行动学习培训：掌握团队协作与解决问题的实用技巧

行动学习：解决企业痛点的有效工具

在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着诸多挑战，例如人才的流失、团队协作的不足、领导力的缺乏以及创新能力的不足。这些痛点不仅影响了企业的运营效率，还制约了其长远发展。因此，如何有效应对这些问题，成为了企业管理者亟待解决的课题。

陈永：行动学习：问题解决与领导力发展

【课程背景】自行动学习的概念与应用方法传入中国以来，行动学习在业内越来越火热，组织里的学习发展专业人士有两类问题希望得到解答。行动学习到底是什么：有行动有学习，就叫行动学习？行动学习和培训后的跟进又有什么区别呢？如果说行动学习是带着组织里真实的问题来寻求答案，行动学习和引导又有什么区别呢？它究竟能带来怎样的不同？行动学习的关键角色：行动学习教练，他是如何发挥价值 的？他的关键技能又是什么？对于这些问题，我们需要从行动学习最核心的概念和方法论来入门，方才能了解其背后的深意和力量。本课程旨在帮助组织及学习发展专业人士，以及需要参与行动学习项目的关键人员初步认识、了解行动学习，并掌握行动学习在组织内运用时的注意要点。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第二讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问• 现场体验2：体验一场行动学习4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第三讲 行动学习在组织中的应用1、组织何时采用行动学习2、主题的7 条评估标准• 小组练习：选择一个合适的主题3、行动学习项目与人才发展项目的结合

陈永 培训咨询

行动学习作为一种新兴的学习模式，近年来在企业管理和人才发展领域得到了广泛关注。它将学习与实际行动结合起来，旨在帮助团队和组织在真实问题的背景下进行探索和解决。这一方法不仅适用于领导力的发展，也可以有效地提升团队的协作能力和解决问题的能力。

企业面临的主要痛点

• 人才流失: 随着市场竞争加剧，企业中优秀的人才往往会选择跳槽，导致企业在知识和技能上的流失。
• 团队协作不足: 许多企业内部存在部门之间的壁垒，导致信息传递不畅，协作效率低下。
• 领导力缺乏: 企业需要具备强大领导力的管理者来引导团队，但许多企业在这一方面却相对薄弱。
• 创新能力不足: 在快速变化的市场中，缺乏创新思维的企业难以保持竞争优势。

行动学习如何解决这些痛点

行动学习的核心在于通过实际问题的解决，促进团队和个人的成长。这一方法强调在真实的工作场景中进行学习，使得参与者能够在实践中反思、提升和应用所学的知识。这种实践导向的学习方式，能够有效地帮助企业解决以下问题：

• 提升员工的参与感: 行动学习鼓励员工主动参与到解决问题的过程中，从而增强了他们对工作的责任感和归属感。
• 增强团队协作: 通过小组合作解决问题，促进了不同部门之间的沟通与协作，提高了整体工作效率。
• 培养领导力: 在行动学习中，参与者可以通过实际案例锻炼自己的领导能力，提升解决复杂问题的能力。
• 激发创新思维: 面对真实挑战时，参与者需要进行创新思考，寻找新的解决方案，从而推动企业的创新能力。

行动学习的实施步骤和方法

实施行动学习并不是一蹴而就的，它需要经过系统的步骤和方法。以下是行动学习的一些基本步骤：

• 明确问题: 组织需要首先识别和明确当前面临的真实问题，这些问题应具有一定的复杂性和挑战性。
• 组建团队: 将来自不同背景和职能的成员聚集在一起，形成多样化的团队，以便从不同的视角看待问题。
• 设定目标: 明确团队在行动学习过程中的目标和期望结果，确保每个成员都朝着同一方向努力。
• 开展行动: 在团队的共同努力下，针对问题进行深入分析，制定相应的行动计划，并付诸实践。
• 反思与总结: 在行动后进行反思，评估行动的效果，并总结经验教训，以便在未来的工作中进行改进。

行动学习的核心价值与实用性

行动学习不仅仅是一种学习方法，更是组织文化的一部分。它强调在实践中学习，通过真实问题的解决来推动个人和团队的成长。以下是行动学习的核心价值：

• 实践导向: 通过解决实际问题，参与者能够将理论知识转化为实践能力，增强其解决问题的能力。
• 持续学习: 行动学习强调反思与总结，促进了组织内部的持续学习氛围，有助于企业应对快速变化的市场。
• 促进变革: 通过行动学习，企业能够在解决具体问题的同时，推动文化和流程的变革，从而提升整体组织效能。
• 增强凝聚力: 团队成员在共同解决问题的过程中，能够建立彼此的信任与理解，增强团队的凝聚力。

行动学习的未来展望

随着企业环境的不断变化，行动学习的应用前景愈加广阔。未来，企业可以通过将行动学习与数字化工具相结合，进一步提升学习效果。例如，利用在线协作平台，团队可以随时随地进行问题讨论和解决方案的共享。此外，企业还可以通过数据分析，对行动学习的效果进行评估和优化，从而更精准地满足组织的需求。

总之，行动学习作为一种有效的学习与发展工具，能够帮助企业在面对复杂挑战时，提升团队的解决问题能力和创新能力。通过实践中的学习和反思，企业不仅能够解决当下的问题，还能够为未来的持续发展奠定基础。

企业在日常管理中，积极引入行动学习，不仅是对员工能力的提升，更是对整个组织文化的深远影响。通过行动学习，企业能够培养出更具领导力的管理者，提升团队协作效率，增强创新能力，为企业的可持续发展提供有力支持。

总结

在现代企业管理中，行动学习不仅是一种解决问题的有效方法，更是一种全新的企业文化理念。通过实践中的学习与反思，组织能够在不断变化的环境中保持竞争优势。面对日益复杂的商业挑战，行动学习为企业提供了一条可行的解决之道，帮助其在成长过程中实现自我突破，推动整体发展。