行动学习教练培训：助力组织转型与领导力发展

应对企业转型挑战的有效工具：行动学习教练的发展与应用

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着众多挑战，尤其是在转型与创新方面。行业的竞争加剧、技术的快速发展以及市场需求的多样化，迫使企业不断适应新形势。为了应对这些变化，企业需要具备强大的领导力和团队合作能力，而这正是行动学习教练所能提供的支持。

陈永：行动学习教练经典班

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈 利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李 宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。本课程【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：组织学习觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

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行业需求与企业痛点

现代企业的转型过程常常伴随着不确定性和复杂性，这使得很多组织在面对实际问题时感到无从下手。以下是一些常见的企业痛点：

• 领导力缺失：许多企业在转型过程中发现，其领导层缺乏应对复杂问题的能力，不能有效引导团队朝着目标前进。
• 团队协作不力：团队成员之间的沟通和协作常常受到阻碍，导致项目推进缓慢，效率低下。
• 问题解决能力不足：面对复杂的业务问题，员工往往缺乏必要的分析和解决能力，难以找到切实可行的解决方案。
• 组织学习能力欠缺：许多企业在创新和学习的过程中，缺乏系统的方法论，无法有效地从失败中吸取教训。

这些痛点不仅影响企业的日常运营，也严重制约了其长远发展。因此，企业迫切需要一种有效的方法来增强领导力、提升团队协作能力和解决实际问题的能力。

行动学习作为解决方案的优势

行动学习是一种以问题为导向的学习方法，它通过将小组成员聚焦于现实中的复杂问题，促使他们通过探索、行动和反思的过程，寻求解决方案。这种方法不仅能帮助企业应对当前的挑战，还能培养出具备创新精神的核心团队。以下是行动学习的几个关键优势：

• 聚焦真实问题：行动学习强调解决实际业务问题，使团队成员在真实的环境中进行学习和实践，从而提高问题解决能力。
• 促进领导力发展：通过参与行动学习，团队成员能够在实践中提升个人领导力，培养更好的决策能力和应变能力。
• 增强团队协作：行动学习的过程需要团队成员之间的紧密配合，促进了沟通与信任的建立，从而提升团队的整体效能。
• 推动组织学习：行动学习不仅注重个体的成长，还强调组织的整体学习能力，帮助企业在变化中不断调整和优化自身的业务模式。

行动学习教练的角色与价值

在行动学习的过程中，教练发挥着至关重要的作用。他们不仅是学习的引导者，更是问题解决的促进者。教练通过提问、引导讨论和反馈，帮助团队成员深化对问题的理解，激发创新思维。

以下是行动学习教练在企业中的核心角色：

• 问题引导者：教练通过有效的提问，帮助团队成员澄清问题，明确目标，从而制定出切实可行的解决方案。
• 学习促进者：教练通过引导团队进行深度反思，帮助成员从实践中提炼经验教训，推动个人和团队的成长。
• 沟通桥梁：教练在团队中扮演着沟通的桥梁，促进成员之间的交流与合作，提升团队的凝聚力和效率。
• 变革引导者：教练帮助企业识别并克服转型过程中的障碍，推动组织文化和领导力模式的转变。

如何有效实施行动学习

为了确保行动学习的有效性，企业需要建立一套系统的方法论。这包括但不限于以下几个方面：

• 明确目标：在开展行动学习之前，企业需要明确学习的目标和预期成果，以便有效地指导后续的学习过程。
• 选定合适的团队成员：团队的构成至关重要，企业应根据问题的性质和复杂程度，选择合适的成员参与行动学习，确保团队的多样性和专业性。
• 开展有效的教练介入：教练应根据团队的需求，采用适当的介入方法，确保每个成员都能充分参与并发挥作用。
• 持续反馈与改进：行动学习的过程需要不断的反馈和反思，以便及时调整策略，优化学习效果。

通过这样的系统实施，企业不仅可以解决当前的复杂问题，还能在此过程中培养出具备解决未来挑战能力的领导团队。

总结行动学习的核心价值与实用性

在面对复杂的商业环境与转型挑战时，行动学习作为一种创新的学习方法，展现出强大的生命力。它不仅有助于解决企业当前面临的实际问题，更为企业的长远发展奠定了基础。通过培养具有开创精神的领导者和高效能的团队，企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。

行动学习教练的介入，使得这一过程更加高效与系统。教练不仅帮助团队聚焦于问题的解决，还促进了组织学习与文化的转变。最终，企业能够在不断变化的环境中，灵活应对挑战，持续创新，实现可持续发展。

综上所述，行动学习为企业提供了一条清晰的转型之路。通过系统的学习和实践，企业能够提升领导力、增强团队合作、解决复杂问题，并在日益激烈的市场中保持竞争力。这一方法的价值在于其适应性和实用性，能够为广泛的行业带来积极的影响。