行动学习教练培训：培养适应复杂挑战的领导团队

企业转型中的行动学习：解决当今挑战的有效工具

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。尤其是在转型过程中，许多组织都发现传统的管理和决策方式无法满足复杂问题的解决需求。随着市场竞争加剧和技术的不断进步，企业不仅需要快速适应变化，还需要在此过程中培养出具备创新能力和领导力的人才。因此，如何有效地解决复杂问题并推动人才发展，成为了企业管理者亟待解决的痛点。

陈永：人绩合一行动学习教练培养与学习型团队建设

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法掌握行动学习教练的技术与方法掌握采用行动学习项目设计的方法掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统的设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：应用行动学习建设学习型团队的策略觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

企业面临的主要挑战

• 复杂性与不确定性：现代商业环境充满了不确定性，企业常常要面对快速变化的市场需求、技术进步以及竞争对手的挑战。
• 人才短缺：随着企业不断扩展，特别是在高技术领域，专业人才的短缺成为了制约企业发展的重要因素。
• 团队协作障碍：团队内部的沟通与协作问题，常常导致项目进展缓慢，影响整体工作效率。
• 领导力不足：在复杂的商业环境中，企业需要具备快速决策和灵活应变能力的领导者，但许多企业在这方面存在不足。

面对这些挑战，企业亟需一种新的方法论来帮助解决问题、提升团队效能和培养领导者。行动学习作为一种创新的管理工具，逐渐成为越来越多企业关注的焦点。

行动学习的基本理念与应用

行动学习是一种通过小组讨论、反思和行动来解决复杂问题的学习方法。它强调在真实的工作情境中，通过面对问题进行探索和学习，从而实现个人和团队的共同成长。这一方法已被众多知名企业广泛应用，取得了显著的成效。

行动学习的核心要素

• 主题：选择适合行动学习的小组讨论主题是成功的关键，主题通常应与企业的实际挑战密切相关。
• 团队：一个有效的行动学习小组应具备多样化的背景和技能，以便在面对复杂问题时能够提供不同的视角。
• 教练：行动学习教练的角色至关重要，他们不仅指导小组的讨论，还帮助成员反思和总结，从而促进学习和成长。
• 提问与反思：通过有效的提问，帮助小组成员深入思考问题，反思自己的观点和行动，进而推动个人和团队的学习。
• 学习与行动：行动学习强调在行动中学习，通过实际的行动来验证和调整理论，从而实现真正的学习和变化。

如何通过行动学习解决企业痛点

行动学习不仅仅是一种学习方法，更是一种管理哲学，它能有效解决企业在转型过程中遇到的多项痛点。

提升团队协作能力

在实施行动学习的过程中，团队成员通过共同参与问题的讨论和解决，能够增强彼此之间的信任与合作。通过这种方式，团队协作障碍得以打破，成员间的沟通变得更加顺畅，团队整体的执行力和创新能力也随之提升。

培养创新型领导者

行动学习为企业提供了一个培养领导者的平台。在这个过程中，参与者不仅需要面对复杂的挑战，还需要通过合作与反思来提升自己的领导能力。通过这种方式，企业能够培养出具备创新精神和实际操作能力的领导团队，帮助企业在复杂环境中保持竞争力。

提高问题解决能力

行动学习的核心在于通过对复杂问题的深入探讨来寻找解决方案。在这一过程中，参与者会学习到如何有效地分析问题、重构问题，并提出切实可行的解决方案。这不仅提升了个人的思维能力，也增强了团队的整体问题解决能力，帮助企业在日常运营中更加高效地应对挑战。

建立学习型组织

通过行动学习的实施，企业能够逐步建立起一种学习型文化。参与者在解决问题的过程中，不仅获得了知识和技能，更重要的是，他们学会了如何在面对挑战时进行反思和调整。这种文化的建立，有助于企业在未来的运营中持续创新和改善，形成良性的循环。

课程的核心价值与实用性

通过上述分析，可以看出行动学习在企业转型和人才发展中的重要性。它为企业提供了一种系统化的思维方式和工具，帮助他们解决复杂问题并提升团队效能。在实践中，企业可以通过行动学习的课程，掌握更为具体和有效的操作方法，从而实现更为显著的成果。

课程的实用性

该课程以实践为导向，着重于如何将行动学习的方法应用到企业的实际运营中。通过案例分析与现场体验，参与者能够在真实的情境中学习和应用所学的知识，确保学以致用。

培养核心能力

课程内容设计旨在培养参与者在行动学习中的各项核心能力，包括提问技巧、团队协作能力以及问题重构能力。这些能力不仅在课程中得到锻炼，也能在后续的工作中持续发挥作用。

结论

在面对复杂多变的商业环境时，企业需要不断更新管理理念，采取创新的方式来解决问题。行动学习作为一种有效的管理工具，不仅能够帮助企业解决当前面临的挑战，还能促进组织的长期发展。通过系统化的学习与实践，企业能够在复杂环境中培养出具备领导力和创新能力的人才，从而在激烈的竞争中立于不败之地。

综上所述，行动学习的重要性不言而喻。它不仅为企业提供了应对复杂问题的有效工具，更为组织文化的建设、团队协作的提升和人才的培养奠定了基础。通过深入理解和有效应用行动学习，企业将能够在未来的发展中游刃有余。