提升职场公众表达能力的重要性
在现代职场中，公众表达能力被广泛视为一种核心竞争力。无论是进行项目汇报、客户沟通，还是参与商务谈判，良好的表达能力都能够帮助职场人士更有效地传达思想、影响他人。然而，许多人在面对公众时却常常感到紧张、焦虑，甚至是恐惧，这种心理障碍严重影响了他们在职场中的表现。
【课程背景】当众开口讲话进行公众表达是每一个社会人、职场人必备人技能，它与沟通、书写并称人的三大基本技能，具备这个优秀技能，可以让职场人在职场竞争中崭露头角，可以让获得一鸣惊人的效果。公众表达能力，它可以帮助你更好地表达自己的想法，使你的观点更加清晰，更加有说服力。良好的公众表达，可以帮助每个人提高自己的自信心，增强自己的领导力，并使你能够更好地与他人沟通。目前，在职场中很多人都会遇到这样的困境：不敢上台演讲，不敢面对众人，不敢出现在众人期待的视野面对着观众心慌意乱，声音颤抖，思路混乱。面对需求，不知道如何准备，不知道怎么讲，也不知道讲什么。不知道怎么开始，不知道如何练习这个课程是专门为职场人员设计的，针对他们面临的不敢上台、对演讲恐惧等核心痛点问题，提供了一套行之有效的解决方案与训练方法。这个课程基于3E三层驱动理论模型和FCSF金字塔模型，将带领学员通过3个现场场景式训练，提供10个工具/方法，辅助35个主题应用场景，从内而外地改变参与者的心态和技能，让他们在各种公众场合都能自如地表达自己。无论是要做项目汇报、产品推介、商务谈判、客户沟通、团队协作、酒会宴会、公司活动、培训宣讲还是其他任何形式的公众表达，这个课程都能为参与者提供最实用最有效的指导和帮助。只要按照课程安排认真学习和练习，就能在短时间内感受到自己的进步和成长。就能突破自己的内心障碍，建立起演讲的自信和魅力。公众表达是一项能力，也更是一个操作技能，这个技能的习得不能仅靠听讲授，更多的是要进行训练，辅助以日常练习才能达成。公众表达理论，只是课程的基础，提供现场主题场景式训练是本课程的主要特点，也是达成课程目标的主要手段。本课程是由近15名不同领域的职业讲师，以及来自电台播音、专业活动舞台主持人和演讲训练专家，在各自课程及专业实践的基础上，针对企业内训师、职场人士、公众表达爱好者，以及未来的商业管理者，历经三年共同研发而成。本课程不断完善，萃取提炼众人的知识结晶，并经过近百场实践，约千名学员的训练检验，得到了一致好评。非常语咖™是一个国际享有盛名的，专注于口才训练与公众表达训练的系列版权课程品牌，包括《从恐惧到自信：让职场公众表达随心所欲的心理突破》、《公众表达之超级“话”咖成长训练营》与《职场沟通力》三个子课程。3E公众表达信心突破三层驱动模型【课程收益】提供3个公众表达的现场模拟训练场景，让每个人得到现场训练的机会；让每个学员在实践中完成心理突破，在心理上实现从恐惧到自信；学会如何在一次公众表达前去准备、去练习；学会如何在35+个职场场景进行公众表达；得到10个公众表达工具与方法【课程提供模型与工具】2个公众表达突破模型，10个工具/方法，35个主题场景【课程特色】历时三年，近15名专业老师与行业专家共同研发，百场千名以上学员检验学员全程参与，以职场场景实战训练为中心，少理论，多练习训练及案例均来自每个学员实际职场工作场景，紧贴个人岗位工作实践课程理论、模型、工具与方法，都有一定的心理学、社会学等支撑【课程对象】需要提升公众表达、演讲能力的职场人士，企业管理者，有意愿从事讲师、培训师的人。【课程时间】2天（6小时/天），本课程为体系课程，必须保证2天。【参课人数】本课程注重实践能力现场训练，为保证课程效果，原则上每场人数为20-30人，人数如果超过40人，建议分成2个场次。【课程大纲】开场与课程概览开场破冰课程概览与介绍课程目标课程日程安排学习方法（成人学习、体验式）一个公众表达真实的例子（视频）参与原则、要求与学习承诺活动导入：为什么我们要学习公众表达？