧、员工潜能的挖掘以及如何有效推动企业文化的落地。

核心沟通技巧与领导力提升

沟通是管理成功的关键因素。课程将深入探讨沟通的价值与意义，帮助学员掌握职场沟通的技巧与方法，提升与上级、平级及下级的沟通能力。同时，课程还将分析管理与领导的区别，探讨如何通过自我变革来提升领导力，以更好地引导团队实现战略目标。

总结与展望

在企业管理的转型过程中，中基层管理干部的角色与能力显得尤为重要。通过系统的培训与实践，管理者不仅可以提升自身的管理技能，还能够有效推动企业的文化建设与团队凝聚力。课程内容的全面性与实用性，将为企业提供重要的管理支持，帮助其在竞争激烈的市场中立于不败之地。

面对新一代员工的挑战与期望，企业只有通过人性化的管理理念与高效的管理策略，才能更好地适应时代的变革，培养出具备竞争力的优秀管理人才，为企业的长远发展奠定坚实的基础。