行动学习教练培训：助力组织转型与领导力发展

应对企业转型挑战的行动学习教练课程

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。无论是技术转型、市场竞争加剧，还是人才流失，企业都需要找到有效的解决方案，以保持竞争力和创新能力。在这样的背景下，越来越多的组织开始关注行动学习这一方法，作为一种有效的人才发展和复杂问题解决手段，它能够帮助企业应对当下的痛点，培养开创性的领导者和高效的团队。

陈永：行动学习教练经典班

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈 利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李 宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。本课程【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：组织学习觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

企业面临的主要痛点

现代企业在运营过程中往往会遭遇多个棘手的问题，这些问题不仅影响了企业的日常运作，也阻碍了其长期发展。以下是一些常见的企业痛点：

• 人才短缺：随着行业竞争的加剧，企业在吸引和留住人才方面面临困境，尤其是在关键岗位上。
• 团队协作不良：团队内部的沟通和协作问题，往往导致项目推进缓慢，效率低下。
• 创新能力不足：企业在应对市场变化时，缺乏创新思维和灵活应变的能力，难以快速适应新的市场需求。
• 领导力缺乏：许多企业面临领导力不足的问题，尤其是在应对复杂和不确定的环境时，缺乏有效的领导者来引导团队。
• 组织学习不足：企业在面对复杂问题时，往往缺乏有效的学习机制，导致经验无法传承和应用。

行动学习：解决企业痛点的有效工具

行动学习作为一种独特的学习方式，强调在实际工作中通过团队合作和反思来解决复杂问题。这种方法不仅能帮助企业解决具体的业务挑战，还能在此过程中培养出具有创新意识和领导能力的人才。具体而言，行动学习的核心优势包括：

• 聚焦复杂问题：行动学习将一小组人聚焦在某个复杂问题上，通过共同探索和讨论，能够深入挖掘问题的本质。
• 促进团队协作：在行动学习中，团队成员需要相互协作，共同解决问题，这种互动能够提升团队的凝聚力和协作能力。
• 培养领导能力：通过行动学习，参与者在实际操作中提升自己的领导能力，学习如何在复杂环境中做出决策。
• 增强组织学习能力：行动学习不仅关注个体的成长，也重视组织的学习，帮助企业建立有效的学习机制。

行动学习教练的角色与价值

在行动学习的实施过程中，行动学习教练扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备丰富的专业知识，还需具备引导和激励团队的能力。行动学习教练能够帮助企业设计和实施基于行动学习的人才发展项目，从而有效应对现实中的复杂挑战。具体来说，行动学习教练的价值体现在以下几个方面：

• 提供专业指导：教练通过专业的知识和经验，引导团队找到解决问题的方法，确保行动学习的有效性。
• 促进反思与学习：教练帮助团队成员在行动中进行反思，识别成功与失败的经验，从而促进个人和组织的学习。
• 激发创新思维：教练鼓励团队成员提出不同的观点和解决方案，激发创新思维，推动团队走出固有思维模式。
• 提升沟通与协作能力：教练的引导能够改善团队成员间的沟通，提高协作效率，形成良好的团队氛围。

行动学习的实施过程

实施行动学习通常包括以下几个步骤，每个步骤都至关重要，能够确保团队在解决问题的过程中获得最佳效果：

• 问题的陈述：团队成员共同确定待解决的问题，并对问题进行深入分析，明确目标和期望结果。
• 选题与策划：教练帮助团队选择适合行动学习的议题，确保议题的相关性和可行性。
• 行动与反思：团队在实施过程中进行实践和反思，教练提供指导，帮助团队识别问题和调整策略。
• 总结与分享：在行动学习结束后，团队进行总结，分享经验教训，确保学习成果能够转化为实际应用。

核心价值与实用性总结

行动学习不仅是解决复杂问题的有效方法，更是培养企业核心人才的重要途径。通过系统的行动学习过程，企业能够有效提升团队的协作能力、领导力和创新能力，进而推动组织的整体发展。对于希望在激烈的市场竞争中脱颖而出的企业而言，行动学习的实施具有显著的实际价值。

此外，行动学习教练在这个过程中起到了不可或缺的作用，他们的专业指导、反思促进和创新激发，使企业在应对复杂问题时能够更加从容自信。行动学习的实施不仅能够解决短期的业务挑战，更能为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在面对变化和挑战的时代，行动学习提供了一种灵活而有效的解决方案，引导企业在复杂环境中不断发展与创新。通过有效的实施行动学习，企业不仅能提升组织能力，还能培养出适应未来挑战的领导者，为企业的可持续发展注入新的动力。