（破冰）公众表达的基本概念与学习要领公众表达的价值与原则什么是公众表达：公众表达的四个维度小组活动：我们经历过的职场公众表达场景学好公众表达的价值与意义公众表达的2个误区学好公众表达应具备的四种意识影响公众表达呈现的FCSF金字塔模型学好公众表达应该具备的四种心态公众表达的痛点与难点学习者面对公众表达最大的难点分析演练#1：一分钟即兴随机主题演讲及反思分享工具1：一分钟即兴演讲反思分析表人们公众表达的从外至内的状态三层分析表现层感受层内因层：准备、训练、认知、生理、环境公众表达突破的底层逻辑五要素与情绪、表现之间的逻辑关系行为与认知、显意识与潜意识实现心理突破的3E三层驱动模型3E三层驱动模型心理压力与自信心的平衡模型课后作业：三分钟演讲选题四、公众表达突破两大战略法宝意愿突破心理压力与环境关系意愿突破三句诀与三打开心理压力与时间曲线IQRR情绪辩论法工具：CDS自我暗示训练法工具：时间缓解压力技巧工具：IQRR情绪辩论能力突破基本心态3个了解3-3原则结构化表达技巧理性表达与感性表达无声语言与有声语言事实与观点工具：情景预演想像法工具：开心宝盒小组活动：3分钟预选主题演讲 工具2：3分钟预选主题演讲反思分析表演练#2：3分钟预选主题演讲录像观摩与点评公众表达常用技巧公众表达时间控制加长版（故事法、情景法）急刹车精简版工具：故事集与笑话集特殊场景应急处理（方法）现场：停电、手机响、问题受众个人：身体情况、PPT出问题（打不开、比例、链接失效、声音）设备：麦克风不响、电脑黑屏个人成长的复盘两个方法两大工具工具3：公众表达复盘表工具4：公众表达现场调研表演练#3：5分钟预设场景主题演讲及点评（讲师点评、学员感受、寻找亮点）课程总结与回顾课程回顾与总结根据需要可以增加发放证书及课程奖励
这种现象在各个行业中都普遍存在，尤其是在竞争激烈的商业环境中。很多职场人士都面临着以下几个痛点：
- 缺乏自信：在面对众多听众时，许多人会感到自我怀疑，担心自己的表达不够出色，导致表达意图无法有效传达。
- 准备不足：很多人不知如何准备演讲内容，不知道如何组织思路，使得在公众场合发言时显得思路混乱。
- 应对突发情况的能力不足：在公众表达中，常会遇到意外情况，如技术故障、听众提问等，而许多人缺乏应对这些突发情况的能力。
公众表达能力的行业需求分析
随着企业的快速发展，尤其是科技和服务行业的崛起，职场人员的沟通和表达能力越来越受到重视。企业希望员工能够清晰、有力地传达信息，从而提升团队协作和客户关系。
许多公司在招聘时将公众表达能力作为重要考量因素。能够自信地表达自己，不仅能够提升个人职业形象，还能增强团队凝聚力和合作效率。因此，提升公众表达能力成为了企业培训的重要组成部分。
解决企业痛点的有效方案
为了帮助职场人士克服公众表达的恐惧和不安，提升他们的表达能力，课程设计者们采用了3E三层驱动理论模型和FCSF金字塔模型，为学员提供了一整套系统的解决方案。这些模型不仅从理论上帮助学员理解公众表达的本质，同时也提供了实用的工具和方法，帮助学员在实际场景中应用。
课程内容围绕以下几个核心模块展开：
- 心理突破：通过模拟训练，帮助学员在心理上实现从恐惧到自信的转变。学员将通过多种场景的演练，逐步克服对公众表达的恐惧，提升自我信心。
- 实战训练：提供多个现场模拟训练场景，使学员能够在真实环境中进行练习，增强表达能力的同时，也能积累实践经验。
- 工具与方法：课程将向学员提供10个公众表达的工具与方法，帮助他们在不同场合中灵活运用，提高表达的有效性。
课程的核心价值与实用性
通过以上内容的学习和实践，学员将能够在多个方面实现自我提升：
- 提升自信心：通过不断的练习和心理训练，学员将感受到自我表达能力的提升，进而增强自信心。
- 增强表达技巧：掌握多种表达技巧和工具，使学员在面对不同的演讲场合时，能够从容应对。
- 适应性强：课程内容涵盖35个职场场景，学员能够根据自身的工作场景进行灵活运用，提升适应能力。
总的来说，提升公众表达能力不仅是对个人职业发展的投资，更是对企业团队整体沟通能力的提升。通过系统的学习和训练，职场人士能够有效地克服表达障碍，将个人职业形象进一步提升到一个新的高度。
结论
在职场竞争愈发激烈的今天，公众表达能力的重要性日益凸显。通过科学的训练方法和丰富的实战演练，职场人士能够有效改善自身的表达能力，建立自信，提升个人和团队的综合竞争力。这不仅能够帮助个人在职场中脱颖而出，更能为企业创造更大的价值。
随着职场环境的不断变化，提升公众表达能力将成为每一位职场人士不可或缺的能力。通过专业的课程与持续的实践，学员将能够在短时间内实现显著的成长与突破，迎接未来的挑战。
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