行动学习教练培训：培养开创型领导者与转型团队

企业转型中的痛点与机遇：行动学习的价值

在快速变化的市场环境中，企业面临着诸多挑战，包括技术的迅猛发展、消费者需求的不断变化以及竞争的加剧。这些因素不仅影响了企业的运营效率，也直接关系到企业的可持续发展。因此，许多组织开始探索如何通过人才培养与团队建设来应对这些挑战。在这样的背景下，行动学习作为一种有效的人才发展和复杂问题解决的工具，逐渐受到重视。通过这种方法，企业不仅能够解决现实中的复杂问题，还能够培养出具备创新能力和领导力的核心团队。

陈永：人绩合一行动学习教练培养与学习型团队建设

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法掌握行动学习教练的技术与方法掌握采用行动学习项目设计的方法掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统的设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：应用行动学习建设学习型团队的策略觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

行动学习的核心理念与应用

行动学习的核心在于将一小群人聚焦于某个复杂问题进行深入探索，通过行动、反思和学习来实现解决方案。这种方法强调团队的集体智慧，鼓励成员在互动中激发新的思维，从而推动组织的变革与发展。对于许多企业而言，实施行动学习不仅仅是解决特定问题，更是一个持续的学习过程，能够帮助组织觉察并转变过时的业务和领导力范式。

在实际操作中，行动学习的实施需要一个专业的教练团队来引导整个过程。教练的角色至关重要，他们不仅需要掌握行动学习的基本方法，还需要具备优秀的提问技巧和介入能力，通过有效的引导促进团队的思考和讨论。

企业面临的主要挑战

在企业转型的过程中，管理者常常会遇到以下几个痛点：

• 人才短缺：企业需要具备创新能力和解决复杂问题能力的人才，但传统的培训模式往往无法满足这一需求。
• 团队协作不畅：不同部门之间的沟通障碍导致信息不对称，影响了整体的工作效率。
• 领导力不足：面对复杂的市场环境，企业亟需培养具备前瞻性和决策能力的领导者。
• 创新能力不足：企业在应对市场变化时缺乏灵活应变的能力，导致竞争力下降。

行动学习如何解决企业痛点

针对上述挑战，行动学习提供了一种系统化的解决方案。通过引入行动学习的理念和方法，企业能够有效应对这些痛点，具体体现在以下几个方面：

提升人才培养的有效性

行动学习强调“以问题为导向”的学习方式，参与者在解决实际问题的过程中，能够获得宝贵的经验和技能。这种基于实际工作的学习方式，不仅提高了培训的有效性，还能增强员工的实际操作能力和创新思维。

增强团队合作意识

通过团队成员之间的深度互动与合作，行动学习能够有效打破部门间的壁垒，增强团队的凝聚力。在行动学习的过程中，团队成员需要共同面对挑战，这一过程不仅有助于增进彼此的理解，还能提高团队的整体效能。

培养创新型领导者

行动学习为管理者提供了一个实践平台，让他们在解决复杂问题的过程中提升自己的领导能力。通过反思和总结，管理者能够在实际操作中不断优化自己的决策能力和领导风格，培养出适应未来市场变化的创新型领导者。

激发组织的创新能力

行动学习鼓励团队在面对复杂问题时进行大胆的探索与尝试，推动了组织内部的创新文化。通过不断反思与学习，企业能够及时调整策略，适应市场的变化，从而保持竞争优势。

行动学习的系统方法与实施步骤

实施行动学习需要一个系统化的方法论，通常包括以下几个步骤：

• 问题识别：明确需要解决的关键问题，并确保问题具有挑战性和复杂性。
• 团队组建：根据问题的性质组建多元化的团队，确保团队成员具备不同的背景与技能。
• 行动计划：制定明确的行动计划，确保在解决问题的过程中能够有效跟踪进展。
• 实施与反思：在实施过程中，团队成员需要定期进行反思与反馈，以便及时调整策略。
• 成果总结：在项目结束后，团队应对所取得的成果进行总结，并将经验教训分享给其他团队。

课程的实用性与核心价值

通过学习行动学习的系统方法，参与者能够掌握如何在组织中有效运用这一工具，进而提升人才培养的质量和效率。课程的设计避开了深奥的理论，注重实践与案例的结合，使学员能够在真实的工作场景中应用所学内容。

此外，课程还强调了思维引导和方法论的结合，帮助学员掌握多种实用的工具与技巧，确保其在以后的工作中能够独立运用行动学习的方法解决实际问题。这种实用性不仅体现在个人能力的提升上，也为组织的长期发展奠定了坚实的基础。

总结

在当前竞争激烈的市场环境中，企业迫切需要通过创新的管理方法提升自身的竞争力。行动学习作为一种有效的人才发展与问题解决工具，能够帮助企业在复杂的环境中找到出路。通过培养具备创新能力和领导力的人才，企业能够更好地应对未来的挑战，实现可持续发展。

综上所述，行动学习为企业提供了一种系统化的解决方案，通过有效的团队合作与实践学习，帮助企业突破发展瓶颈，提升整体竞争力。通过不断的反思与实践，企业不仅能够解决当前的问题，更能够为未来的发展打下坚实的基础。